16 diciembre 2023 16:19
Tuve que hacerme unas plantillas porque al andar mucho me dolian los dedos de los pies. Una vez hechas tuve que ir dos veces para que me las modificaran hasta que finalmente acertaron el 100%. Muy recomendable porque se gana mucho en calidad de vida. El personal muy amable.
10 diciembre 2023 17:29
Fui a hacerme unas plantillas que me recetó el traumatólogo y espectacular! El trato recibido y la profesionalidad son de 10. Lo aconsejo 100%.
29 octubre 2023 0:04
Fui hacerme unas plantillas por un problema de metatarso. Unos 15 días para hacerlas. No pude usarlas porque me dolía más el pie. Fui la primera vez y me dijeron que las bambas que llevaba no eran las adecuadas, y probé con todas las que tengo y nada.
Decidí volver a la ortopedia y explicar una vez más mi caso. Las dos chicas fueron muy amables, entendieron la explicación y me devolvieron el dinero.
Lo agradezco porque tuve que ir a un podólogo y hacerme otras plantillas.
11 octubre 2023 9:39
No tenéis vergüenza.
Os aprovechasteis de un familiar que no sabía de qué iba el tema con el datáfono en mano en la misma habitación del hospital. Muy rápidos fuisteis a cobrar.
Todavia estamos esperando que paseis al día siguiente como dijisteis a explicar cómo iba el zapato. Para flipar! Si no vale NO VALE!
OS DOY 5 EN RAPIDEZ DE COBRO .
Dicen que en esta vida, todo lo que haces vuelve.
QUE ASI SEA!
26 febrero 2023 12:01
Hemos quedado muy agradecidos con nuestra visita a la Ortopedia. Como siempre el Sr. Esteban con su trato especial nos resolvió el problema rápidamente.
Muchas gracias.
04 enero 2023 15:27
Trato muy agradable. Atencion muy profesional siempre que voy me solucionan el problema. Muchas gracias Estefanía y Raquel
06 julio 2021 22:20
La atención a sido impecable y muy profesional y a la vez no te hace sentir mal por tener una discapacidad
30 marzo 2020 15:14
Para trabajar en este gremio, y habiendo leido una reseña de hoy, tienen vdes muy poca humanidad y una falta de tacto y sensibilidad que no merecen tenerlos en recomendación para nadie.
25 marzo 2020 4:56
El día 12 de febrero de este año, compramos un andador de aluminio para mi suegro, 150€. El día 13 lo ingresaban en el Frederica Montseny y hoy, día 14, fallecía a las 6 de la mañana.
Hemos preguntado si podíamos devolver o cambiar el andador y nos han dicho que NO.
Entiendo que tienen toda la razón del mundo para negarse pero, a parte de tener "sentido", también podrian tener "sensibilidad".
Luego se extrañarán de que la gente compre por Amazon. Ese mismo andador se puede comprar por menos de 100€ y, sin dar motivos, se puede devolver sin problemas.
Te dirán que por Amazon no puedes gestionar las ayudas de la Seguridad Social (unos 100€ que te devuelven) pero, como mi suegro a muerto, no recuperamos nada.
En fin, mucho negocio y poco tacto.
Que tengan suerte y no se encuentren en una situación similar.
Por mi parte, y la de mi familia, ya nos han visto bastante.
(olvidaba decirlo, nos han recomendado que lo pongamos a la venta en Wallapop. Todo un detalle).
Edito para responder:
¿Se ha quedado tranquilo y orgulloso de su respuesta? Felicidades!
Si no pudiera devolverse un producto sanitario de este tipo (Clase I), no estaría permitida su venta por canales online (como ocurre con el ejemplo que tan bien a expuesto Ud.)
Es un simple tema de "voluntad". He aprovechado para comentar el tema con otras ortopedias y no están de acuerdo con su criterio. Y menos comparando un andador, totalmente nuevo y sin usar, con un medicamento.
Pero si ya siente limpia su conciencia, me alegro por Ud.
17 septiembre 2019 22:15
Fui un día a esta ortopedia a mirar artículos para mi. Me atendieron muy mal, pedí varios artículos relacionados con el pie pero como me HICE LAS PLANTILLAS EN UN CENTRO DE PODOLOGIA PRIVADO DE PAGO Y NO EN ESTA ORTOPEDIA, se ve que no te atienden si te haces las plantillas en otro lugar fuera de su tiendan y me. Visitaron trataron muy mal.

Les pedí si vendían sillones ergonomicos. Para personas con movilidad reducida y me. Dijeron me. Buscase la. Vida. Les pedí la hoja de reclamaciones y me echaron de la tienda.

Esta ortopedia tiene una tienda cerca del hospital de Sant Boi y allí hacen plantillas con un aparato biomecanico que la hace una mujer que no. Es podologa ni tiene el título oficial y está haciendo plantillas digamos de forma no normal, y las plantillas que salen y hacen en esa tienda son caras y malisimas no. Duran. Más. De un año. Tened cuidado porque en este grupo.ortopedico hacen mucho trapicheo y si les compras algo pueden que la salud tuya se resienta.

Si así trabaja esta ortopedia y así trata a las personas con discapacidad, apaga y vámonos, que desastre de ortopedia y que mal miran a sus clientes, pura discriminación y vulneracion de mis derechos. No recomendable para nada esta ortopedia.

No recomiendo para nada este grupo xxi, son muy gitanos vendiendo artículos.

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