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Tuve la oportunidad de acompañar a mi madre de 90 años, para graduar la vista i cambiar las gafas. Por parte del optometra, la profesionalidad, la paciencia y el trato fue exquisito. En cuanto a la parte comercial, pusieron toda la paciencia y profesionalidad posible para que mi madre se sintiera comoda y convencida de la eleccion que hacia. Mis padres llevan ya muchos años con esta optica y estan contentos desde el primer momento. Yo no havia ido nunca. Siempre voy a Mataro. Viendo la experiencia creo que no vale la pena desplazarme hasta Mataro, ni por profesionalidad, ni por el trato, ni por las opciones de producto.
Mi óptica de confianza, yo no voy a ningún sitio mas que no sea a óptica Casablanca de Premià. Mis hijos, mis padres, mi hermano, mis tíos confiamos en esta óptica. Siempre nos atienden de 10. Siempre buscando el mejor plan para nuestro presupuesto y cuidando la visión de los míos. Felicidades.
No se han dignado ni a ofrecerme información sobre gafas progresivas. Ningunas ganas de atenderme. Les he dicho que no volveria y les ha parecido bien. Felicidades!
Hemos llevado unas gafas rotas NO compradas en la tienda, y nos las han arreglado sin coste ninguno! Muchisimas gracias.la verdad es que siempre que hemos ido nos han tratado genial!
Somos clientes hace años y nunca he tenido ningún problema con nadie, siempre me han atendido más que bien. Julian es encantador y hace las graduaciones de maravilla. Patricia y la otra señora que ahora no recuerdo el nombre encantadoras también. Todo perfecto y recomendable!
Soy un cliente habitual desde hace años y por el momento no he tenido ningún problema ni disgusto con ellos. Incluso a veces he estado fuera de viaje y he necesitado llamarles para preguntar la graduación de mis lentillas ya que las perdí para comprarlas en otras tiendas y me han ayudado. Siempre me hacen la revisión gratis (supongo que es porque luego les compro) pero es un detalle que ni me lo digan como condición. Julian quién hace las pruebas es muy cercano y amable, me enseño a ponerme mis primeras lentillas hace años ya que yo no sabía hacerlo y me daba cosa tocarme el ojo.
Fui el sábado a hacerme gafas nuevas y, la verdad, salí muy satisfecho con el trato recibido y la amabilidad de todos los empleados. 100% recomendable. La selección de gafas que tienen disponibles es enorme, así que despues de probarme unas cuantas conseguí encontrar unas que me encajaban perfectamente. En cuanto al Covid, me impresionó la rigurosidad con la que aplican los protocolos de seguridad. Me sentí seguro en todo momento.
Sinceramente vi las reseñas malas y me asusté un poco.pero he comprado unas gafas para un niño y puedo decir que estoy contentísima. La chica que me atendió una chica rubia.un encanto.todo super bien y atenta.lo recomiendo
Unos auntenticos estafadores. Y además con alevosía. Descarados y desagradecidos. Tener cuidado, sobretodo si necesitáis gafas progresivas fotocromaticas.
Es la tercera vez en menos de un año que se rompe el mismo cristal espontáneamente mientras las llevo puestas. La primera vez me hicieron pagar el cristal. La segunda no porque solo pasaron 2 dias! Pero está claro que es defecto de la gafa. Y no fueron baratas aunque fue una gafa de oferta.