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Sempre que hi he anat m'han tractat molt bé i sobretot molt bona atenció. Qualitat de ulleres i preu. Cuiden als clients i sobretot hi ha bon ambient entre els professionals.
Me tuvieron 5 meses Com las gafas mál graduadas hasta me gasté el dinero en un médico bueno son malos y inesperto me decía cada una una cosa diferente casi me dejan ciego nunca más voy hai
Des de sempre a Óptica Universitaria. A Igualada gran equip plè dels millors cracks. I al costat de casa. Per molts anys ens acompanyeu fent-nos costat als curts de vista
Fui hace 1 año más o menos para mirarme la graduación y hacerme unas gafas. Cuando fui a buscar mis gafas, se habían equivocado de graduación y tuve que esperar un poco más. Me pusieron los cristales “más buenos” que tienen. Y así están las gafas a día de hoy. Aunque a los 4 días ya estaban así… Y no será porque no las cuide… desde luego. El personal muy majo y simpático, la verdad. La calidad… pésima. No lo recomiendo para nada.
Vaya decepción de óptica, un trato pésimo hacia el cliente, he ido hoy, ya que hace 3 años me trataron muy bien y me hicieron mis lentillas, lejos a quedado ese trato, después de tenerme esperando 25 minutos teniendo hora con ellos, no ponen solución al problema de que no acabo de ver bien con mis lentillas, después de preguntar varias veces que graduación tengo actualmente se niegan a decírmela, dando una respuesta de tu graduación bueno a subido pero el problema es las gafas no las lentillas, después me han tenido esperando otros 20 minutos para enseñarme monturas de gafas, cosa que al final no a pasado ya que me he ido porque nadie me atendía, trabajadores pasando sin hacer nada ni mirarme ni siquiera preguntar, si necesitaba algo, tampoco he cogido las lentillas con ellos puesto que no me han dejado probar con la nueva graduación actual y la misma marca me salen 60€ menos en otros comercios. Nunca más volveré ni lo recomendarte
Pedi unas lentillas me dijieron que maximo 2 semanas estarian, yo page todo. Total que tardo 2 meses para las lentillas, porque lo pague el primer dia que sinó voy a otro sitio. De echo en cuando las termine ire a otra òptica muy mala experiència y solo un simple lo siento es muy raro. Por supuesto fui casi una vez a la semana a reclamar. Vergonzoso.
Falta de aptitud, simpatia y ganas de molestarse en arreglo de unas gafas, la respuesta fue esta marca no la trabajamos, vaya a otro sitio, Óptica Andorrana tampoco la trabajan pero si me solucionaron el problema, ganas de trabajar y buena aptitud.
Muy buen trato, a la hora concertada me hicieron la revisión y a la semana pasé a recoger mis primeras gafas para leer. Todo perfecto y a muy buenos precios.
Muy mal servicio la dependienta nos atendió muy mal para no volver y no lo recomiendo ha nadie después de lo que nos dijo, en la tienda de Igualada
En adicción a vuestra amable respuesta, yo con no volver a esta tienda de Igualada YA tengo el problema resuelto, vosotros NO ya que seguireis teniendo a la Súper borde de la dependienta. Gracias.
Con hora pedida desde hace una semana, he tenido que esperar más de 35 minutos mi turno y ver cómo pasan a gente que viene a recoger lentillas y gafas por delante a pesar de ir con más de 30 minutos de retraso en las horas asignadas, he decidido marcharme sin hacer la visita, he avisado que me marchaba por que llevaba más de 35 min esperando y ya no podía esperar más y ni una disculpa, mi experiencia a sido nefasta
Excelente óptica y sobretodo excelente trato personal, en mi caso que a sido para usar lentillas por primera vez, Sonia la chica que me a atendido a sido espectacular, se a tomado todo el tiempo del mundo en mi adaptación y no a parado hasta dar con la lentilla correcta. Sin duda alguna de todas las ópticas en las que he estado, esta marca la diferencia, muchísimas gracias