Organismo de Gestión Tributaria

Muchas felicidades a este Organismo por tantas y tantas reseñas muy bonicas, maravillosas, que todas ellas les pasan por el forro. Aqui se trata de dar el ejemplo y ellos los dan siempre por la manera que gestionen nuestro dinero, para el fondo de sus arcas y cuanto mas mejor. No te cojo el telefono, no te informo, no podras entrar en la Web, no podras pagar en el plazo que te doy, me forro.

No cojen el telefono , para mandar cartas para cobrar si que se dan prisa , pero para atender dudas y consultas es penoso, nose si tienen alguien alli trabajando o no hay nadie , porque jamas te cojen las llamadas , es una pena el funcionamiento , la desidia y dejadez de esta institución.

Realicé una llamada y, para mi grata sorpresa, fui atendido de inmediato. La eficiencia y rapidez con la que se solucionaron mis inquietudes fueron impresionantes. Estoy profundamente agradecido por la excelente atención y el servicio proporcionado. Muchas gracias por su dedicación y profesionalismo.

He rebut una multa 10 díes més tard de la finalització del període bonificat. Per tant, impossible pagar amb bonificació. Truco i mai agafen el telèfon. Diuen tenir un servei al web on registrar-te per a que et truquin ells, però és impossible de trobar.

He llamado y a la primera me han contestado.
Todo ha sido solucionado muy rápido.
Muchas gracias.

Horrible.llevo dos días intentando poder fraccionar el IBI.y al final, cuando lo consigo me pide explicaciones de porqué. Será porque no puedo pagar semejante tributo de golpe?

Tinc de pagar els impostos d’un local que te 14 propietaris i que ha estat venut i no ni ha manera que ho entenguin?

No hay atención telefonica, sea cual sea el momento que llames, deben poner extensiones en el bar, que es ahi donde pasan el dia

He querido anular una cita, y no ha sido posible. En el correo q te mandan no da la opción de anular. Por teléfono me he pasado la vida esperando a q me lo cogieran. Total he colgado, sín anular la cita, mañana tendrán un ratito más de relax, y me pondrán a parir.

Una auténtica vergüenza, saquean al ciudadano contribuyente miles de euros por multas que no toda persona es capaz de pagar.

He llamado para informarme de un tema sobre el pago de una multa.
La primera vez las líneas estaban ocupadas y a la segunda me han atendido.
La persona que me ha atendido lo ha hecho con amabilidad, me ha escuchado y ha gestionado la pregunta con información que he entendido y he solucionado mi problema
Muchísimas gracias!

Con 0,85 cents que me habéis dejado en la cuenta y sin previo aviso del embargo me dirán que hago. Lamentable

Imposible contactar con vosotros, van 3 veces que me cobráis multas que no son mias, llamo para solucionar y nunca cogeis el telefono. Sois los estafadores del pueblo. Verguenza os tendria que dar a los trabajadores trabajar ahi y contribuir a toda esta farsa.

Fa 15 minuts que estic esperant al telf que alguna persona m'atengui, la musica de fons es estrident i desagradable. Tot xq vaig fer el pagament d'una multa i em tornen a enviar la mateixa multa xq la pagui. Es evident que la diputacio no serveix per res

Es el Organismo más pésimo y patético que existe.
Impresentable y con máxima falta de atención y respeto para el Contribuyente.
Inconcebible que aun hayan sitios oficiales con un atendimiento tan lamentable.

Es vergonzoso que los contribuyentes tengamos que sufragar este organismo que no sirve para nada.
Estoy harto de recibir notificaciones de impuestos que ya he pagado.

Otra estafa del sistema y gobiernos disfrazado de organismo público. Si cierran para siempre este organismo nos harían un favor a todos, y quién sabe tal vez nos pueden bajar los impuestos con el ahorro de tanto sueldo sin beneficio alguno. Gastamos dinero de las arcas de todos los contribuyentes en este sin sentido. La respuesta para cualquier trámite es.ah no sé. Aquí no pone nada.tiene que esperar y esperar y esperar porque hay mucho volumen de multas. También mucho volumen de parados, y mucho incompetente suelto empezando por el organismo en si. Ya 10 meses a la espera de contestación, y la solución es esperar.con esto ya lo digo todo

Increíble que no atiendan el teléfono, te van poniendo una locución para perder tiempo por que al final no terminas hablando con nadie. No entiendo como habiendo tlf para agilizar las cosas al final te hacen ir presencial

Impresentables, i a sobre servei public que no fan servei al públic. Quin desastre de país. He rebut dos vegades una multa caducada que no es pot pagar quan arriba. 3 fulls, un sobre un viatge de correus… per res, arriba tard. Malgast de diner públic i els responsables no agafen el teléfon. Haurieu d’opositar cada dos anys…

Me pregunto.
Para qué este organismo? , Si por la tarde no están y por la mañana no trabajan.

Imposible contactar con ellos. No cogen nunca el teléfono! Quiero fraccionar un pago adeudado y no hay manera. Luego dicen que son todo facilidades.
Tendremos que empezar a denunciarles a ellos!

Llevo un año esperando que me devolváis el dinero del impuesto de circulación de mi coche que ya hace siglos que di de baja. Para cobrar vais rapidito pero para devolver os cuesta la vida, y encima no me lo devolvereis con intereses no! Encima no cogéis ni el teléfono.

Al intentar operar con ellos se evidencia que es un organismo corrupto más de la administración catalana. Funciona fatal, la web se cae, pero eso sí: te fríen a impuestitos para pagarle el sueldo a la mujer de Puchi y demás caterva.

La atención es una vergüenza lo mires por donde lo mires, encima tenéis que estar repitiendo en las llamadas en catalán y castellano, me da igual uno u otro pero esto lo hacéis para generar un desgaste en la atención (que poco os gusta cumplir con vuestro trabajo), tienes que llamar 10 veces para que te atiendan, realizar los tramites por la web no es nada claro. Para cobrar cualquier cosa rápido que embargáis la cuenta aun teniendo el contribuyente razón con tramites que aun no habéis revisado. VER GU EN ZA

DEPLORABLE. Con el horario que tienen (8.30 a 13.30), no me extraña que no devuelvan las llamadas después de dejar tus números de teléfono y de DNI.

SIEMPRE ERRORES EN LA PAGINA WEB, ESTAMOS E NAÑO 2022 SEÑORES, y además para pagar impuesto abusivos como el ITP

Pésimo servicio, te mantienen más de 5min en espera y después te cuelgan. Dicen tener un servicio para llamarte el cuál sigues las indicaciones para solicitarlo y resulta inexistente, pones el concepto en el buscador del portal web y te dice que no existe el servicio para que te llamen.
No hay palabras para describir lo difícil y mal que hacen realizar una gestión.

Tengo domiciliadas las basura y parking y ahora me llega el recibo de pago. Lo pago o me espero a la domiciliacio. Llamo a su telefono y no responde.un servicio de pena

Son una vergüenza, llevo dos horas llamando desde que han abierto y siempre están ocupados, sois unos sinvergüenzas que encima no saben no coger un teléfono, esto parece que se están mirando de todos nosotros

ES UNA VERGONYA COM ENS ESTAN RACTANT ALS CIUTADANS I PAGANOS", que mantenim el sistema i a una bona corrua de gent, que nomes fan que sagnar i no donar servei al ciutada.amb el beneplacit dels nostres politics.

Una auténtica vergüenza me han pasado 2 recibos del ibi de mi madre que tiene 82 años con recargo por que en teoría el banco se fusionó de caixa catalunya a Bbva, pero esto hace ya 3 ó 4 años y hasta ahora han venido bien domiciliados los pagos, pero ahora como ha pasado el pago de este tributo del ayuntamiento de hospitalet a este organismo de gestion tributaria Barcelona que es quien lo lleva nos han cobrado 2 recibos con recargo y llamó para reclamarlos para que me venga normal y no hay manera una auténtica vergüenza.me dicen que la culpa es nuestra.un asco desde la que coge el telefono hasta los de arriba.pero al final, no te queda otra que pagar.somos unas marionetas.verguenza de que me representen estos organismos.

Me han embargado toda la nómina lo cual es ilegal solo te pueden embargar el 30% de lo que sobrepase los 950€ por impago de impuestos de circulación, no cogen el tlf.y la página web no carga, sinvergüenzas, ladrones, menudo problema me han generado.

NO AGAFEN EL TELEFON, A Les personas que no entenem gaira d'informatica, ens han esborrat del mon. MENYS PER PAGAR, es clar

Una auténtica vergüenza me he pasado las 2 horas llamando por teléfono sin conseguir que me atiendan. Y enciman te cobran con recargos sin previo aviso de pago.

Si no existiera el sistema de trabajo publico del estado estas cosas no pasarían. VAGOS Y MALEDUCADOS. NO CGEN EL TELÉFONO, SI TE LO COGEN TE CONTESTAN DE MALAS MANERAS Y EN MI CASO ME HAN COLGADO EL TELÉFONO.

Me llegó una carta cuando no estaba en casa y al ir a correos la habían devuelto, les llamé más de 20 veces más de media hora de espera y nadie contestaba. Ahora me reclaman recargo de apremio porque la carta era para un pago…. Sigo llamando y nadie contesta. Una vergüenza.

No son capaces de cogerte el teléfono, llames a la hora que llames dentro de su jornada laboral. Me resulta vergonzoso

Un día llegaba tarde y empecé a llamar para avisar que no llegaba a la hora cuando llegue sonaba el teléfono y estaban las 2 señoras hablando haciendo nada porque no había nadie y el teléfono sonando y era yo la que estaba llamando … me encantaría tener ese puesto porque no hacen absolutamente nada

Lamentable, intentar poder pagar IBI y domiciliación bancaria. Imposible. A los 5 y pico minutos en espera. Te obligan a volver a llamar.

No cogen teléfono, no puedes coger cita, no puedes hacer certificado digital y la web no te deja hacer NADA

Y pensar que esta gentuza cobra cada mes de nuestros impuestos. Vergonya!

Llevo 1 AÑO Y OCHO MESES esperando la contestación de un recurso.
Ni siquiera me han permitido hablar con el departamento pues no atiende por teléfono ni tienen mail.

Porto 6 trucades, cada una d'ellas de 5 minuts i al final pengen i ningú em soluciona l'incidència. Una basura de servei.

Bueno, será porque he tenido suerte pero he llamado 2 veces y las 2 veces me atendieron bastante rápidamente y me ayudaron con la gestión de mi problema.

Te envían un requerimiento de pago ya preescrito y que era a nombre de otra persona. Un teléfono donde nadie conesta, nunca. Así gastan nuestros impuestos

Maleducados, bordes, La verdad que cuando te llega una multa no te hace gracia, pero ir a este sitio y que te atiendan como un perro menos. Nos tratatan como si lo tuvieramos que saber todo, cuando las "cosas" que trabajan alli nos tendrian que ayudar. No voy a decir nada mas, comprobarlo vosotros mismos.

No se x q cobran dinero la gente alli x q ni si quiera hacen su trabajo, nunca solucionan o facilitan ningun problema y son muy bordes

No contestan el movil de tardes y una mañana q lo cogieron muy despectivo el chico y con malas maneras. No se entiende.

Lamentable el servicio telefónico, no te atiende nadie y es un servicio público que pagamos todos. Vergonzoso!

La peor gestión jamás vista en un organismo público. Sede electrónica horrible además, hace complicadísimo pagar multas o tributos, el teléfono no lo atienden o bien se la pasan de vaga. Deberían acabar con este organismo que no hace más que complicar las cosas al ciudadano.

30 llamadas el 30/4/18
22 llamadas el 2/5/18
En Canet de Mar no coge el teléfono ni dios y luego a pagar la multa con recargo.
Hay que tener cara