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Un trato excelente por parte de Adriana. Buscaba unas zapatillas de running y supo en todo momento que zapatilla se adecuaba a lo que yo quería. Me dió la opción de pedir en caso de no tener mi talla, a si que perfecto. Volveré seguro!
Una vergüenza el trato recibido por parte de la encargada.el resto de el personal ok, resulta q está persona después de ir a reclamar una compra de varias q e echo en la tienda de la maquinista se niega a nada por no tener el tiquet cuando le e enviado por mail la factura de compra de el banco y todos los datos posibles demostrando q se compró hace menos de un mes y el producto es defectuoso.
I dignado por el mal trato recibido por parte de esta chica "la encargadilla" q incluso se a negado a dejarme un bolígrafo para rellenar el documento de reclamaciones.vergonzoso
Llegando a la tienda buscamos un par de zapatos rebook los cuales le pedimos a las chicas eran dos las que habían en la tienda que nos trajeran por favor la talla donde mi pareja ve otro par que le gustan le pedimos que por favor trajera la talla ella quería llevar los dos pares donde la chica responde que no hay talla en el segundo par le pedimos que nos asesore en otro par y se va a atender a otro cliente y la otra ni por enterada con una mirada déspota nos pasa de largo y se van las dos a atender el otro cliente esperamos un rato y nada que nos atendían y de esperar le pregunto que si nos pueden atender y dice que tenemos que esperar si queremos le respondo que estamos primero que hay dos que pueden atender a los dos y la rubia dice que da igual que tenemos que esperar que falta de buen servicio la tienda nos gusta no es la primera vez que comprábamos pero no volveremos por la falta de amabilidad
La dependienta Adriana, toda una profesional, con amplios conocimientos técnicos, asesoramiento a medida de las necesidades. Como persona y trato personal inmejorable. Recomendable por todo 200% !
Muy buena tienda para comprar calzado deportivo. En especial la tienda de la maquinista tiene unas dependientas muy profesionales, si tienes algún problema o duda ellas te ayudan a despegar dudas. Felicitación a todas ellas
Molt mal atesos tot i que hi havia poca gent. Mal organitzats, demana es una cosa, et deies que ho demanes us a un altra i ningú ens volia atendre. El mes curiós es que quasi i havia mes treballadors que públic! No penso tornar hi.
Las que atienden, por lo menos deben intentar dibujar una sonrisa, que no se les olvide que son atención al. Cliente. Si no les gusta ese trabajo, pueden buscar trabajo en una fábrica bien adentro sin contacto con las personas
Tienda de deportivas con amplia gama de marcas y para todos los bolsillos, he comprado varias veces y volveré, no le doy 5 estrellas por el tamaño de la tienda y la falta de taburetes para que te pruebes el calzado.
Siempre compro en esta zapateria. Me encanta y siempre encuentro lo que busco pero desde hace bastante tiempo deje de ir porque no me gustaba el trato por parte de los dependientes. Hace unos dias fui a comprar unas bambas y la chica que me atendio un 10. Es una chica latina. Educada y pendiente en todo momento de mi, le encargue otras iguales y acabo de pasar a recogerlas a las 20 horas de hoy 2/2/23 deverdad deverian haber mas dependientas como esa chica. Le e vuelto a encargar 2 mas iguales y en unos dias pasare a buscarlas, y personalmente la felicitare por su atencion hacia el cliente.
Personal muy amable, todo son facilidades es muy difícil no encontrar unas zapatillas que se adapten a lo que buscas. Muy bien la venta por internet y la facilidad para cambios y devoluciones. Todo facilidades. Segunda experiencia un desastre, me mandan dos zapatillas puma cada una de un modelo y además un 46 y un 42 que pena, a pesar de estos errores destacar la amabilidad y profesionalidad con la que fui tratado por el personal de Oteros la maquinista. El mejor escribano hace un borrón pero volveré a repetir experiencia con oteros (siempre que producto precio calidad lo merezcan) También creo que me merecía algún detalle como compensación a los traslados repetidos a tienda con la consiguiente decepción. Gracias
Este mediodía fui para comprarme unas mtng y le hice una consulta sobre unas New Balance y la dependienta, Adriana me atendió muy bien y me aconsejo y todo. 100% recomendable.
Compré unas bambas el día 30 de diciembre en el tiket pone que la devolución será efectiva en 30 días siendo hoy 30 de enero debería de ser así pero como diciembre tiene 31 días … la devolución se tendría que hacer el día 29. Ojo con esto no es devoluciones en 1 mes es en 30 dias naturales …así que es imposible cambiar la talla de las zapatillas … entiendo que las normas son las normas pero hubiera agradecido el detalle. No volveré.
La chica de hoy por la mañana me ha atendido sin ganas, con malas formas y al pedirle una atención un poco más agradable me ha respondido '' que me puedo a ir a otra tienda". Me he ido al Décimas que está justo delante no ha habido color. Además, tenían las bambas que quería más baratas. Gracias, no volveré, pero por la atención nefasta y desagradable de la chica. Era delgada, latina y más bien bajita.
Es posible que mi marido compre nuestras futuras bambas aquí. Buenos artículos y novedosos. Sin embargo falta de espacio para poder probarse el calzado. La atención de los dependientes, muy atenta, amena y amable, pero parece un desfile de modelos en ved de los dependientes de una tienda.
Siempre he comprado aquí y nunca me habían atendido como hoy 26/05/22 por la tarde, dependienta sin ganas de trabajar y con una chulería y malas formas inadmisibles, no vuelvo a dejar mi dinero aquí ni de broma