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Una atenció i professionalitat de qualitat. Em van guiar per trobar unes bones lents de contacte que s'adapten a mi i em van ajudar a trobar una ullera que ja fa anys que tinc.
Compré estas gafas hace un año. A los pocos meses las piedrecitas se habían caído y las barras laterales oxidado. Luego, al año, se rompió la barrita lateral: como podéis ver en las fotos, la parte de metal que entra en el plástico tendrá un diametro de un milímetro, es extremadamente delicada. La parte que no entra en el plástico es más gruesa, por lo tanto la montura no parece delicada. Así que decidí aprovechar la garantía de dos años del fabricante, al menos por la parte frontal de la montura, que, como podéis ver en la foto, no tiene ni un rasguño, está nueva. En realidad, en la web indican que la garantía del fabricante es de 3 años y en la tienda te dicen que es de 2. Pero bueno. Voy a la tienda y una señora empleada me dice que la garantía del fabricante no se podía aplicar, que podría quizás cambiar la barrita, a un quinto de lo que me costó la montura (39.50), pero era difícil de encontrar. Entonces le dije que quería comprar la montura entera y me dijo (sin tampoco mirar en el ordenador) que ya no se encontraba, que tendría que haber comprado otra, pero mucho más cara, ya que había pagado muy poco por la montura. Me fue. El día después me enviaron un correo diciendo que habían encontrado la montura y que el precio era de 39.50. No contesté y fue a la tienda de Concell de Cent. Para saber como acabó la historia vayan a leer ahí.
En esta y en otras tiendas de Óptica 2000 son unos delincuentes hasta ridículos y venden gafas de mala calidad y lentes carísimas. No compréis en Óptica 2000.
Cierran el sabado! Una cadena del Corte Inglés! Qué indignación. Es un servicio ocular, no es cualquier negocio, no hay el servicio adecuado. Los horarios ni siquiera están indicados. No podré recoger mi pedido.
Las personas que atienden muy atentas y agradables. Avisan cuando toca hacer revisiones. Me hacen las gafas y gradúan la vista desde hace unos años y estoy contenta del sitio.
Óptica de barrio con los últimos modelos y muy eficiente. Con cristales de calidad y un buen servicio al cliente. Incluso en mi caso que soy un poco complicada con el tema gafas.