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Mala experiencia, la persona que me atendió eres una señor mayor, súper déspota sin ganas de atender, no sé si es que fui por la promoción de gafas.es pero súper pero súper mala atención, me senti muy incomodo
Hoy he ido a Baixa Visió y tengo que decir que se nos ha aparecido la virgen. Mi madre tiene degeneración macular y acaba de tener una hemorragia en uno de los ojos provocada por la misma. Es decir, el panorama era complicado. Nos ha atendido Ferran, que desde el minuto 1 nos ha explicado todo de una manera clara y profesional. Gracias a su empeño ha conseguido encontrar una graduación y unos filtros especiales con los cuales mi madre veía mucho mejor. También mencionar a Juan Manuel por su amabilidad. Mi madre ha salido con un subidón de moral. Mil Gracias!
Llevé a mi padre por una degeneración macular. Su visión era muy escasa. Pese a médicos y tratamientos, no mejoraba nada. Esto junto a la pérdida de mi madre hace muy poco lo llevaron a las puertas de una depresión. Baixavisió nos solucionó el problema. Ferran, óptico y optometrista del centro, con amplios conocimientos, sin escatimar todo tipo de explicaciones, su paciencia, cercania y comprensión, puedo decir que solucionó el problema sacando el máximo partido posible dentro de la patología que afecta a mi padre. Nos trató de 20 sobre 10. Sin darse cuenta también ejerció de terapeuta aportando un estímulo anímico muy grande a mi padre. Siempre le estaremos agradecidos. Recomiendo a todo el mundo con problemas de visión que acudan a Baixavisió. No les defraudarán. Todos los profesionales son fantásticos. Muy satisfechos por los resultados. Solo puedo estar agradecida.
Profesionales muy cercanos. Me realizaron una revisión completa de la visión y del ojo y sus estructuras. Muy profesional. Además estoy encantada con mis gafas nuevas. Calidad de 10 tanto en la montura como del tratamiento del cristal. Volvería a repetir.
Esta senana volvimos allí para unas nuevas gafas especiales con lupa incorporada, ya que mi madre tenía dificultades para leer la letra pequeña de diarios, revistas, libros, y salimos encantadas por el estupendo trato y profesionalidad del equipo del centro. Sinceramente, muy recomendable!
Especialistas expertos en baja visión. Traje a mi padre y le solucionaron el problema garantizando un servicio de 10. La atención es muy profesional y personalizada. El examen de vista muy completo y muchas opciones de gafas lupa. Sin duda super recomendado!
La meva mare té degeneració macular i necessitava fer ulleres noves. Vaig buscar aquesta òptica perquè era especialitzada i crec que vaig fer una molt bona elecció. Com a professionals són fantàstics. No és fàcil graduar la vista a algú que hi veu tan malament i van trobar una molt bona solució. I a nivell personal i de tracte són encara millors. Els recomanaria sense dubtar!
Fantástica experiencia. Me asesoraron muy bien para la compra de una lupa electrónica de sobremesa para mi madre que tiene degeneración macular. La ha usado varios años y le ha ido de maravilla. Ahora que ya tiene ceguera me han ayudado a venderla. Sólo tengo buenas palabras para el gran equipo que forma Optica BCN Baixa Visió! Muy recomendable.
Experiencia altamente recomendable. Trato muy profesional y atento. Maquinas de ultima generación. Me hicieron una revisión ocular completísima como nunca me habían hecho, con un trato super cordial y todo perfectamente explicado. Gran variedad de gafas y opciones de cristales, me dijeron que mis gafas estarían en 2 días y sólo tardaron 24h. Repetiré sin duda. 100% recomendable!
100% recomendada. En una revisión me detectaron presión intraocular alta y me insistieron en ir al oftalmólogo para hacer seguimiento. Gracias a ello ahora me están controlando la presión para que no derive en un glaucoma dentro de unos años. Desconocía totalmente que tenía ese problema, así que totalmente agradecido.
Molt agraïda a tot l'equip pel seu tracte i professionalitat. Em van fer una revisió i em van detectar una pressió molt alta. Gràcies al seu toc d'alerta vaig poder resoldre a temps un possible glaucoma agut.
Vull comentar que tenia molts dubtes envers a quina solució em podien oferir degut al grau de poca visió que pateixo, després de la primera visita amb el Dr. Ferran Casals, em va quedar molt clar la professionalitat i els diferents recursos i solucions que disposen, va anar tot molt rapit, tan es així que ja vaig sortir amb una proposta d’un aparell anomenat “ORCAM”, als pocs dies ja el disposava, ha estat una experiència formidable, ara tinc molta mes qualitat de vida i sobre tot autonomia, Molt recomanable!
Estaba súper dudosa en cuanto a elejir, pero me asesoraron increíblemente bien y estoy muy contenta con las nuevas gafas. Y el trato excelente. Muy recomendable.
Quisiera destacar la gran profesionalidad y trato humano de este centro. En concreto a mi suegra Antonia López Ruiz de 81 años, tras una operación de cataratas en los dos ojos, y comprobar que también tenía desgaste macular (en el fondo de los ojos) le aconsejaron en el hospital de la Esparanza acudir a un centro especializado en baja visión. La experiencia no ha podido ser más positiva. A mi suegra le ha cambiado la vida con sus dos pares de gafas. Unas para corta distancia y otras para media y larga distancia que además son antisolares. Puede volver a ver fotos de la familia en el mobil, la televisión sin dificultad, y pasear con seguridad por la calle. Ha sido todo un acierto. Gracias.
Encantada con su servicio. Mi padre tuvo que ir por un problema en la vista, y le asesoraron muy bien. Un buen producto, de calidad y estética muy actual pero adecuada a la edad. Quedó encantado! Servicio y atencio excelente.
Desde el primer momento me he visto arropada por la profesionalidad y el buen hacer de esta óptica. Me han aconsejado, me han ayudado y he encontrado la solución que buscaba, después de pasar por ópticas que lo único que han echo es sacarme los cuartos y no darme soluciones. Gracias Ferràn por tu sonrisa y me reitero por tu profesionalidad y madre mia me va a matar tu compañera pero no recuerdo su nombre. Recomiendo esta óptica sobre todo a las personas que tenemos unos ojos delicados y vamos perdidos buscando soluciones, de nuevo MIL GRACIAS