OUTLET PC - Reus

Si necesitas realizar una devolución, todo son problemas. Inicio los trámites. Me indican que deposite el paquete en la oficina de correos. Allí, me dicen que excede las medidas. Outlet PC concierta una cita de recogida a domicilio del producto. No vienen cuando dicen. Al final, me encuentro cargando con un paquete de casi dos metros entre mi domicilio y mi centro de trabajo, perdida hasta que me den una solución. Finalmente, vienen a buscarlo, pero me cobran los gastos de envío. Ante todos los inconvenientes, ni siquiera me los descuentan. No compro más aquí.

No cumplen con los plazos de entrega! nada recomendable comprar online! encima te responden como si te conocieran de toda la vida, con unas confianzas que no les he dado!

No Recomendable!

Muy mal servicio. Pedí una olla de cocina que supuestamente era nueva y al ir a utilizarla me he encontrado que está el fondo totalmente rayado e inutilizable. No me quieren cambiar el artículo alegando que disponía de 14 días para hacer devoluciones, no obstante, se trataba de un regalo de Reyes por lo que no lo he podido abrir hasta pasado ese periodo. Con independencia del plazo de devolución, me han enviado un artículo usado y dañado como si fuera nuevo. No puedo aconsejar comprar en esta tienda, es más, lo desaconsejo encarecidamente.
Cualquier solución que me ofrezca la tienda que no sea cambiarme el artículo no tiene sentido ya que, insisto, me han vendido un artículo qué supuestamente es nuevo y que en realidad está usado y deteriorado.

Botiga que hi ha de tot una mica, preus rebaixats d'articles nous, recondicionats i embalatges deteriorats. Pots trobar alguna ganga

Hemos comprado todos los electrodomésticos para amueblar un piso y Eric nos ha atendido genial. Nos ha asesorado muy bien y nos ha explicado el funcionamiento a la perfección.
Volveremos sin duda.
Por cierto Eliana también muy amable me ayudó a buscar varios productos de limpieza y me asesoró.
Creo forman un gran equipo!

Hice un pedido en el qual los productos vinieron repetidos pero aun es mas uno de ellos vino abierto y precintado por los lados porsu servicio de logistica he abierto una reclamacion y ponen en duda que el producto llegase abierto por ellos en esas condiciones no solo duda de la palabra del comprador sino que encima me dicen que si quiero piden las grabaciones para que vea que no es verdad nefasto el trato nefasto, la profesionalidad cero y la desconfinza que tienen hacia la palabra del cliente que es el que compra y confia en sus productos es ya lo peor.por mi parte nunca mas volvere a comprar en esa tienda.si pedis espero que todo llegue en buenas condiciones a la gente para que no tengais problema y os sintais como me siento
yo ahora ya que la experiencia que he tenido con ellos nunca en una compra online la habia tenido y todavia no tengo respuesta por su parte sobre que va a pasar con mi pedido.

He comprado con anterioridad. Ningún problema.
Esta vez sí los tengo. Compré dos leñeras justice league (para regalar en Nochebuena a dos niños) Han llegado no sólo rayadas sino con muchas etiquetas del precio; cosa que me pareció extraña. Al quitar las mismas me di cuenta de que lo que tapaban son los defectos que tienen (desconchones graves en la pintura) con lo cual no puedo regalaras.
He escrito infinidad de correos. No contestan. He llamado incluso a la tienda física de Reus. Una empleada (con cierto acento extranjero) me atendió de malas formas remitiéndome a la web.
Los clientes de internet se deben tratar igual que aquellos que compran en tiendas físicas.

Hace unos meses compramos una labadora muy moderna.i de rebajas al principio cumplia con su funcion que es lavar la ropa pero haora la ropa huele mal cuando la lavamos y la ropa blanca sale con manchas que no se quitan con nada la pusimos en una palangana con agua i por lo menos 40 productos y la lavamos en otra lavadora y la ropa esta para tirar porque no se quitan, parecen manchas de aceite mandamos la lavadora a revisar y hicimos un lavado solo con vinagre le hechamos productos a la lavadora y nada, y la palangana yena de productos cayo un poco de lo que habia dentro y se comio el color del suelo y no quito las manchas no os recomiendo que compreis hai lavadoras i los que ya compraron una tened cuidado i si os pasa i la mandais ha arreglar i nada, exijir qure os devuelvan el dinero o algo.

Impresionante lugar lleno de muchas ofertas y excelentes productos.
Gracias a Eric encontramos productos útiles que nos gustan y excelentes precios. Gran persona, muy amable.
GRACIAS ERIC Siempre es un placer comprar desde allí.

La verdad que si necesitas algún electrónico super bien ya que puede variar bastante de algún centro comercial, son productos nuevos o con alguna tara (rayadura, bollo) pero vamos. Compre hace 7 años una lavadora y está intacta.

SOBRESALIENTE. Respondieron ante un problema con eficacia impoluta y rapidez. Todo solucionado y de la mejor forma. Este tipo de empresas hay que apoyarlas y darles más visibilidad.

Estuve hace unos días comprando una lavadora y me atendió un chico llamado Eric, súper amable y el trato de 10, a los días volví a por una secadora y me atendió una chica que se llama Eli y lo mismo.un trato súper amable, cercano y sobretodo se preocuparon que me llegara todo bien y por el transporte y todo, sin duda volveré siempre y cuando estén ellos porque da gusto ir a comprar y que te atiendan así.

Eric nos ha atendido de 10. Es una persona muy profesional y nos ha puesto todas las facilidades del mundo. Sin duda repetiremos en próximas compras. Necesitamos más gente como tu. Gracias.

Good place to shop varieties, starting from electronics, foods, accessories etc. With good price.

Pots trobar rentadores o xampú, material escolar o televisors, tot tot el que puguis imaginar a molt bon preu.

Realice una compra online de un producto con caja abierta. El producto estaba impoluto pero fallaba un botón. Lo comuniqué vía web y todo fueron facilidades. Finalmente me reembolsaron el importe incluido gastos de envío

Atención inmejorable por parte de Álex. Competente en todos los sectores de la tienda, agradecido que me atienda alguien así.
Felices fiestas a todo el equipo Outlet PC.

Eric nos atendió maravillosamente hizo todo lo posible para que tuviéramos justo el horno que necesitábamos! Muy buena relación calidad-precio. Y un 10 en atención al cliente.

Soy una fan de esta tienda, me encanta! Suelo comprar mucho, porque hay muchos productos a muy buen precio.
Personal muy atentos, amables y dispuestos en ayudarte en todo lo que necesitas. Tanto Dani, Eric y Eli
Lo he recomendado a familia y amigos, 100% fiable.

Muy mala experiencia. No recomiendo acudir aquí. Compré un portátil que durante los primeros días ya no funcionó nada bien al actualizarle la versión de Windows (el propio ordenador me pedía esa actualización la primera vez que lo encendí). Acudí de nuevo a la tienda con la idea de que podría devolverlo pero no me lo permitieron. Me reinstauraron la versión Windows que tenía de serie el ordenador y se desentendieron totalmente. Nunca más.

Pongo 3 estrellas y no precisamente por el personal de la tienda que son súper amables y atentos. Pongo un 0 a la empresa que se encarga del transporte que me han dejado la lavadora a golpes y rota. Una pena que esta gente sea tan irresponsable cuando antes te han dado un buen servicio.

El personal en la tienda me atendieron muy muy bién, salí contenta con la compra.
Pagué el traslado de la nevera, los chicos que la llevaron llegaron una hora tarde de lo que me dijeron, bordes, mínimo esfuerzo. Parecia que se tenian que esforzar demasiado para mover una nevera.

Personal muy profesional, me aconsejaron muy bien, tuve un problema que faltaron unas piezas y me lo solventaron al segundo.

No le pongo ni una estrella. Me dejé un neceser en el mostrador, llamé y me atendió una chica, cuando le expliqué lo que me pasó me dió largas (con muy malas formas y borde). Antes estaba muy bien y el trato era de 10 pero ya hace tiempo que a parte de encontrarte todo el género abierto y roto (aunque sea por envases dañados) hay cosas que no deberían ni poner a la venta. Como toallitas abiertas, pañales abiertos.etc. Y el trato ya deja muchísimo que desear, es mejor comprar por internet.

Tiene variedad de artículos tanto como para el hogar, y el cuidado personal y artículos de bazar a buen precio lo recomiendo

Molt bona atenció i bon assessorament.
És sempre un bon lloc per trobar electrodomèstics a bon preu.

Una estrella porque no le puedo poner 0. Me gasté casi 700€ en un portátil hp y no dejó de dar problemas desde el principio, le tuvieron que cambiar la placa base y siguió dando problemas. Mi error fue no devolverlo cuando pude. No os recomiendo para nada comprar un ordenador en esta tienda. Mejor id a otra que ofrezca mejores garantías en sus productos.

La tienda un 10, hay de todo a buen precio, pero a los dependientes Eric y Alejandro les doy un 20, amables, atentos, siempre dispuestos a ayudar y muy profesionales.