Óptica Soloptical Barcelona La Maquinista

Nos ha atendido la dependienta Yaiza, ha sido muy atenta y profesional, sin duda volveremos (gafas compradas)

Llevamos más de dos años comprando nuestras gafas con ellos y estamos encantados. El trato es muy cercano y profesional . En esta ocasión quiero destacar el trabajo de Bruno y Karim han estado muy atentos y nos han ayudado en todo. Siempre es un gusto regresar .

Fantástico óptica,muchas monturas donde elegir a buen precio,
Yo compré un par de gafas de ver con seguro de rotura incluido en precio(100€ dos gafas graduadas) .
Después de un año rompí una y me han dado otra completamente gratis.
El personal de atención al cliente muy atentos y simpáticos.

Tardé tiempo en decidirme, pues al utilizar lentes progresivas no todas las monturas que me gustaban me servían para los progresivos. Aún así me atendieron genial y tuvieron tremenda paciencia. Gracias por todo!

Sólo 15 días para hacer un cambio.compradas el día 7y te montan un rollo que el sistema no les deja. Nunca más! Hay mil opticas

Realmente decepcionada, he comprado unas gafas progresivas y no me van bien, he pedido un cambio a gafas normales y me dijeron que pida devolución porque compre la oferta a través de groupon, y saben que ellos no lo harán, me dieron 30 dias para probar las gafas y ahora no permiten hacer el cambio, realmente no puedo darles una buena clasificación, he pedido hoja de reclamación e iré al consumidor, porque no me parece Justo que me nieguen el derecho a cambiar las gafas xq esas no me van bien

Una vez y nunca más. Compre unas gafas que al año salieron malísimas a pesar de ser caras y de marca y aunque la garantía es por tres años no se quisieron hacer cargo. Atención al cliente pésima. Llevo 50 años usando gafas. Jamás me habían atendido tan mal.

Son una estafa, llevo 3 veces desplazándose hasta ahí por unas gafas de sol ya pagadas, la primera vez el día de la compra, segundo día a buscarlas (voy expresamente) se equivocaron con lo cual fui comprensiva (y eso que vengo desde mataró) llamo antes de ir la siguiente vez, me confirman q están, voy y no no estaban que m espere cuando iba con el tiempo justo. Pido hoja de reclamación y no saben me ha encantado esperar y hace q llegar tarde a donde debía ir. Y obviamente no me Dan las gafas. Voy a seguir poniendo críticas negativas hasta que me den una solución. Y no pasa por volver a desplazarme a por las gafas.

Muy buena atención y lo mejor que te dan hasta un mes de adaptación por si no te acostumbras y hay que modificar algo! Recomendable. Despues de casi hacer el mes no me acabé de adaptar a la montura que cogí y me han dado la opcion de mirarme otro modelo y marca que quisiera sin coste alguno! Sinceramente puedo decir que no voy a ir a otro sitio que no sea soloptical a mirarme las siguientes gafas. Encantado con el servicio que dan!

He ido ya varias veces, a la tienda del centro comercial "La Maquinista", y el personal es muy amable y atento, aconsejan bien y los optometristas que me han atendido son eficaces y te ajustan las dioptrias en poco tiempo.

Tienen gran variedad, buenas ofertas y también en gafas de sol son aconsejables.

No le doy las 5 estrellas por que la calidad de las lentes de gafas graduadas monofocales de marca más barata, Venus, (2x89€) creo, no es muy buena al aparecer marcas redondas (no rayazos) en medio de las lentes con el tiempo, que no molestan al campo visual pero están ahí.

Está óptica es una pasada el otro día fuy con los cristales fatal super rallados de las obras y como compré sus gafas en esa tienda me hicieron los cristales al momento aún así que era la hora de cerrar la chica que me atendió me graduó la vista hacer las gafas hay es garantía de que si se te rallan o se rompen al momento te reponen lo que sea en garantía a un precio de risa desde luego nunca he visto nada igual gracias

Compré un cupón de Groupon por la oferta que ofrece esta óptica, gafas progresivas de 220€ por 80€, pero que no os engañen como a mi ya que ni mucho menos las gafas progresivas que te hacen para nada tiene la calidad que debería, campo de visión deficiente y muy limitado. De verdad, no os dejéis engañar por esa oferta. La atención de los trabajadores es buena.

Muy buena atención, gran variedad y buenos precios! También cuentan con un seguro incluido en el precio de las gafas que hace la diferencia! Somos clientes desde hace 4años y siempre todo excelente!

Por que el campo de serca es más alta y entra en el campo de lejos y pone la vista muy mala

Me han atendido estupendamente como la vez anterior a la que fui además se acordaban de mí y eso que ya había pasado bastante tiempo es una óptica más que recomendable

Somos clientes desde hace muchos años (soloptical la maquinista).
Personal muy atento y súper amable.

Paciencia infinita y trato exquisito durante 5 meses

Mi caso fue complejo. Les pedí unas monturas específicas para una lentes progresivas con filtro fotocromático y cuando las probé, no acababa de ver "limpio" a media distancia, pero el problema era exclusivamente en las pantallas digitales de ordenadores y de móviles. No era la primera vez que tenía progresivas y ese problema no lo había tenido antes.

Me cambiaron hasta tres veces de fabricante de lentes, también probamos con y sin filtro fotocromático. Me ajustaron el filtro antirreflejo en alguna de ellas.y yo seguía sin ver "limpio", no conseguía enfocar bien en pantallas digitales.

Después de muchas pruebas, como les había pedido ese modelo concreto de montura, fui y les dije una de las veces que me había equivocado y que me hicieran la cuenta y me llevaba las gafas aunque no viera del todo bien.

Pues me dijeron que de ninguna manera, que me tenía que ir de allí con las gafas correctas para mi visión.

Hicimos un cambio a monturas de otro fabricante con un cierto grado de inclinación diagonal (las que yo les pedí eran muy rectas) y lo consiguieron.

Al final, en un proceso largo de 5 meses de pruebas, con una paciencia infinita y un trato exquisito, acabé conociendo a toda la plantilla.

Muchas gracias a todos por vuestro trabajo y enhorabuena por vuestra profesionalidad, en especial a Adri y, sobre todo, a Violeta que es la que más me ha aguantado durante este tiempo.

La chica que me atendió muy atenta, mis gafas que no habían llegado a la tienda, las recibí en mi domicilio muy rápido. Gracias Marta de la Maquinista, eres estupenda

La atención fantástica e inmejorable! Hoy fui y al no tener lentillas de una promo de Groupon para mi graduación, me dieron completamente gratis unas de un mes a la espera que lleguen las mías. Repito, trato fantástico

Ayer estuve en esta óptica a la búsqueda de gafas para leer de cerca. De todos los presupuestos pedidos en varias ópticas en este lugar fue de un precio imbatible. La atención de la dependienta Marta fue realmente top, en todo momento atenta a lo que necesitaba. Finalmente compro las gafas y me dice Marta que en una hora estarían listas para retirar. Fui a tomar un café y amablemente me llama para avisarme que puedo ir a buscarlas las gafas.
Es reconfortante que existan empresas que den estos servicios, 100% recomendables.

Buenos profesionales, amables, agradables y muy buena atención, seguiré viniendo por el trato recibido y la buena calidad y precio

Compré un groupon de unas gafas y el dependiente me atendió estupendamente, muy educado, simpático y profesional. La dependienta que me miró la graduación también fue muy amable y correcta. Personal muy profesional

Muy buen trato desde un principio. La chica que me atendió acabó recomendándome unas gafas que me gustaban muchísimo más que las que me estaba probando, y acabé comprándolas (estaba bastante indeciso). Dadle un ascenso que se lo merece!

Por venderme las lentillas que se regalen como muestras gratuitas (si si, todos los 4 packs).
He pagado los €110, por cierto!

Nunca me ha pasado nada así en NINGÚN lugar! Vergonzoso!

NADA RECOMENDABLE.

Fui con mi hijo el 7 de mayo para hacernos una gafas los dos. Me dijeron que el martes ya estarían, allí me presente y no estaban, entonces me dijeron que tengo que recibir un SMS y lo recibí un par de días después. Fui a buscar las gafas i sorpresa, en las mías habían puesto unos cristales equivocados. El problema es que el 18 de mayo me operaban de la rodilla con lo cual tuve que volver el sábado 21 con muletas a reclamarlas. Les pregunte si tendrían algún detalle por las molestias, que no es obligatorio, me respondieron que "no me cobrarían nada por el cambio de cristales" pues claro si están en garantía. Esta vez si que me dijeron que esperara a recibir el SMS. Espere, espere, espere.hasta que el martes 31 llame para reclamar las gafas y que casualidad les acababan de llegar los cristales, al cabo de 30 minutos recibí el SMS que ya podía pasar a buscarlas. En resumen han tardado casi un mes del 7 al 31 para tener la gafas simplemente porque no se apuntaron bien la graduación. Pido por favor un poco mas de atención en el trabajo.

Nos a sorprendido las ofertas geniales que tenian en gafas de sol por sólo 19 euros te llevabas unas gafas de sol valoradas en 40 euros y la segunda unidad 10 euros solamente todo un chollo la verdad. Una tienda grande y con mucha variedad en gafas de sol ademas la chica que nos atendia super amable y atenta con nosotros en todo momento asi da gusto la verdad

Excelente atencion de todos, especialmete Violeta que me explico todo con detalles y me ayudo con mucha paciencia a elegir mis gafas. Servicio excepcional!

Fatal. Mi hija de 5 años tiene un problema en la visión y es crucial el que se trate como corresponde y no desperdiciar tiempo, porque tiene más garantía de curación.
Han tenido más de 4 errores. Primero la gafas grandes y cuadradas cuando para un bifocal en niños es mejor que sean redondas, pero yo esto no lo sé y confío en los profesionales que obvio no tienen en esta tienda, ya que lo que hicieron fue meterle la patilla al máx y claro a mi hija le dolía la oreja, normal. Después el bifocal bajo en dos ocasiones incluso uno más alto que otro que ya es la hostia que te quieran entregar las gafas así y quedarse tan anchos. El cristal más gordo porque sí. Y lo más fuerte e importante 2 DIOTRÍAS MENOS durante 7 meses. Algo que no se puede comprobar con niños ya que se adaptan y sin más vuelves a confiar en la óptica, erróneamente.
Obvio reclamación a la OCU y no tanto por lo que costaron las gafas ni por la visión de mi hija que claramente le ha causado un PERJUICIO pero ya no se puede echar el tiempo atrás. Si no para que conste que son unos IMPRESENTABLES por que además no han reparado de forma urgente, después de tantos errores y también han vuelto a poner un cristal gordo, innecesariamente, por lo que este se le salía de la gafa y al pesar tanto y ser la montura tan fina se le han caído y he tenido que ir urgente a otra óptica a comprar una montura que corresponda con el cristal. PEOR IMPOSIBLE.

Fui con la idea de comprar unas gafas graduadas y me acabé llevando también unas sol gracias al trato recibido por parte de una chica llamada Violeta, muy profesional y simpática. Me aconsejó en todo momento y quedé satisfecho al 100% con mi compra. Sin duda el día que necesite cambiar mis gafas volveré.

Estoy super contenta. Habia encargado unos cristales para unas gafas de sol, con tan mala suerte que me robaron las gafas a posteriori. Me localizaron en fabrica el mismo modelo de gafas pese a ser de hace años y me arreglaron el precio y me restaron los cristales que ya no necesitaba y que habia pagado. Son muy eficientes, amables y desde el principio se hicieron cargo de la situacion que me habia pasado para buscar una solución. Lo recomiendo 100%!

Un excelente trato y profesionalidad por parte de Adrià. El resultado de la graduación ha sido perfecto en cristales y en estos momentos me he atrevido a probar las lentillas. Calidad/Precio INSUPERABLE.
Seguid así!

Buen trato, el personal muy agradable y profesional con mucha paciencia ante todas mis dudas y sin perder la sonrisa. Yo lo recomiendo 100% por su servicio y su profesionalidad.

Fui a comprar unas gafas graduadas y me atendió una dependiente llamada Violeta. Solo decir que tenía muchas dudas y me orientó por mis facciones y acabé con unas gafas súper cómodas y modernas. La atención muy personalizada y con mucho cariño. Sin lugar a dudas volveré a repetir.

Un gran grupo de profesionales especialmente, la chica que me atendió, Violeta. Fui a comprar unas gafas y la verdad que el trato fue más que perfecto. En todo momento fue muy paciente y profesional, me aconsejó de la mejor manera, muy educada y simpática. Sin duda alguna volveré por el trato recibido.

Muy amables y profesionales! Hace unos días fui a comprar unas gafas y me atendieron súper rápido y muy profesionales. Especialmente Violeta y Adrià que me ayudaron a escoger las gafas con mucha paciencia.
La gafas llegaron en menos de una semana y me las entregó una chica majísima llamada Shirley. Muchísimas gracias! ️

Super amables, me atendió una chica llamada Shirley y me arreglo muy rápido las varillas de la gafa. La mejor óptica a la que he ido sin duda, hace poco también compré mis gafas actuales y todo correcto y rápido!

Hace unos días fui al Soloptical de La Maquinista, y la verdad que todos sus empleados fueron muy amables durante el rato que estuve allí.
Especialmente, Judith que con mucha paciencia y amabilidad me ayudó a escoger mis nuevas gafas, con las que estoy encantada!

He comprat una ullera de veure a soloptical a través amb els cupons de groupon, i la veritat estic encantat.tant el tracte personal com el producte. Ho recomano 100%.

如果你想买眼镜的话，你真的可以考虑一下这家店。。 通过groupon买的话，价格非常优惠, 店员也全都非常的nice.

Tenia las gomas de las patillas rotas y e ido para ver si me podían solucionar el problema, me han atendido perfectamente, simpáticos Y educados y han solucionado mi problema, gracias

Escribo esta reseña mientras la dependienta que me la iba a gestionar está enseñando gafas a otros clientes. Ellos han entrado mientras estaba comentando mi problema, unos 20 minutos después que yo. Supongo que es más importante vender unas gafas nuevas que solucionar el por qué han vendido gafas con graduación de miope a un hipermetrope.

La atención y paciencia de >Alicia< es excelentísima. Tuve que anular pedidos más de 3 veces por indecisión mía. Y nunca perdió su sonrisa y paciencia
Y el >Marc< un HACHA en el tema de la revisión.

He Estado hoy porque se me ha roto una patilla de las gafas. Un muy excelente para la gente que me ha atendido y que trabaja en Soloptical. Muy amables, gran profesional, simpatía, paciencia. Ya era cliente desde hace cuatro años. Y hoy me han vuelto a demostrar que no me equivocado en seleccionar esta tienda.

Pues la verdad nos ha sorprendido gratamente. Muy buena atención y simpatía. Precios muy buenos. Solo nos queda recoger los encargos. Muchas gracias!

Genial el servicio trato y precios
E vuelto porque no me adaptaba a progresivos y ningun problema

Actualmente estan abiertos y ofreciendo todos sus servicios mas en horario reducido.
Seria mejor llamar con antelación a tu visita para asegurarse de si a esas horas está abierto.
Se estan enviando también pedidos a los domicilios de los clientes.

Servicio excelente. Explicaciones, consejo, buena atención y mis gafas hechas en menos de media hora!
Gracias!

Super buen trato y mucho donde elegir. El servicio en gabinete es muy profesional. A seguir así!

Servicio malísimo, te dicen que pasen por tus lentes a cualquier hora (abierta la tienda por supuesto) vienes y te dicen que no está el óptico, que tienes que volver después o al día siguiente

La primera vez que fui con mi mujer para cambiar de gafas, después de comparar con todas las ópticas del centro comercial nos decantamos por esta por sus precios súper competitivos pero sobre todo por la excelencia profesional del chico que nos atendió, la segunda vez fui porque se me rompió la montura y en menos de media hora ya me tenían la nueva preparada con los cristales montados y respetando la garantía y en esta ocasión me atendió una chica con el mismo resultado que el anterior, sin lugar a dudas la mejor óptica del centro comercial.

Una buena óptica con personal muy educado y profesional. Nos sorprendió el precio de las gafas, dado que en otras ópticas que se anuncian por la televisión, la misma cantidad de gafas nos costaron unos 200€ más caras. En una semana ya tienen tus gafas listas para recoger. Tras una semana de pruebas de las gafas, hemos detectado un problemilla que no permitía enfocar correctamente. Nos han atendido de nuevo muy bien y se han hecho cargo de volver a hacer los cristales dado que han confirmado que había una pequeña diferencia entre las 2 gafas que se adquirieron. Todo el mundo se puede equivocar, pero rectificar y aceptarlo no todos lo hacen. Este sábado que viene volvemos a recoger los nuevos cristales. De momento, encantados del servicios ofrecido.

Gafas recogidas y perfectas. Aprovechando la visita y el buen trato, hemos comprado unas gafas de sol para este verano a un precio muy pero que muy competitivo.

La atención por parte de los trabajadores excelente pero quería destacar que el tiempo que estuvimos en la tienda esperando y eligiendo gafas con mi familia, la temperatura fue insoportable, salimos de allí congelados, nos planteamos marchamos por la baja temperatura pero pueden dar gracias al personal que tienen que son muy profesionales incluso en las condiciones que están trabajando.

Muchísimo frío! Dependientas muy profesionales y amables pero hace tanto frio en el local que no es posible probarse las gafas con tranquilidad. Entras y solo quieres marchar.

Un trato fenomenal, la chica q nos ha atendido que es de Huelva, es simpática, amable i profesional. Un trato inmejorable. Tienen mas gafas graduadas en 1h. Grandes marcas internacionales. Trato y productos de gran calidad. Recomendable 100%

Muy buena atencion, un trato agradable por parte del personal y sin duda regresaria a hacerme otras gafas!