OSG SERVEIS GRUP S.L.U.

Impresentables, irresponsables si no puedes acudir a una cita (q es lícito pq pueden pasar 1000 cosas) avisas al cliente q esta esperando. Llevamos mas de una semana sin saber de ellos y no podemos contactar. Impresentables

Puntuales a la hora de la visita para la revision de la caldera. Y puntuales a la hora de la visita con el comercial.facilidad para concertar. Y las facilidades para adquirir la caldera. Muy contento.

Coincideixo en el mal tracte dels comentaris anteriors. No envien contracte de garantia de compra de una caldera. Diuen tinc 2 anys de garantia i per llei son 3 anys. Atenció!

Osg es una empresa que destaca en su oficio por la perfección de sus trabajos, increíble calidad y esfuerzo.

PEOR EMPRESA QUE ESTA IMPOSIBLE, INEFICACES, MENTIROSOS, INFORMALES, ETC. TRABAJAN PARA NATURGY Y NO DUDAN EN MENTIR PARA ELUDIR SU RESPONSABILIDAD. NATURGY ME INDEMNIZO POR SU INEFICACIA.

Pese, que pagamos por el servicio que realizan de revisión obligatoria de gas, en nombre de Nedgia, no atienden de ninguna manera a los medios que facilitan para contactar con ellos.
Pésima organización administrativa con el cliente.

Vienen para hacer la inspecciòn periòdica del gas, llegan tarde sin avisar, reclamo y contesta muy maleducado amenazando de que si yo tengo algún problema, muy mal profesional

Portem 4 mesos per realitzar la canalització de gas. No sabem si és culpa d'ells o de Naturgy, però ens van dir que vindrien una setmana i 8 setmanes més tard encara seguim esperant. Impresentables.

No agafen el telèfon en l'extensió per canalitzacions de gas (això ja demostra el perquè.)

La canalització l'havien de realitzar de l'1 al 8 de juliol, després del 15 al 19 al juliol, encara el dia d'avui ningúens ha dit res.
No cal dir res més. Indignant

Comparto la opinión de otro cliente de vides. LO PEOR DE LO PEOR, no se les ocurra hacer confiarles las reformas, mal hecho, incumpliento del plazo, cuando reclamas te toman el pelo, te dicen un día después no, pero de cobrar si cobran puntualmente. Y encima te responden de malas maneras. Lo peor es que estoy pagando alquiler cuando ya tendría que estar viviendo en mi casa. HORRIBLE. Para nada recomendable, ni para canviar un grifo y no digamos de las baldosas, uf.etc.

LO PEOR DE LO PEOR!
No contratéis con ellos! Usan colaboradores ineptos q vienen a trabajar en su nombre y luego, si éstos hacen mal su trabajo.ellos se lavan las manos.
Un año y dos meses después seguimos sin poder calentar nuestra casa.con un niño de 1 año y medio.
TODA LA INSTALACION LA TEMOS MAL HECHA!
(Por no mencionar desperfectos en paredes y parquet q hicieron y no han asumido).
Tardaron 10 meses para acabar la instalación y para colmo MAL!
Ante el caos, vinieron de OSG en teoria preocupados por todos estos problemas”. MENTIRA, te marearan y te daran mil excusas baratas para no asumir NADA.
NI SOLUCIONAN NI COMPENSAN SU MALA GESTION, simplemente SE DESENTIENDEN DE TODO!

Te venderán el servicio, la empresa, q te solucionarán los problemas.y te dejarán con una instalación mal hecha y sin respuestas, ni soluciones.
Con un frio infernal y un niño pequeño ya no puedo decir solo q sean unos ineptos o no profesionales.sinó q son unos inhumanos.
NO CONTRATÉIS CON ELLOS! HAY MIL OPCIONES MUCHO MEJORES EN GAS NATURAL
NOS SENTIMOS ESTAFADOS.
Queremos denunciar formalmente tambien a través de Gas Natural, para q nadie se vuelva a encontrar con ellos.