Óptica Soloptical

Ayer compre dos gafas graduadas!
Tienen diseños lindos y muy buenas promociones a todo ello se le suma la agradable y paciente atención y asesoría sincera de Celia!
Tengo q volver por las gafas de sol en verano

Me acabo de comprar unas gafas y el trato a sido genial, tanto de Celia como de Montse, muy agradables

Grandes profesionales! A Celia gracias por la atención y dedicación, un encanto. Muy contenta, gracias.

Siempre he sido comprador de gafas de soloptica y ningún problema hasta que he llegado a esta tienda. Al hacer las gafas con Black Friday tienen problemas con el sistema y no nos dan ticket de compra, fallo mio por no reclamarlo. Hago un pedido con gafas de filtro azul y cuando me llegan noto la ausencia de dicho filtro. Voy a la tienda a que me expliquen, ya que no soy experto en la materia, y me atienden de malas formas indicándome que ellos son perfectos y que no cometen errores, pero que no me pueden demostrar de ninguna manera posible y visual que las gafas se han realizado con este filtro. Es decir, que me lo tengo que creer porque ellos lo dicen y me lo comentan de muy malas maneras. Muy mal servicio por parte de la señora que te gradúa la vista, con prepotencia y mala educación. Recomiendo encarecidamente ir a otra tienda antes que a esta sin duda alguna.

Nos tendió Ana una chica fantástica y muy atenta. Nos encantó el trato y su atención. Sin duda recomendamos a todo el mundo soloptica Baricentro

La meva experiència molt bona, tant Anna que em va mirar la vista amb un tracte de 10, súper atenta, donant moltes explicacions i aconsellant el millor. Pel que fa a Celia també em va donar un tracte genial i molt atenta.

Ana Óptica es una gran profesional, y Valentina muy amable, trato excelente, recomiendo Solopticsal Baricentro.

Falta de conocimiento de las dependientas, tanto de sus productos como de los precios y promociones. Vender las gafas de sol que estan de muestra es ridículo, donde la gente las pruebas, las rayas y las deja de cualquier manera. No me puedo creer que no haya mas guardadas para vender a los clientes.

Hace un tiempo me hice unas gafas en Solooptical. Hoy me he acercado para cambiar las almohadillas de la montura de las gafas y han sido rápidos y amables al hacerlo y además no me han cobrado nada, dicen que es un detalle con los clientes. Saludos

He comprado un par de gafas aquí, precio -calidad esta muy bien, y el trato es muy bueno te aconsejan en todo momento, también fui la otra tarde por que mis gafas tenían la patilla doblada, y muy amablemente el chico me las arreglo sin cobrarme nada y me las dejo perfecta, sin duda un muy buen sitio para comprar.

Gafas de calidad, bonitas, económicas y con una gente muy atenta y agradable. Ojalá hubiera entrado antes! El servicio post-venda también es de 10. Ya la he recomendado a más de una persona y todo el mundo ha salido encantado con las gafas y el trato recibido.

Fui para revisarme la vista y comprarme gafas, y el trato recibido es inmejorable. Quería agradecer a Celia por su asesoramiento y simpatía.

Los precios no están mal, pero lo que más me gusto fue el trato.me atendió estefanía y un 10, súper amable y nos resolvió todas las dudas que teníamos.si vais, pedid que os atienda ella

Nos atendio Celia, nos asesoro y aconsejo muy bien ya que era la primera vez que nos hacíamos una gafas.

Hemos estado esta tarde y hemos salido muy contentas con el trato de Celia y Karim, son pura simpatía, hace falta más gente como ellos cara al público. Sin duda una experiencia de 10.

Atención inmejorable. Estefania muy atenta en todo momento e intentando, aconsejarme lo mejor posible. Muchas gracias

Tube un problema, contacte con ellos y estoy encantada con el trato recibido y ya tengo mi 4 gafa de Soloptical, gracias!

Muy contenta con el servicio. Me atendió Celia muy amable en todo momento. Me ayudó a decidirme con las monturas. Tiene mucha paciencia y sonríe todo el rato. Gracias!

Buena atención bien trato y mucha predisposición para vender. Muy atentos y en busca de la satisfacción del cliente.

Malísimo trato, en 2 veces que hemos estado no han sido capaces de hacerme unas lentillas, una vez pagadas nos llaman diciendo que tarda 3 semanas de mínimo por fabrica

Llevo años haciéndome gafas con el cupón de Groupon en soloptical y muy contenta el trato es genial y buena calidad

Compramos unas gafas a través de Groupon, para mí y para mí hijo, a pesar de ir con una oferta nos trataron genial, muy amables en todo momento.
Son muy profesionales y se muestran atentos a los clientes!
Sin duda volveremos a repetir.
Gracias!

Las empleadas mal educadas, y encimas que les compras para que se ganen el sueldo te miran por encima del hombro y te dan órdenes, tampoco cumplen los plazos, la próxima lo tengo claro Amazon prime.

Malísima experiencia para cambiarme los cristales de las gafas responsable se cree muy listo para un cristal tuve que desplazarme tres veces al establecimiento por que son unos chapuzas la primera vez traen un cristal defectuoso la segunda vez me instalan el nuevo y a los días se me cae y a desplazarme otra vez por su ineptitud causándome un coste en gasolina y tiempo que no dispongo y se desentienden del todo y no se hacen cargo de esos costes menos mal que está el libro de reclamaciones y consumo detrás y se tendrán que hacer cargo de esos coste no le pongo un cero porque solo se puede poner una estrella no lo recomiendo para nada UNOS CHAPUZAS además ni me midieron la vista me pidieron los cristales directamente con las gafas que tenía que pasa si me aumento la graduación? A día de hoy se me sigue cayendo el cristal de la montura con el peligro que conlleva de perder el cristal pero no quiero perder más ni mi tiempo ni mi dinero NUNCA MAIS

Lo siento pero me hice las gafas en esta óptica, se les cae los cristales, las he llevado 4 veces y ninguna de las veces me han solucionado el problema solo haciendo chapuzas, como calentar las gafas para que el cristal agarre y limando más y más el cristal, lo siento pero las soluciones que ponen no son las correctas. He de decir que siempre me han atendido bien y un trato correcto, pero nunca me han solucionado el problema

La verdad es que da gusto ser atendido tan bien cómo en esta óptica, Victor un profesional como la copa de un pino, te hace sentir como en casa y te aconseja sin duda la mejor opción y al mejor precio. Yo he hecho las gafas para toda la familia y sin ninguna duda seguiré haciéndolas allí. Lo recomiendo ya que para mi son un 10!

Me ayudaron en todo momento siempre que he tenido que ir. La atención recibida un 10. Tengo problemas con el eje y en todo momento me han ayudado. Estamos tan contentos que hasta mi marido también se ha cambiado de gafas. Gracias Soloptical por todo.

Compre un Groupon para adquirir unas gafas, las monturas de la promoción son de pésima calidad pues dos monturas me las tuvieron que cambiar pues en ambos casos rompieron por la patilla; en la tercera montura redujeron el tamaño del cristalino la gafa es más pequeña de talla y me deja marca en las sienes con lo que la solución fue abrir las patillas con lo que estéticamente quedaron penosas y con esto me he quedado. Patético

Buena variedad de estoc.
Tienda amplia.
Personal amable.
Recomiendo.

**Respuesta a la respuesta**
Mi nombre no es Laila, es Laia.
He puesto 4 estrellas no 5.
Alucinada estoy con la respuesta. Le bajo una estrella y le dejo 3, no me ha sentado nada bien la respuesta.

Se me astillo 1 lente, vine preguntando porque las compré aquí y me la cambiaron. Son progresivas asi que piden la lente y en 7 días me la cambian en el momento y gratis. Además, atención rápida y el chico muy amable. Recomendada!

Excepcional atención. Fuimos mi mujer y yo a comprar una gafas de sol para mi, y salimos con gafas de sol para los dos y otras para el crío. Zayra nos lo explicó con todo lujo de detalles, sobre todo con una gran paciencia y sin perder la sonrisa.

Genial los empleados mas amables del mundo. Solo decir que he vuelto y sigo muy contento GRACIAS

Me encontraba de vacaciones y me tope con este centro comercial por casualidad. Entre a este negocio por que me hacian falta unas gafas de sol, un negocio muy espacioso y con mucha variedad, fui atendido por un personal muy amable y esperto en la materia ; a la final sali con unas buenas gafas y contento porque recibi una buena atención.