Òptica Andorrana - Pineda de Mar

Muy profesionales saben lo que venden, salud oftalmológica con estilo y que sea una prenda de vestir acorde con cliente. No había cambiado miopía, pero me quedé gafas explendidas.

Ah por cierto que me he olvidado, te llaman para comprobar cómo tienes los audífonos y te hacen otra revisión, muchas gracias por todo

Excelente trato por parte de todas las trabajadoras atentas y amables. Siempre aconsejando lo mejor

Hace unas semanas fui a graduarme la vista y a comprarme unas gafas graduadas. El personal fue muy atento en cada momento ya que me ayudaron a decidirme por el modelo que encajaba más con mi fisonomía. Trato super agradable y profesional.

El tracte immillorable. Atentes, professionals i molta paciència a l'hora d'assessorar.

Fui para comprarme unas gafas de sol. Aunque tenía bastante claro el modelo que quería, la atención al cliente ha sido muy buena, ofreciendo y enseñando varios modelos a probar hasta encontrar el modelo que más me gustaba. Buen trato, serviciales y muy amables.

Hace 3 meses compré unas gafas de presbicia que me costaron veintipico euros porque llevaban filtro de pantalla. Elegí este modelo siguiendo la recomendación de la dependienta. No pasaron ni 2 meses y se rompieron por la parte de la montura que sujeta el cristal, una rotura curiosa porque con las gafas puestas fue como si la montura se quebrara sola y el cristal saltó, sin más. Acudí a la óptica y una dependienta amable me las cambió por otras idénticas. Esta mañana, 1 mes después del cambio, me ha vuelto a ocurrir exactamente lo mismo. He vuelto a la óptica y hoy he dado con la dependienta listilla, que incluso me ha aclarado que ella siempre advierte a los clientes sobre estas gafas desde 2015 que trabaja en la tienda: estas gafas se rompen porque están huecas por dentro e insiste en que ellos ya lo advierten en la compra. O sea, que parece que cuando compré estas gafas ya me advirtieron de que eran malas pero yo debí insistir en comprarlas, incluso siendo las más caras de esta línea de productos. Mal producto y trato lamentable porque mal está que engañen en la ventas, pero que luego quieran responsabilizar al cliente de haber comprado mal define con qué clase de gente estás tratando.

Mi marido también ERA cliente de la óptica, digo ERA, porque obviamente no volveremos.

Son els millors sense cap diferencia el tracte personal es unic estic molt contenta de ser cliente desde el primer diasalutacions

Fui a graduarme la vista y la chica me atendió super bien, luego estuve mirando gafas de sol y me atendió una chica con el pelo rizado la verdad que muy maja.
Me convenció para que me comprara las Ray Ban de la foto.
Al final unas gafas para la vista y unas gafas de sol.calidad precio un 10
Trato inmejorable

Atenció Excel·lent des del primer dia, tracte immillorable de totes i cada una de les noies, sense excepció.
Un lloc molt còmode per poder triar i mirar les ulleres que millor s'adapten a les teves necessitats, i sempre que ho necessites, et fan una revisió complerta de la vista.
Sens dubte, el meu lloc de confiança.

Sehr gute Beratung und das komplette Sortiment von Maui Jim vorhanden. Am 3ten Tag hier vor Ort ist meine Brille hingefallen und sie wurde anstandslos und absolut freundlich umgetauscht. Mehr kann man nicht erwarten! 5 Stars for the employes and the Shop!

Para mí, la óptica de referencia! Las mejores marcas, con los mejores precios, sin duda! En el centro de Pineda, trato exquisito y profesional del personal. Sólo remarcar que me desplazo varios kilómetros, desde otra población ya como cliente fijo. Destacar a Ingrid como ejemplo de amabilidad y acertar siempre con el look tanto en graduadas como en sol.

Óptica muy recomendable. Dispone de una amplia variedad de los últimos modelos de gafas de las principales marcas. A la última en avances ópticos. Muy profesionales, especialmente Rocío, la óptica que nos atendió.

Excelente atención. Un gran espacio para probarse gafas guapísimas. Rocío me aconsejó como solucionar mi problema. Volveré sin duda.

Llevo gafas suyas hace años.
Siempre se une a un buen precio una gean profesionalidad y un trato exquisito.
Hoy he ido porqué la goma de la mascarilla se enredó en una varilla y perdi una espécie de funda que llevan. La pidieron albreciburla mevlkamaron hoy me las han puedto y me han ajustado las gafas y a coste cero.
En una ocasión anterior, en otras gafas, perdí el tornillo de la varilla (¡soy un desastre con las gafas!) y también tivieron el detalle de reponerlo sin coste.
Servicio post venta también 5 estrellas.

Muy mal servicio.compré algo que luego quise devolver y no me atendieron ni tal solo negociaron una alternativa tipo 50% devolución y 50% de un vale. No me verán más.

Super buen servicio y atencion al cliente. Muy profesionales todas las personas que me atendieron (revision graduacion y venta de otras gafas de sol)

Me atendieron muy bien, la primera que pise una optica (Pineda de Mar) y me siento muy afortunada por la recomendación y atención recibida.

Excelente atención y profesionalidad de las chicas que atienden, un trato excepcional, es lo que genera la confianza para seguir viniendo y recomendar la tienda a quienes necesiten, muchas graciassss por todo.

Tengo que decir que hace ya casi cuatro años que me hice en este establecimiento mis primeras gafas con cristales progresivos, el resultado fue excelente y he vuelto para hacerme otras gafas y además he añadido unas de sol. El trato, la atención fantástica todos los empleados son amables y muy profesionales. Lo recomiendo totalmente

Hola compré unas gafas de la promoción puma y no tienen dos meses y an cambiado la montura y hoy e tenido que ir otra vez creo que esta promoción de puma ami no meda resultado no volveré a comprar en este establecimiento y quiero decir que son cuatro veces que e ido a la óptica.

Mi experiencia es genial tanto las chicas que son encantadoras como el producto
Tengo dos gafas progresiva que son muy bonitas y el precio fantástico dan posibilidad para pagar y todo muy bien
Estoy encantada y volveré gracias

La verdad que en esta óptica son muy amables y siempre nos tienden por y para nuestras necesidades.
Son rápidos y económicos cosa que un ventaja.
Seguiré viniendo aquí mucho tiempo más

Muy buena atención por parte de Ingrid, la trabajadora que me atendió.
Ha estado atenta en todo lo que necesitaba y más teniendo en cuenta que era la primera vez que me tengo que poner gafas.
Aparte de eso, cosa que considero muy importante, precios buenísimos en monturas y cristales.

Excelente trato y atención por parte de las chicas.
Profesionales 100%
Sin lugar a duda una óptica para no perder de vista

Mi experiencia ha sido extraordinaria, la atención por parte de las profesionales ha sido estupenda, Rocío que es quien me atendió fue encantadora y fui aconsejada muy bien con mis dos progresivas, unas normales y otras de sol y la graduación tomada perfectamente. Sin duda alguna que volveré.

Un trato excelente, una variedad de gafas tanto de sol como de correccion muy acertada. Muy cuidadosos con las directrices anti-covid. Muchas gracias por el trato recibido

Me atendieron fenomenal! Son muy majas las chicas. Muy agradables. Solucionaron todas mis dudas y me aconsejaron de maravilla! Estoy encantada de verdad!

Soy clienta desde hace 5 años y estoy muy contenta con el servicio recibido. Todas las chicas son muy majas, en especial Ingrid, que es la que siempre me atiende, muy simpática y agradable.

He tenido experiencia con esta tienda y con la de Mataró. Hay una diferencia abismal entre las dos. La de Pineda, amplia, con mucha iluminación y gran cantidad de género expuesto, la de Mataró es pequeña, más oscura y menos variedad de género a la vista.
Aclarar que el personal en las dos tiendas es muy amable, con un buen trato y muy profesional. No estaría mal pensar en otro local para Mataró.

Sin duda la mejor Optica de la zona, un trato excepcional.

Desde que comencé a venir siempre me han ayudado al máximo, es un gusto poder confiar en los consejos de estos profesionales!

Son muy profesionales, muy amables y te saben asesorar estupendamente con infinita paciencia. Ingrid me acertó con mi graduación en progresivos a la primera. (un milagro para mi). 100%recomendable.

Atenció i professionalitat, sense cap dubte de molta ajuda.
Gràcies Ingrid per la teva paciencia en la meva indecisió!
Recomanable a tothom, tant per la seva varietat com pel tracte rebut.
Tornaré sense cap dubte.

Es la primera vez que me hago las gafas en esta optica y todo el aquipo super atentos amables y pacientes.sin duda volveré.

Desepcion absoluta! Hace 10 años aprox. Que mi marido, mi hijo y yo somos clientes, de andorrana mataro, super conformes y muy bien atendidos, a mi hijo le detectaron que tenia queratocono en una clínica, fue operado de los dos ojos le hicieron croslingking, y cuando le resetaron las lentillas rigidas fuimos a la andorrana de mataro y nos derivaron a la andorrana de pineda porque alli tenian un aparato que necesitan para poder hacelas, llamamos para pedir cita y no dicen que el aparato estaba roto, que no sabian cuando quedaria reparado, por lo que les pedi que me recomendaran otro lugar, ya que toda la vida nos habiamos atendido con esta empresa y no conociamos a nadie y ademas era un tema delicado, y me respondieron que ellos no podian recomendar a nadie cosa que me parecio de una falta de empatia tremenda ya que ellos no lo podian hacer, la verdad que no lo podia creer que no hicieran una excepción dadas las cicuntancias.
Me volvi a comunicar con andorrana mataro les explique y me solucionaron el tema en una semana, asi se trabaja, con interes, dedicación, preocupación y empatia. Lamento este comentario pero quede indignada

Tracte excel•lent, professional i molt amable.
Miren què és el millor pel client i t'ajuden en tot moment a pendre la millor desició oferin-te moltes opcions tant d'ulleres com de lentilles.

Muy buen trato y servicio. Las chicas encantadoras, saben como asesorarte muy bien y son muy profesionales. Tienen una gran variedad de modelos, adaptados a todos los gustos. Recomiendo ésta óptica al 100%.

Trato personalizado, muy profesionales. Te aconsejan, ayudan a que tu visión y look sea perfectos. Te hacen sentir como en casa. Muy recomendable

Sólo puedo decir que mi opinión respecto a esta optica es de diez, desde la atención personalizada que te ofrecen con buenos precios y mejor calidad, más la amabilidad del personal que te atiende no hay duda que es la mejor optica, Ingrid es una profesional tan grande como la copa de un pino, con ella todo es más fácil, y por supuesto todos los trabajadores son encantadores.
Recomiendo sin duda