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A día de hoy y con los trabajadores que hay actualmente, tanto la chica como el chico todo perfecto, buena atención, muy amables, y profesionales. Esperemos que no los cambien!
Muy mal. Para dar de alta ningún problema, pero para la baja te hacen llamar al 1470 y es un viacrucis. Si lo llego a saber no cojo esta compañía. Las altas y las bajas en la misma tienda por favor! Mucho mareo, es una vergüenza
Tanto Rocío como Mari Pau hacen todo lo posible por resolver las incidencias. Son amables, educadas y atentas. Las opiniones negativas deberían ver que estas chicas están desbordadas y la mayoría de clientes llegan enfadados a pagar con ellas los errores de la compañía.
Hace dos semanas que llamo, de 16 llamadas solo me han cogido el telefono una vez, la primera, vivo a 60km de la tienda. No han tenido la decencia ni de devolverme una sola llamada. La tienda está realmente sucia y descuidada. No la recomendaria para nada. Al personal se le ve completamente amargado todo y llevar mascarilla.
Un personal encantador y profesional siempre dispuestos a resolver cualquier problema que se le expone y dándote la mejor oferta o plan que se adapta a mis necesidades. Sin duda un 10. Bravo por gente a si de cara al público
Diuen que tanquen a les 20,30.lo qual no es veritat, tanquen a les 20 h, peró lo curiós es que a les 19,55 ja esta tancat. No respecten horaris comercials.
La chica que nos atendio, Rocío, estuvo magnífica resolviendo un problema que estuvimos 15 días intentando solucionar y fui la única en preocuparse en resolver. Encantadora.
CUIDADO no son de fiar, te ofrecen una oferta, y cuando aceptas te cambian el tipo de contrato por otro mas caro y sin la oferta prometida. Una vez te llega la primera factura la reclamas pero no tienes nada que hacer, es lo que has firmado. En mi caso mas de 100€ de diferencia en un año. Mejor no acercarse y si no es asi leerse muy bien el contrato, en mi caso era una simple palabra, (muy cara por cierto) ESTAFADORES