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Compre un movil + sim de Jazztel, ya he ido 3 veces y primero hay un problema en el sistema y no pueden entregarme el pedido, ya me llamaran cuando este arreglado (aun sigo esperando la llamada) la segunda despues de estar una hora (contada de reloj) esperando ni me lo mira, era chica joven y como lo habia hecho la compañera.pues no podia mirarmelo y lo ultimo es la tercera vez q voy chica joven se niega a atenderme, segun ella ya plegaba y no iba a encender ordenador xq tardaria una hora, (no era hora de plegar cuando fui). Y llamo a atención al cliente y me dicen q consta como entregado y ya esta facturando. Seguro q no compro nada mas ahi. He hecho una reclamación veremos q dicen.
Muy pocos profesionales, lentos, mal educados, haciendo fotos en horario laboral a como si fuera poco racistas creo que ya basta de malas atenciónes al público no la recomiendo para hacer ningún trámite.
Le pongo una por que no me deja ponerle ninguna, solo eatan para vender, no sokucionan nada como todos los de la tiendas de telefonos, la chica.deja que desear, no atienden a razon, si ellos no te lo han vendido no quieren saber nada, parece que orange tiendas y orange online, no sean la misma empresa
Toda la semana esperando los técnicos para instalarme la fibra y la sorpresa fue cuando llegaron para hacerlo no lo hicieron porque en la caja de la calle estaba saturada no había herradura para instalar mi fibra
Son unos estafadores, falsifican la entrega de complementos con dos años de permanencia y se lo quedan ellos, dicen que lo solucionaran y te llamaran y asi llevo esparando 6 meses, NI SE OS OCURRA COMPRAR NADA AQUI, las dependientas te engañan, y reclamando a los jefes les es indiferente, la dependienta que falsifico la entrega sigue trabajando en la tienda sin ningun problema habiendo estafado y falsificado la firma de un cliente conforme entrego un aparato. He optado por denuncia en el juzgado, os tendre informados. Edito: La respuesta del propietario para quedar bien, hable con el gerente en su dia y me dijo que si no denunciaba no harian nada por su parte, teneis mis datos y mis reclamaciones para solucionar el problema y no habeis hecho nada, no me habeis llamado ni una sola vez (en cada reclamacion la respuesta era lo miramos y te llamamos) SOIS UNOS SINVERGUENZAS
La despendienta me grita porque el justificante de mi madre no vale y me dice que no vuelva más JAJAJAJA, no me quieren dar mi móvil aunque les vaya con el correo de confirmación del pedido. 2021 se viene gracioso.
Pésima atención por parte de las dos brujas de la tienda. No se enteran de nada, ya que su respuesta a todo es: "llama al 1470" La vieja es una sosa pero como mínimo sabe de lo que habla. La chica joven es una inútil acabada, no es de estrañar que trabaje en tal sitio.
Hoy he ido a buscar una tablet y la atención ha sido espectacular. El trato ha sido muy bueno y el servicio en todo momento atento. Es de agradecer que en compañias telefonicas grandes tengan este trato tan próximo y dedicado. Me parece que la chica se llama Ana, así que felicidades y enhorabuena a Orange por tener esta maravilla de vendedora. Gracias!
Pésima.llevo esperando 1 mes i 2 semanas a una solución y aun así no tengo solución. El teléfono de contacto con la tienda NO ME LO HAN COGIDO NI UNA SOLA VEZ Y HE LLAMADO CADA DÍA DESDE EL PRIMERO Y SIN RESPUESTA ALGUNA, ME CUELGAN. No lo recomiendo para nada porque son muy majos en la tienda y a la que te vas y sigue el problema ni te cogen el teléfono de la tienda y ni saben decirte como esta la manera de solventarlo.servicio ASQUEROSA-MENTE-NULO.
El trato bien pero dan una información y a la hora de la verdad es otra, en general, mi puntuación es 0 estrellas, en resumen, un asco. No le recomiendo a nadie, si pudiera me daba de baja pero primero me dan mal la información y luego quieren que les pague una penalización para ello.