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Buenísima atención, asesoramiento y post venta. La chica muy atenta en todo momento, me graduó muy bien, porque luego el oftalmologo me dijo que estaba perfecta la graduación. Ah, y me ayudó mucho con las lentillas del niño, que no se acababa de acostumbrar. Gracias por tu paciencia
Trato pésimo, El horario de cierre es a las 20: 15. A las 19: 48, la chica de cháchara en la puerta, le pregunto si me puede mirar la vista y me dice que es muy justo que vaya otro día. En 28 minutos no le da tiempo ha mirar la vista? Yo es que alucino! Dependienta con poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar, pues a perdido una venta. Me he ido directamente a Martorell que cierran a las 20: 30 he llegado a las 20: 10 y me han atendido sin problemas, les acabo de dejar una venta de 246€. Está reseña la pongo porque es la segunda vez que la misma chica me hace lo mismo.
Por cierre de nuestra tienda habitual (Martorell) nos trasladaron los datos a esta de Masquefa y desde luego no vamos a volver. 25 minutos esperando en la puerta desde las 18: 55, tienda abierta, con luz y persiana abiertas pero cerrado con llave. Ningun cartel colgado en la puerta. Llamamos varias veces al teléfono, q oíamos sonar y nadie cogía. Finalmente llega la chica que había salido. Además la atención bastante regular. No volveremos ni recomendamos esta tienda.
Una de sus dependientas estaba con su hijo, sobrino o lo que fuese en horario de trabajo, y no e podido disponer de su ayuda al completo para poder ponerme y quitarme las lentillas. Cuál a sido su mejor opción, que volviera el lunes que no estaba ella para que su compañera fuera la que me ayudara.