OMAC - Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana

Muy maleducadas aún teniendo cita a la 1:58 se demoraron en buscar mi documento se demoraron hasta las 2 y cuando fue a la computadora que tenían que sacar el ticket me dicen que ya no pueden por que son las 2. Les digo pero ya no me van a atender y las 4 que estaban hablando sin hacer nada y no creo que sean 4 en recepción responden que no que ya no me atendían. La puerta no se abrían y ellas no querían ni que la tocara es una falta de respeto y de consideración a quien si va a su cita y hacen todo para NO TRABAJAR.

ayer tuve la desgracia de transitar por Figueras desde la estacion ADIF urbana
cogiendo en seguida la carretera que va a Rosas. en el momento de cruzar el ferrocarril iba a menos 25 kmh y casi se me destroza el coche que saltò y reboto`como si de un trampolin se tratara . Las condiciones de este paso a nivel es absolutamente indecente, tercermundista, y dañino para todos los que lo cruzan. digno del Congo Belga a primeros de siglo..
a ver cuando intervienen para arreglarlo porque no me consta que Figueras esté en Africa sino mas bien en España-Europa .
saludos

Acabo de salir bien indignada, en la puerta hay una señora con pelo corto extremadamente desagradable y mal educada, le he hecho dos preguntas a las cuales respondió con muy mala cara y de forma despectiva, para ser una funcionara pagada por la población no debería estar trabajando ahí si no sabe responder con educación a la población!

Me parece muy mal, utilizan al vigilante de seguridad como de recadero entregándole a ellos documentos que no les toca, es como si no quisieran atenderte en persona yo la verdad me sentí muy extraño y nada cómodo.

Dos días para poder sacar un certificado de empadronamiento online y no hay manera, hay un error interno en la página, no contestan al teléfono.

En caso de duda sobre una gestión, ni se te ocurra llamar al teléfono de contacto porque no contestan. Indigno el que se tenga que pedir cita para resolver una duda y tener que volver a pedir cita para realizar el trámite.

Pésima atención la que he recibido por parte de dos empleadas con muy pocas ganas de trabajar en la entrada y muy poca educación. El personal de dentro muy eficaz y professional.

Es lo más importante que hay en la ciudad porque es un edificio dónde se arreglan papeles y también sé piden documentos que necesitas para todo tipo de arreglos que tengan que ver con la ciudad, pará mí es importante

Que una oficina de atención al ciudadano sólo se pueda ir con cita previa, y por la mañana, me parece inaceptable.
Fui sin cita para recoger una placa de vado, ya que aproveché un recado por la mañana. Aún no habiendo nadie, y ofreciéndose la chica de la puerta a cogerla, muy dijeron que había que coger cita.
No se han enterado al igual que el resto de administraciones, que el resto del país ya estamos en total funcionamiento, intentando salir de la crisis originada por la pandemia. La ha venido muy bien a administración, bancos, et la pandemia para trabajar tranquilos, con poca atención y haciendo perder tiempo y dinero al ciudadano.
Ahí que deberé perder una mañana en volver otra vez, con cita previa, a recoger una placa de vado de un garaje del que, por cierto, nadie ha pintado el suelo para indicar que es un garaje. No han tenido tiempo.

La señora Asunción. De recepción es mal educada y prepotente, no sirve de cara al público. Y el enano de seguridad que aprenda. O lo saquen de ese puesto

La noia que rebia les cites a l'entrada molt maleducada. Amb la mascareta per sota el nas.crec que és falta de professionalitat i responsabilitat amb els ciutadans que anem a fer-hi gestions.

Quiero saber si esta abierto para pedir una copia de empadronamiento o si esta cerrado como podria obtenerla? Grasias

Un desastre de personal, vas para un trámite y te dicen que ellos no lo gestionan, que vayas al ayuntamiento, estos te remiten de nuevo a la OMAC, y online con DNIe les falla la web

He sol-licitat copia de un atestat, "accident en la via pública", de una Sra.de 75 anys i han fet pagar 42.20 euros: POLíTICS, NO TENIO VERGONYA, TINGUEU MÉS NETA FIGUERES I AJUDEU A LA GENT GRAN

No hay trato cercano. Aunque tengas cita previa te toca esperar. Si llegas 5 minutos tarde aunque tengas cita la máquina de la entrada donde pones el dni para que te de el ticket dice que tu turno ya ha pasado y tienes que volver otro día. Si llegas 5 minutos antes
Y sacas el.ticket no te atienden a tu hora asi que.un horror.

Trop d attente plus de 2 heures.
Salle d attente toujours pleine!
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