Ontime logística integral

Así me han entregado el paquete hoy.
En qué cabeza cabe?
Por dios, ponte en contacto con la empresa de la compra y comenta el problema, pero no entregues un paquete que parece que lo ha arrollado un tráiler!

Desastre de empresa de transporte.
Ayer me trajeron un horno de Teka el cual compre en el Corte Ingles y que venia directo de fabrica, cuando el transportista lo fue a bajar, se le cayó al suelo y rompio todo el palen de control.
Tambien es verdad que si el transportista tuviera un compañero, esto no hubiera pasado, ya que iba solo, asique realmente la culpa es de una mala gestión de la empresa. Espero una pronta respuesta y solución.

Califico con una estrella porque no hay opción de poner 0. Afirman haber intentado ponerse en contacto conmigo para coordinar la entrega, aseguran haber intentado realizar entregas cuando esto es completamente falso. Cuando intento comunicarme con ellos (en la provincia de Barcelona), solo logro hablar con un contestador automático. Esta ha sido, sin duda, la peor experiencia que he tenido con una empresa de transporte.

Un servicio pésimo. Mi envio me tenía que llegar el miércoles, 29 de noviembre, lo recibieron en su almacén de Franqueses del Vallès (a unos 30 km de donde tenían que realizar la entrega) el dia 28. Lo recibí el 7 de diciembre. Intentas llamar por teléfono y no puedes hablar con una persona. Esta situación me ha generado pérdidas en la empresa, ya que necesitaba el producto por un tema empresarial. El dia 5 de diciembre me llega un aviso de intento de entrega, cuando si que estabamos, pero el intento fué una llamada telefónica del repartidor, sin haberse presentado al lugar de entrega.
Sinceramente, no contratéis los servicios de Ontime_es. Debería llamarse Not_Ontime.
Acabo de enviar un correo a notificaciones para que me hagan llegar una hoja de reclamaciones.

No hay menos de 1 estrella. Ni se la merecen. No van ni a la semana. Pierden paquetes. No encuentran direcciones. Se inventan que te han llamado. Existe alguna agencia de transporte peor?

Un servicio nefasto, no puedes hablar con una operadora.siempre te manda una locución que no te da servicio. En mi caso el transportista me ha devuelto mi paquete a las oficinas centrales después de no cumplir con el horario de entrega dos veces.y justo ahora en la campaña de Navidad. Ojala las empresas dejen de trabajar con ellos, yo al menos he tramitado varias reclamaciones con mi proveedor de la compra.

Jugaré con la logística diaria todo el tiempo para entregar mi artículo que compré en escotec. No sé por qué sus motores tratando de jugar consigo mismos siguen con esto y diciendo que le entregaron a su esposa. No recibí nada. Por favor, me gustaría que la gerencia nos pusiera en contacto conmigo para poder brindar los detalles completos de los artículos, incluso con esta dirección de correo electrónico ustedes pueden encontrar la información de lo que estoy diciendo, supongo.para recibirlo el día 17 pero hasta la fecha no vi nada es que ya fue entregado

Mal servicio, nos llamo el transportista diciendo el día que le iba bien a él llevar el material, y encima implica a gente cosas que no hemos dicho. Lo de ONtime creo que no saben lo que significa.

Experiencia inmejorable con un trabajador de esta empresa. No pudimos estar el dia acordado y nos dio todo tipo de facilidades, un WhatsApp para quedar un dia en concreto, contesto todos los mensajes, etc. No recordamos el nombre, era de Rumania.

Como ya he leido en comentarios anteriores. Un desastre de empresa. No cumplen ningún plazo y mienten constantemente. La peor empresa de transportes que he visto.

Uns impresentables, ni tenen paraula ni contesten quan els escrius. No hi tindria mai cap tracte.

La peor empresa de transportes de la historia y trabajo con muchas, dicen que vienen día 13, lo aplazan al día 16, me tiro todo el día en casa y ponen que ausente en domicilio. Y así me han ido mareando (escribiendo email cada día y pendiente de la entrega varios) hasta por fin tener el pedido en casa.el transportista que vino supongo que avisado de mi mosqueo, el más indignado aun. Con el careto y prisas encima.triste que haya tanto paro y tengamos que tragar con estos impresentables. Si podéis evitar esta empresa ganareis en tranquilidad, con la de competencia que hay no entiendo cómo trabajan tan mal.

Entrega fallida con un correo a las 6: 50 y en el pone que a las 7: 50 no ha sido posible la entrega y que me han llamado, falso ni se han presentado a las 6: 50 y ni me han llamado. Al intentar programar otra entrega, la chica que me atiende al teléfono no ha podido ser más desagradable, ni tener menos ganas de trabajar ya que no se ha molestadi mi lo masinimo en darme una solucion.
Muy mala experiencia y todavía mi he recibido el paquete.

Impresentables, incompetentes y no se cuantas cosas mas. Producto dañado y mojado, las empresas que contratan a esta para sus portes supongo que será por lo barato que lo cobran, a la larga sale mas caro.

Van mejorando cada día, es cierto que es un desafío porque tienen mucho volumen de trabajo, pero se van adaptando constantemente. Personal muy competente.

PESIMOS! Dicen que estábamos ausentes en casa cuando estuvimos allí todo el día. Ni llamar ni nada. Sus respuestas y explicaciones nefastas.

No se la recomiendo a nadie, falta de profesionalidad absoluta y la atención al cliente es inexistente. No se para que tienen teléfono si no atienden y te dejan en espera hasta que cuelgan. Si pudiera les ponía un 0.

Hola tuve que ir directamente al almacén a buscar el pedido, estando allí te das cuenta que el teléfono es una estafa porque no lo cogen, lo dejan sonar todo el rato, me atendió una persona en la oficina que tuve que darle yo toda la documentación porque por mi nombre y DNI, no había manera gracias que obtuve el número de transporte que me lo doy el comprador, si no, olvídate. Estando hablando con el sale de la oficina dice algo y desaparece por el almacén, después pasa otro chaval, y me dice eres el del paquete digo si, ahora viene, después al rato me llama el de la oficina y voy para allí, me señala al final del muelle de carga que está el paquete allí, y le digo pero es una aire acondicionado, no lo puedo llevar en brazos, y seguidamente me señala a 3 o 4 operarios y me dice díselo a él? , Sin salir de la ventanilla, y le digo no sal tu, desde la ventanilla llamando a la gente a distancia, un espectáculo. Lo único bueno los operarios, que lo trajeron hasta el coche y super bien.

Muy mal, llevo varios dias intentando hablar con ellos y nadie atiende.en el seguimiento ponen que han llamado pero eso es mentira.tampoco se han pasado para la entrega. No contestan tampoco a emails ni a mensajes dejados en el contestador. No puede ser peor el trato.

Se presentan sin concertar la entrega, al no estar acordamos nueva fecha que no cumplen, veo por la web que han decidido entregarlo en día diferente, me quedo todo el día en casa sin salir llamando a atención al cliente para intentar concretar la entrega o saber cuando pasarán y me dicen que no pueden saberlo que eso depende del.tramsportisa y que no les.coje el teléfono.así q llevo todo el día en asa para nada. Para.mi la.peor atención al cliente número a vista.

Es la peor empresa de transporte que he tratado, es demasiado frustrante que esperes un paquete 3 semanas y cuando decides cancelar el pedido, aparece de la nada la mercancía, no la recomiendo para nada y el servicio al cliente es lamentable, la poca empatía y la falta de educación se nota con solo descolgar la línea.

Nunca más, sin duda la peor de las empresas de mensajería que me ha atendido, me he gastado un dineral en llamadas de una sucursal a otra para averiguar donde estaba mi pedido.si pudiera poner 0 estrellas, aun sería una puntuación muy elevada.

Ezeknek nincsen programjik regell 09: 00 órára volt arendeles én oda értem 6: 30 -ra és leraktak délután 2: 00 órakor miután a port fel kellet verjem

No me han convencido mucho. Tuve que ir a su base de logística en Les Franqueses por incidencias en mi transporte. Da un poco de mala imagen y dejadez en este sentido. Tengo las fotos de cómo estaba mi envío y daba bastante vergüenza de cómo lo habían dejado

Buscan esclavos, no trabajadores. Empresa con jefes déspotas y sinvergüenzas. Mala organización al máximo nivel. Se creen supremos y son malísimos en lo que hacen.

Estuve trabajando con ellos a principios de 2022 y a día de hoy 15 de febrero aún estoy esperando la nómina del mes pasado, las chicas de RRHH te dan largas, se pasan la pelota la una a la otra y encima tienen el valor de vacilarte y llamarte cariño. ESTAFADORES y empresa NEFASTA!

Empresa asquerosamente mala, después de pagar el envío me dice que el pedido es a pie de calle una mesa de 35kg, y eso que había ascensor, Fatal. Empresa nefasta no lo siguiente.

El personal de la empresa nefasto! No el que nos hizo la entrega sino el primero que al final no la hizo por que me pedía mi dni y él firmaba por mi sin ni siquiera estar en mi municipio …. Muy mal todo!

1 ESTRELLA POR NO PODER PONER 0, Nefasto servicio de atencion, No hay dios que te atenga. Llevo esparando mi paquete con mas de 2 semanas de retraso y no tengo ninguna noticia. Intentas hablar con ellos y es impossible. No atienden telefono. No la recomiendo por nada del mundo un servicio nefasto.nada professional y vergonzoso.

Las pizzas están muy buenas, para picotear con unos amigos o con tu pareja es el sitio ideal, tranquilo, cerveza alhambra, buenos precios y calidad de los productos! Servicio muy amable, volveremos

Llevo 40 años trabajando con empresas de transporte y JAMAS! E CONOCIDO A NADIE TAN DESATROSO Y NADA PROFESIONAL.

Una empresa nada profesional.
Te ofrecen una oferta de trabajo, te despiden a la semana de empezar y te dicen que no as pasado la prueba de 1 mes.

Maquinaría por toda la nave estropeada sin arreglar

Organización 0.

Se produjo un accidente laboral y el día siguiente limpiando, arreglando la zona del accidente para que se vea bien organizado.

Lo unico que me llevo, la gente que e conocido y e podido tratar trabajando.

Me han hecho una entrega parcial de dos bultos solo he recibido uno, llamo para ver cuando recibiré el segundo y no cogen el teléfono.

La primera compra online que me envían por esta empresa, ha sido lamentable, eran 2 bultos y me entregaron 1bulto, el otro lo pierden y me lo entregan 15 días después, cuando ya no lo quería, las compras que envien por ONTIME las anulare, no mas esta compañia!

En la primera entrega no estábamos en casa, pero había un mensaje en el timbre para dejar el paquete fuera de la vista en el camino de entrada y llevarse el mensaje. La segunda vez nos quedamos en casa 2 días seguidos con el puerto abierto pero dicen que no estábamos en casa. Empresa de transporte de flautas.

Bueno este personal de carga se lo pasan pipa, te van cargando luego se mira los móviles se enseñan fotos, cargan miran móvil vamos que se lo pasan fenomenal y uno bien gracias esperando toooooodo el día esperando terminen de cargar para poder salir es que vamos

DEBERÍAN DE CONTRATAR A MOZOS DE ALMACÉN Y CARGAR O AYUDAR A CARGAR LOS CAMIONES RÍGIDOS.
CUANDO SOLUCIONEN ESO SERÁ CASI PERFECTA.

Son un Estafadores te prometen cobrar 1200 e y luego la realidad es otra se retrasan en los pagos de nómina es una vergüenza tube un accidente laboral con ellos y me despidieron jamás entréis a trabajar con ellos

Muy poco profesionales. No atienden al teléfono, salta un contestador llames a la hora que llames y puedes estar más de 20min a la espera llamando una y otra vez y siempre sale que están ocupados. Debía haber recibido mi paquete hace más de 10 dias y a día de hoy no sé dónde está, ni cuándo me lo entregarán. Ni un mensaje, ni una llamada, toda la semana en casa sin movernos esperando el paquete y no hay manera de saber dónde está, ya que el enlace de seguimiento que adjuntan no funciona, pones los datos y dice que no figura ningún paquete con esa referencia. Estoy muy disgustada porque me he gastado casi 800€ en una piscina que a dia de hoy no sé si recibiré algún dia o me han estafado. Lo último que nos dijeron era q estaba en el camión haciendo el reparto y de esto ya hace 5 o 6 días. Servicio nefasto.

No trabajen nunca con esta empresa, son unos impresentables, hay de muchas mejores, he llamado 15 veces en un día y no me han respondido, muy poco profesionales. 0 recomendable.

Llevo trabajando casi 4 años en la empresa y estoy muy contento por como van las cosas y las oportunidades que me an dado para crecer como profesional. Sin duda quedria jubilarme aquí si pudiera ser.

Impresentables! Un mes esperando 3 bultos y solo me entregan 2, y quién me a vendido el producto tiene que reponer lo que falta. Y sigo esperando. Muy muy precarios

Vaya mal organizados que están, primera y última vez que trabajo con esta empresa tan irresponsable

No llaméis al 902 que indican de contacto, todo un día llamado e imposible que te atiendan al teléfono, son unos estafadores. Ojo!