Orange Partener

Pongo un 1 por que no se puede poner menos. Me siento totalmente estafada. Me acabo de dar cuenta que me están cobrando un dispositivo cada mes que yo no compré. Me lo ofreció la dependienta Tania como regalo incluído en el precio y no es así. El precio de mi terminal eran 32€ al mes, no los 34,45€ que me están cobrando cada mes, de ese supuesto dispositivo comprado a plazos. En ningún momento me informó de que eso sería así y me engañó. De saber que iba a ser así, no hubiera cogido el producto ya que es algo que ni si quiera necesitaba. He ido a la tienda a presentar una reclamación (me dijeron en Orange que tenía que ser allí y que me darían respuesta en 48h) y al ir allí la misma amable dependienta me ha dicho que presente la reclamación en oficina del consumidor… Desde Orange me ha enviado dos supuestos contratos firmados por mi: el del terminal que compré y el del supuesto regalo con la misma firma exacta copiada del otro contrato. Sois unos estafadores, voy a llegar hasta el final del asunto. Timando a las personas para ganar comisiones vendiendo productos!

He tingut un problema amb la meva linea i m'han ates super bé. Especialment l Alex i la Tatiana. S'ho han currat molt perquè s'han posat al meu lloc per atendre m i ajudar me amb tot. Són els millors.

Muy buen trato por parte de las dependientas. Me han aconsejado en la compra de mi teléfono y han resuelto rodas mis dudas. Si alguna vez en todos los años que llevo con Orange he tenido algún problema, se han implicado para buscar soluciones.

Es la peor tienda que he estado de orange y mira que soy cliente desde hace bastante tiempo pero cuando te atienden sea por donde sea tanto personal como por wasap o telefonicamente si es que les da la gana de cojer el telefono te hablan como si te perdonaran la vida o incluso como si fueras tonta o tonto me parece muy irrespetuoso de su parte y no pongo menos estrellas por que me sabe fatl no poner al menos una.

El trato pésimo. Salí de la tienda y tuve que llamar al teléfono de orange. Me trataron mucho mejor en atención al cliente por teléfono que en la propia tienda. No recomiendo ir.
Cuando fui me atendió una mujer que parecía que no tenía ni ganas de atender ni de ayudarme. No volveré a pisar esta tienda, antes prefiero desplazarme a otra.

Jazztel OJO, no existe físicamente y luego problemas para que una persona te atienda el telf o te solucione problema.
De la línea 1565 a la 900. Y así.
Ahora comerciales pa vender a full.
Indignante, pagamos impuestos, suministros y nos venden humo!

Mal. Sabor agridulce. Viernes tarde 15/07/22 atención buena, me llevo telféfono y linea nueva, me ofrece un extra y le digo que lo consulto en casa primero. Vuelo la tarde siguiente puesto que lo hemos mirado y nos interesa y me dice qje no pq el sistema no lo reconoce etc etc. Le pido en varias ocasiones que haga una consulta pq me extraña que su compañera me dijera algo que después no se puede hacer y ella se niega, pero en cambio si me anima abiertamente a que ponga una reclamación que ya he efectuado en orange. A la espera de resultados. Pues ale! Aquí tienes la reseña!

Nefasta atención al público cero empatía y menos ganas de trabajar en ningún momento dan ningún tipo de solución comentando un caso desde el primer momento comentamos que a mi madre le han robado el bolso con toda la documentación y necesitamos hacer un duplicado de tarjeta en el primer momento me dicen que necesita hacer el trámite ella.
Les pregunto si se puede hacer una excepción puesto que justamente mi madre está haciendo la denuncia oficial ante los Mossos D’esquadra y no ponen ninguna facilidad para ello enseguida comentarios como eso no es nuestro problema E. T. C.y cuando venimos resulta que no pueden hacer un duplicado ni con la denuncia de los Mossos D’esquadra y no nos avisan antes.hacen perder el tiempo.

Las pocas ganas de trabajar de estas dos empleadas acaban de perder cinco líneas de teléfono de Orange y el Internet de casa

La tieda la han cambiado de sitio y la verdad que esta mucho mejor. Un ambiente agradable y la atención de las chicas es genial. Por eso le doy un 5, muy amables y brindar buena información.

Les noies m'han ates molt be, han tingut molta paciencia amb el client que tenia davant que no parava de cridarlis sense tenir rao.
Sens dubte personal molt competent.

Una tienda muy sencilla y la atención es justa, no hay variedad de productos y asistencia técnica

Si teniu algun problema amb la linea que sapigueu que no us el resoldran. Argumenten que no poden fer res, que ells tan sols son un punt de venda

Fatal la atención de los trabajadores de esta sucursal es nulo y con muy malas respuestas me he cambiado de compañía por ellos está tienda debería de estar cerrada os recomiendo que no vayáis nunca y olvidaros de pasaros a Orange servicio fatal y mucha falta de atención hacia el cliente

Hola serian tan amables de facilitar algun numero de tel o mv para poder comunicarse con esta tienda orange es que el de la web no funciona y si no puede ser, el imeil tambien seria buena idea gracias

Trato impecable y gran profesionalidad. Que pena que sólo reporten reseñas negativas que es la gente que está amargada con su vida. Grandes chicos siempre que vamos mi familia y yo.