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¡Qué genial experiencia he tenido con Joana de Óptica Universitaria! Su profesionalismo y amabilidad hicieron que mi experiencia de compra de gafas fuera excepcional. Su conocimiento, atención personalizada y habilidad para asesorar en la elección de las gafas perfectas realmente demuestran un excelente servicio al cliente. Sin duda, es un activo invaluable para Óptica Universitaria en Av.Diagonal 601.
¡Qué genial experiencia he tenido con Joana de Óptica Universitaria! Su profesionalismo y amabilidad hicieron que mi experiencia de compra de gafas fuera excepcional. Su conocimiento, atención personalizada y habilidad para asesorarme en la elección de las gafas perfectas realmente demuestran un excelente servicio al cliente. Sin duda, es un activo invaluable para Óptica Universitaria Diaginal 601. Gracias Joana! Muy recomendable.
Es la primera vez que necesito gafas. El pasado sábado, fuimos mi esposa, mi hija de 3 años y yo. Joana nos atendió de manera sumamente agradable y me ayudó enormemente a elegir las gafas más adecuadas para mí. Estoy realmente feliz. ¡Muchas gracias, Joana!
Llegamos a la óptica y al parecer yo y mi pareja debemos ser invisibles porque se nos colaron por lo menos tres personas por delante. Más de 45 mins esperando. En fin nos fuimos y no pensamos volver.
Es mi Optica de referencia desde hace 8 años. Atención excelente de todo el personal y en especial de Rosa que siempre está atenta a las necesidades de mi hijo. Muchas gracias!
Vinimos a comprar unas gafas sin tener mucha idea de lo que queríamos en específico, Joana sin lugar a duda que fue la chica que nos atendió, nos aconsejó y nos ayudó a encontrar las gafas ideales que necesitábamos. Muchísimas gracias Joana por el trato!
Me he comprado dos gafas en esta tienda y siempre me ha atendido Joana. Ella me ha ayudado a escoger unas gafas teniendo en cuenta mi estilo. La verdad que su trato siempre ha sido cercano, amable e incluso cariñoso. Joana ha sido capaz de crear este vínculo con el cliente, en este caso, conmigo y de atender a mis necesidades.
Sin lugar alguno, recomiendo esta tienda y espero que podáis ser atendidos con la amabilidad de Joana. Cuando tenga la necesidad de cambiar de gafas ya sé donde acudir!
Vaig anar a aquesta botiga per comprar-me unes ulleres de sol que necessitava i també a fer-me una revisió de la vista, ja que feia temps que ho volia fer. Em va atendre Joana, un persona encantadora que em va explicar amb detall i de manera molt entenedora com estaven veient el meu ulls. També em va ajudar molt a escollir les ulleres segons el meu estil, la forma de la meva cara i el color dels meus ulls. I va ser un encert total! Moltes gràcies Joana per la teva professionalitat i amabilitat, se'ns dubte tornaré!
En les darreres setmanes he fet dues ulleres, unes progressives i unes ocupacionals per treballar. Content del producte, qualitat i bon preu. L’atenció rebuda per la Carmen que m’ha assessorat les dues vegades ha estat insuperable, excel·lent professional i una noia molt dolça, cuideu-la molt.
Vaig anar a fer-me unes ulleres i el tracte amb el personal va ser molt correcte. Bon assesorament sobretot de Judit, qui em va aconsellar molt bé segons les necessitats i molta professionalitat de Isabel, la optometrista que em va graduar la vista.
He quedat tant contenta que al tornar per recollir el meu encàrrec n’he encarregat unes altres per tenir-ne de reposició i l’atenció per part de la noia que m’ha atés (crec que es deia Rebeca) també ha sigut molt bona.
He encargo varias gafas en este establecimiento, tanto mi familia como yo mismo, y no puedo estar más satisfecho. Si surge algún problema, se afanan en solucionarlo de inmediato y con una atención al cliente, sencillamente exquisita. Un establecimiento digno de admiración. (Y no exagero). Me tendrán como cliente fiel por muchos año.
Desde que comenzó mi perdida de visión me hago las gafas en este centro y ya son años, hoy he vuelto porque ya tocaba cambiar nuevamente porque esto de perder visión ya saben que no para, hoy me atendió Noelia, rápidamente encontró mis dioptrías actuales, lo que me alegro infinitamente, esta es mi forma de agradecer su profesionalidad aunque ella insistió en que son un equipo, la chica que me ayudó a escoger las gafas no recuerdo el nombre, pero un encanto y con mucha paciencia, Optica Universitaria es para mí una garantía y un referente específicamente la que se encuentra en Avenida Diagonal, gracias por todo y por hacer mi vida más fácil
Gran cantidad de gafas para elegir. Muy profesionales y amables con atención personalizada y en mi caso una ayuda excelente para poderme adaptar a los cristales progresivos, en especial agradecimiento al excelente trato que recibí de Núria.
Tracte impeccable, el optometrista del meu metge es va equivocar en la graduació i a l'Optica Universitaria em van fer dos parells de vidres de nous sense cap càrrec. Molt be, així dona gust!
Siempre atienden perfectamente de forma muy profesional y rápida. Me asesoran a mi y a mi familia durante varios años y, el trato y diagnostico ha sido siempre excepcional. El precio y calidad de los productos es muy bueno comparado con otros servicios ópticos. Recomendado.
Els hi vaig demanar que m'ajustessin les ulleres i la van deformar malament, creat plecs al material de la pota de la ullera La segona persona que em va atendre quan hi vaig tornar perquè m'ho arreglessin va dir que l'error era del material de la ullera.
Absolutely wonderful experience here. Went on a vacation to Barcelona and had a very tough few days. But Maurice really helped us out. We didn't have any of our luggage, including our prescription contacts and glasses, and he gave us a few spare pairs, along with solution and contact cases. He was literally the best thing to happen to us on that vacation. The best service and the absolute best staff. A+
Gradúan muy bien pero asesoran fatal sobre el tipo de lentes que se necesita, insisten y te colocan progresivos Prats que son una auténtica porqueria con un campo visual ridiculo, de propina se rallan con mirarlos. No todo el mundo quiere gafas baratas aunque sean malas y en eso es donde fallan, yo les insistía en que quería unas progresivas buenas y ni caso.
Tengo más de 50 años utilizando gafas y puedo decir con propiedad, que quizás es la mejor óptica en la que he sido atendido. Además de la calidad técnica, de la atención profesional y de la sorprendente existencia de modelos, hay que destacar la muy rápida entrega de las gafas, con aviso telefónico para la recogida por el cliente. Felicitaciones.