Òptica Universitària

La meva primera revisió fou a la Òptica Universitària de la Universitat Autònoma de Barcelona. Ara a Lleida, continuo sent un fix a la revisió anual, menjo pastanagues, i intento descansar cada certa estona de les pantalles. Aquesta òptica també té servei d’audiologia, contactologia, taller i una amplia gama de muntures i vidres per a tots els gustos. També hi ha la part d’infants, els més esportistes i els més “moderns”. L’Establiment està net, i sempre hi ha un bon servei d’atenció. No m’operaré la vista, ja que m’agrada visitar-vos un cop a l’any!

Excelent, porto 6 anys venint i sempre he rebut un tracto molt amable, avui he vingut a posar-me lentilles i m'han tractat molt bé (com sempre). Sense dubte la recomano.

Sempre compro aquí i la veritat es que cada vegada que marxo ho faig mes content, les ulleres sempre al millor preu, i l'atencio rebuda es molt professional i les noies son superagradables i atente. Tambe em vaig fer una de sol i genial, al cap d'uns dies vaig veure que tenien un petit defecte i la directora molt amablement em va tramitar la garantia. Sempre venim amb tota la familia

Vaig ana fa una semana i la atencio va ser pesima i a sobre me surt la jefa cridan-me perque no me explicava beee

Deu estar amargada, aixo si atencio al client inexistent

No torno

Un equipo extraordinario. Siempre con una gran sonrisa. La directora Lorena una gran profesional. Son muy profesionales.

Me atendieron muy amablemente, además son unas grandes profesionales, Lorena, con su simpatía, además de un trato inmejorable, me aconsejó estupendamente. Volveré seguro. Gracias

Estube con una amiga que trabajó hace años allí, y paseamos justo por delante, de la óptica, de repente salió de la entrada la que se supone que era la encargada, y nos dijo (como si la calle fuera suya) que que hacíamos allí. Muy amablemente le dijimos que pasear que íbamos a comer que era lo que íbamos. Resulta que nos dijo que nos fuéramos de allí! Como si a mí me conociera de algo. Fue muy maleducada y con malos modales, y su prepotencia y altitud con la que se dirigió a nosotras fue denigrante. Así que ni la acera pisaremos para que no se nos contagie su mala educación por no decir más y ponerme a su nivel.

Terminando, en la calle había gente viendo la imagen que dio con el espectáculo.

Gracias

Sin duda el mejor sitio para comprar cualquier producto relacionado tanto con la optica como con audiologia, sus precios son imbatibles. Encuentras siempre las mejores marcas; Ray-Ban, Dolce & Gabbana, Prada, Cartier, Bulgary, Tous, Emporio Armani. Pero lo mejor de todo es el gran equipo de profesionales que estan para asesorarte y recomendarte lo mejor para ti y los tuyos. Volveré sin duda y ademas la recomiendo 100%.

Magnifica atención, grandes precios, especial mención a persona que nos atendió, Alex Gil, gran, gran, grandísimo profesional, y Gloria optometrista de 10, un gran lujo que contéis con estos profesionales, enhorabuena.

Después de media hora de reloj esperando. Y ver cómo se atiende gente más tarde de nuestra llegada. Nos vamos. Sin que nos visiten.

Aquest mes he comprat unes ulleres progressives i l'experiència no ha estat bona. El tracte ha estat de poca amabilitat tant al graduar me la vista com quan escollia la muntura.
Aquesta setmana he tornat a buscar les ulleres de la meva parella i quina diferència. La Loli ens ha tractat amb molta professionalitat i molt amable. Fins i tot m'ha ajustat les ulleres q la persona anterior me les va donar i això no ho va fer.

En pocs mesos he anat un parell de vegades a l'òptica per revisar-me la vista i fer-me unes ulleres i les dues vegades l'espera s'ha fet eterna i persones que han arribat posteriorment a mi, han passat al meu davant, penso que potser caldria canviar el mètode organitzatiu, ja que l'última vegada em vaig esperar 20 minuts i finalment vaig marxar sense comprar res.

El personal es molt amable i competent, molt bona atenció al client, també vull destacar la tasca de la Karen que sempre sap el que ens agrada i ens atén d' una manera fantàstica i l' Ana que quan ens toca audiometria ens atén també molt bé. La qualitat del producte també es molt bona, tot plegat ens dóna molta confiança.

Un plaer acompanyar a la meva avia a fer les revisions audiològiques, n’esta molt contenta del servei, la Núria l’audioprotesista molt atenta i carinyosa amb la gent gran, ho recomanem a tothom, tenen preus molt competitius i el personal es excel•lent!

La atención al cliente es excelente. Nos atendieron a mi hija y a mí con mucha profesionalidad, tanto la optometrista Eva, que graduó la vista a mi hija, como Karen, la chica que nos atendió sacándonos una infinidad de modelos de gafas hasta que dimos con la adecuada. Aconsejándonos siempre con la mejor opción. No era la primera vez que íbamos ya que hemos comprobado en varias ocasiones la buena relación calidad-precio. Y sin duda, volveremos.

Molt content amb la compra d'unes ulleres de sol graduades Okley i amb l'atenció i assessorament rebut de la Karen.

El otro día fui a la OPTICA UNIVERSITARIA de LLEIDA UNI, con mi madre, el trato fue exquisito, nos atendió ANA MARCO, muy atenta y muy profesional, a mi madre le miraron los oídos y le hicieron una audiometria muy completa, aconsejo que las personas que vayan a hacerse gafas, se revisen tambien el oido. TRATO EXCELENTE.

El trato es inmejorable por parte de Alfonso, es simpático, amable, atento y muy humano, las palabras se quedan cortas, muchas gracias Alfonso por tu profesionalidad y tu atención.

Siempre que he ido me han atendido muy bien. El personal es muy profesional y amable. Además tienen muy buenos precios.

Es la segunda vez que voy a hacerme unas gafas aquí y estoy súper contento de todo: trato muy amable, atención profesional, mirando siempre por el cliente; me ayudaron mucho a encontrar unas gafas adecuadas a mi gusto, necesidades visuales y, lo más difícil, a mi cara y nariz. Aun estoy yendo a que me las ajusten y tienen mucha paciencia conmigo. Ah, y precios de escándalo! Los recomiendo plenamente.

Comprobación de la vista por un chico joven, delgado, pelo largo moreno, muy atento y extremadamente amable. Para elegir las gafas una señora rubia que parecia alrededor de los 50, tambien muy amable y servicial.

Los precios me parecen correctos.

Para los que se quejan de que han tenido que esperar mucho, no cierran al mediodia, yo fui a las 14: 30, y me atendieron al instante.

Muy mal, hemos estado hoy a la tienda una hora i al final nos hemos ido de allí sin mirar gafas por que nos tocó una chica muy desagradable que estaba más en otra mesa que la de nosotros
, nosotros teníamos un par de gafas y en la otra mesa tenía muchísimas creemos que no nos quería atender porque no lo entendemos a sin que la pròxima vez que vallamos esperemos que no esté.

Tot genial, cap problema, personal molt amable, el test fàcil i ràpid, no tenen cap problema amb regalar-te tovalloletes per a rentar les ulleres ni canviar la llargada si són de pasta, l'únic problema és que no en tenien cap ni una de muntura com les que volia a la meva mida, encara que sí que és cert que tinc la cara molt petiteta.

Muy mala atención y desorden al atender a los clientes, me han hecho esperar una hora y sinó pregunto todavía estuviera ahí. Segunda y última vez han perdido un cliente.

L'atenció al client deixa bastant que desitjar. El tracte ha estat passota i lluny de voler aportar solucions. A més, les llargues esperes que s'hi han de patir, tenint en compte que hi ha personal sense fer res, tampoc s'entenen.
En resum, un servei pèssim.

Me gusta óptica universitaria, tiene mucho profesionalidad y me gusta como atiende la gente. Felicidades

Buena atención y muy profesionales, resuelven cualquier duda al momento y calidad precio muy buena

Con descuentos para universitarios es, probablemente, la óptica más barata de la ciudad. Eso sí, los plazos de entrega a veces son un poco elevados.

Estuve un día y me cambie los cristales de las gafas y me probé durante una hora las lentes de contacto, me atendió una chica muy maja, una profesional.
Quedamos que otro día tendré que volver para enseñarme como quitar y poner las lentes.
Me paso un sábado, me dice que me tenía que esperar 1: 30 h y me espero hasta que me tocó el turno.
Me atendió una mujer que me enseño las lentes y me dice: " pasate otro día que hoy tenemos muchos clientes " (yo vivo a 30 km de la clínica). Pensando. YO NO SOY CLIENTE?
Ha pasado un mes y todavía no he vuelto por miedo que me vuelva a pasar lo mismo.

La atención excelente, en las horas punta mejor no ir. Pero atienden genial y los productos son de muy buena calidad

Como se acostumbra a decir, lo bueno se hace esperar. Trato perfecto, atención muy profesional y amable, precios sin competencia. "Nadie es perfecto" pero aquí casi rozan la perfección.

Vale la pena la espera por el trato recibido y la calidad del producto, buenas marcas y precios económicos. Sin duda la recomiendo.

Tenia uns dubtes dels vidres progresius que esperava que com a professionals m'ajudessin. Estaven a primera hora de la tarda amb poca gent i uns 5 /6 "dependents" lliures.però en 2' "se m'han tret de sobre".
Han perdut un client.

No la recomiendo a nadie. Más de 2 horas de espera solamente para pedir un presupuesto, y eso que casi no había gente esperando, sino igual me tiro todo el dia. Los precios muy elevados

Hoy he ido a Optica Universitaria a ver gafas; al llegar me ha sorprendido que las monturas de ver las tuvieran en cajones donde sólo las podían enseñar los dependientes. He pensando: ¡Ni que fuera Tiffany's! Y le he comentado al dependiente tras el mostrador que no me gustaba su sistema de venta y que me iba. Nunca Máis Optica Universitaria!