Orange

Mil gracias a Jesica tienda c/ Maria Fortuny,por su profesionalidad y atención,cariño,trato,un 10 por ayudarme estos dias con movil nuevo,es un amor
Muy contenta con ella y con la compañia
Graciasss!

Aparte de mala atención al cliente siempre está empotrada en la silla nunca la e visto de pie

Tuve un problema de robo de movil.acudí a ellos y recibí un trato excelente y me solucionaron el problema con una atencion impecable

Estafadores que venden un servicio medi de internet bastante caro pata lo que es, contactan a gente de ETT y ni se esfuerzan en que sea gente competente, trato OFENSIVO a la hora de solucionar problemas de sobrepagos Que NO HE CONTACTADO ETC. Avia otro chico ahí haciendo el numero porque le habían timado con una oferta y no querian ayudarle por que yo que se, gentuza y timadores, espero que quiebre esta multinacional judia.

Muy buena atención. La vendedora fué muy profesional y paciente para enseñar a una persona mayor el funcionamiento de su primer smartphone.

Buen trato de las chicas super amables y muy buenos consejos en los productos que necesitamos

Fui por un tramite engorroso típico cambio de segmento particular autónomo que los comerciales de tienda física suelen poner problemas porque no dan comisión (siendo sincero) pero me tope con Sonia y la verdad que una profesional. Simpática, resolutiva y para colmo, ¡todo está bien tramitado! Sin duda recomendable!

Lo hemos intentado por teléfono, por la web. Por teléfono te mandan a la tienda, y en la tienda te mandan a la web.
Por fallecimiento del titular solo pretendo cambiar de titular y dar de baja un servicio, pues nada, por teléfono aun sin ayudarte son amables, pero en la tienda, cero empatia, cero amabilidad, cero humanidad.

A dia de hoy sigo sin poder hablar con la tienda desde enero tramitando una portabilidad. INCREIBLE!

Pésima atención al cliente, no se preocupan de resolver los problemas que hayan podido ocasionar, simplemente se lavan las manos.

Llegó bien el pedido, al llegar a casa mirando on line veo que el chico que me atendió me coló el seguro con un importe de 4€, que es gratis el 1ėr mes pero al no haberme informado, lo pasan a cobrar durante 1año. Reclamo y lo retiro. En fin, Revisen antes de salir de la tienda, en esta ocasión no le salió bien al vendedor!

Fui a cambiar las sim y a ponerme yna promocion la sim fue rapido eso era negocio me costo 5euros cada sim pero la promocion al finalme lo tube que hacer yo por la web. Parecia que tenian prisa por cobrar pero no por hacer me el descuento de mis lineas y al final me dijeron que no podian acceder a las opciones y asi me fui. Para pagar si tenia opciones per para el descuento por lineas amigas no le intereso. La atencion no fue muy personal.