Orange Partener

Lo peor de lo peor! 2 chicas que, después de numerosos viajes, llamadas y esperas, son incapaces de entregarme un pedido. No saben cómo hacerlo! Se excusan con el sistema…Y yo pregunto: ¿cómo me explican ustedes que en otra tienda Orange me lo entreguen a la primera?
Y aquí no acaba… porque en una segunda ocasión, lo mismo, exactamente!
O sea que… no me han defraudado una vez, que podía ser mala suerte, me ha sucedido dos veces!

Botiga d orange poc seria. Em van trucar per oferir me uns regals de fidelitat que després em van cobrar com una venta a termini. Tot i queixar me a orange i a la pròpia tenda em van dir que no podien modificar ho. No puc saber qui va iniciar l engany perquè va ser telefònicament.

Son unos incompetentes NO gestionan las devoluciones y despues los problemas llegan……no me vacileis mas tenis 200 llamadas 200 emails y NO habeis hecho nada …. Solo estafar

Fatal, no recomiendo nada ir a esta tienda a hacer ningún tipo de trámite. Mal trato y caras largas tanto por parte de las comerciales como por parte del "delegado de las tiendas Orange en Lleida".

Fui a la tienda a recoger un teléfono a nombre de mi hijo, teniendo su previo consentimiento y la comercial en vez de explicarme como hacerlo ya que él trabaja y no tiene disponibilidad para recogerlo, la comercial me habló de mala manera y no facilitó la gestión, no solo eso sino que el "delegado" me echó con prepotencia del establecimiento como si de un ladrón se tratase. 0/0

La experiencia es el engaño por parte de la chica que atendió a mi madre. Sólo le faltó decirle señora váyase de la tienda. Tenía un problema con el móvil que se le cortaba la comunicación apenas la llamaban o llamaba y se cortaba la línea. Primero le dice que su móvil había salido malo de fábrica. Luego le hicieron comprar un duplicado de la tarjeta sim. Luego comprese un móvil nuevo y después de haber hecho las dos cosas nos dicen en la compañía que es problema de cobertura. Que manera de engañar a la gente. Personas así no merecen trabajar cara al público

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Porque tienda con personal más malo, poco profesional e incompetente no he visto en la vida. Había 3 chicas trabajando y faltaban 20 minutos para cerrar y ni se dignaron a preguntarme que quería, solo me hacían gestos de que me fuera que ya estaba cerrado, siendo mentira. Mientras tanto las tres juntas charlando apoyadas en una mesa. De Chiste esa tienda.

Hemos sido súperbien atendidos por Lorena, de 10! Encantadora y aconsejandonos en todo momento. Muy sincera. Todas las chicas simpáticas y agradables. Lo recomendamos!

Buen personal y rápido y eficaz. Un 10 de atención al cliente y la encargada muy buena en su puesto.

Estafadores no hay mas palabras, la empresa y los trabajadores, a la minima te la cuelan y no se hacen responsables cuando son las trabajadoras quien te lo proponen y te lo pintan muy bien, gentuza se merecen una denuncia las que trabajan ahi

Fuí a hacer un tramite administrativo segun me había indicado un agente telefonicamente y la comercial de la tienda me dijo que ella no me lo iba a hacer ya que no sabia seguro si lo podía hacer por seguridad, así que llamo a una "superior" y tampoco sabía de que iba o como hacerlo así que les propuse de llamar otra vez a orange para que les indicaran como proceder. Su respuesta fué que no, que ella no tenia que hablar con nadie, que ante la duda no hacia nada así no se equivocaba. Un poco mas de servilismo y de profesionalidad no hubiera estado mal y por lo menos tener el mismo discurso todo Orange, ya que entiendo que a parte de ser comerciales son puntos de atencion al cliente.

Encantada con la atención de Yara, muy amable y simpática, me ha asesorado muy bien sobre lo que más me podía interesar, y lo que empezó por una mera información terminé contratando una portabilidad gracias a ella.

Está gente no me gustó pues solo quiere vender teléfono pero luego no saben explicar nada de algún problema que tienes con el móvil

Buen trato de las.dependientas después ya la compañía deja mucho desear falsas ofertas abusos en precios y mala gestión con clientes cuando te vas ofrecen el oro y más muchos años con ellos y al final no cuidan a los clientes

Me trataron fatal, me pusieron de mentirosa y no me dieron lo que me habían ofrecido a pesar de tenerlo en la tienda!

JAZZTEL. NO SE PUEDE CANCELAR LA PORTABILIDAD UNA VEZ FIRMAS AL TECNICO QUE HACE LA INSTALACIÓN. NO TE DAN 15 DIAS DE PRUEBA COMO TODAS LAS COMPAÑIAS UNA VEZ FIRMAS AL TÉCNICO TE DAN DE ALTA SIN DEJARTE LOS 15 DIAS DE PRUEBA QUE TIENE POR DERECHO UN CONSUMIDOR. Y OBLIGANDO A PAGAR 250€. OTRO PROBLEMA DICHO POR UN TÉCNICO DE JAZZTEL ES LA VELOCIDAD. TELEFONICA LES OBLIGA A PONER UN SEGUNDO ROUTER PEQUEÑO LO CUAL HACE QUE NUNCA TE LLEGUE LA VELOCIDAD QUE CONTRATAS 600MG LLEGAN 400MG. TIMADORES ESTAFADORES

Más de 30 minutos para comprar un móvil y encima te colocan un seguro que tu no deseas. No me pasara mas

Fatal por una venta me han fastidiado todo y después se lavan las manos.no lo recomiendo para nada.poco profesionales

Solo dos personas atendiendo, tuve que esperar más de una hora para que me atendieran.muy mal trato.

Les dependentes molt amables i t'assessoren bé. Val a dir que potser els falta una mica d'aprenentatge tècnic sobre aparells o bé facilitar-ne la seva instal.lació mitjançant un tècnic que pugui resoldre les incidències.

Muy mal atendido, chica borde y no me quiere recoger router que por teléfono me habían dicho que lo dejara en cualquier tienda fisica

Experiencia nefasta. La comercial muy altiva y solo pensando en sacar comisiones en lugar de solucionar un problema. Para ponerme como autorizado en un contrato para poderlo dar posteriormente de baja me cargaba con un año de permanencia. Absurdo total. Ni siquiera hizo consulta cuando le indique que esto me lo habían dicho en att.cliente. Tienda NADA recomendable.

¿Empiezo por Orange en general y sus malas mañas?
O mejor me quedo con esta tienda en concreto. Impuntuales (y eso que abren a las 10.00, bueno cuando les apetece), y, aparte de no solucionar nada, no tienen ni idea de los productos que venden.

La peor tienda de Orange que vergüenza de tienda de verdad mala atención y además llamas y no te cogen la llamada nunca más