Orange

PÉSIMO, EL PEOR ATENDIMIENTO DE TODOS!
LOS DOS FUNCIONARIOS QUE TRABAJAN ACTUALMENTE, SON DE LOS MAS BORDES POSIBLE!

És la pitjor botiga que he conegut mai. Un tracte deplorable. T'enganyen només per complir es seus objectius que són les comissions, et venen productes sense comunicar-t'ho com una assegurança, canvien les ofertes com els hi convé si el mòbils son a cost 0 I només és un t'han coloquen dos i et diuen per 1 €, però no mensual, com els 4€ de l'assegurança que van vaig assabentar al dia següent. Total 6 € més mensuals sense informar-te. El pitjor de tot es que et vol fer el desistiment del contracte quan estàs en el termini dels 14 dies. Jo hi vaig anar a l'endemà i la dependenta anomenada SONIA es va negar a fer-m'ho amb va dir que havia de trucar a un núm de telf em fa fer perdre tot el dia amunt i avall. Truco atenció al client i com es lògic si ho he contractat avla botiga em diuen que ells no m'ho poden fer per telèfon. L'endsmà de la manera més correcta li demanem que si us plau ens faci el desistiment i la retroportabilitat a Movistar (que dins del pitjor, aquests els superen) i és va negar, va començar a cridar, I a perdre les formes, fins al punt que va tenir que venir la Policia Local, fins i tot va gosar després de cridar-me d'un manera molt violent denunciar-me ella a mí. I ja no parlem del seu company que va intervindre per defensar-la cridant mentre atenia un client.en fi de película. Aquests personatges no poden està a l'atenció al clien ni enlloc, per maleducats, vulgars, mentides i ESTAFADORS. Tot això s'ha comunicat a la OCU. No es pot permetre que et faltin al respecte, et cridin, i sobre T'ENGANYIN. No li recomano a ningú. És la pitjor experiència i mira que n'he tingut, però el tracte d'aquests dos elements no sé com Orange ho pot permetre. Si així són els treballadors, com serà la companyia.

M'han enganyat, estafat, els he tingut que denunciar, i no sabem els motius després de tants anys com a clients, a Berga i Manresa, cal anar amb cuidado de què firmes

Destaca la atención y el buen trato recibidos por la comercial, además de su agilidad en la gestión y el conocimiento demostrado de los productos y procesos correspondientes. A pesar de ser la única comercial llevando la tienda en un sábado, con muchos clientes, su atención y saber estar hizo más tranquila la espera. Una tienda Orange en Manresa, muy recomendable.

Molt contenta.la informació molt detallada i van resoldre las meves dubtes. La atenció de les dependentes. Fantàstica

Un trato espectacular y muy atentos. La gestión ha sido súper rápida y hasta que que he tenido todo arreglado no han parado.

La atención personal perfecta, me solucionaron un problema que en atención al cliente o web no habia manera de solucionar, por lo que recomiendo que siempre que podáis vayáis a la tienda presencial. A mi me atendió Alba y super bien.

Cuidado con estos que no admiten devoluciones ni aunque lo ponga en el contrato que firmas, su excusa es que el jefe no les deja porque son pérdidas para la empresa. Puse y entregue la hoja de reclamaciones en consumo y que lástima que me tenga que buscar la vida para denunciarles por mis medios porque consumo no pude hacer nada. No soy de desear mal a nadie, pero en este caso espero que te hagan lo mismo que me habéis echo a mi en otro lugar. Que te aproveche JEFE!

Muy mala atencion al cliente, me enchegaron rapido a la calle y por no molestarse me dijeron que lo hiciera la duda por internet o por telefono. Les doi una estrella, y me fui a otra tienda orange y sin ningun problema.

Las chicas son muy profesionales y agradables. Pero pueden hacer una cantidad limitada de servicios lo cual significa que en ocasiones vas haces una cola de uno o dos horas y salir sin haber arreglado nada. Tienes que hacerlo por teléfono y es muy frustrante, te cuelgan el teléfono, se pasan la pelota el uno al otro y encima es casi imposible hablar con una persona, te pasan con un contestador automático y horrible. Lo odió!

Correcte boscaba un telèfon amb wats per gent gran i al tenia pro al preu excessiu amb la meva opinió per al servei ofertat

Cap problema per adquirir qualsevol mòbil però l, atenció després es una altre cosa. Millor no accedir els seus serveis perquè després per donar-te de baixa passaràs un calvari de gestions i no et deixaran en pau. A més et cobraràn tot el que puguin i més.

Ok la mejor compañía de telefonia fija y movil Yo personalmmente no la cambiaria con ninguna otra. Mi opiniones es que, es la compañía de telefonia mejor de España