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Recientemente dejé a mi gato. 12 días alojado. Me lo entregaron sucio, con sus necesidades pegadas y secas por la barriga. Está claro que no lo cepillaron en ningún momento. Al día siguiente de recogerlo lo tuve que llevar al veterinario porque lagrimeaba, estornudaba y con el ojo derecho hinchado. Aún lo estoy medicando con antibiótico. Al llamar para pedir explicaciones me dijeron que no podían atenderlo en condiciones porque no tenían recursos. Lo he llevado durante años sin ningún problema, por lo visto han cambiado la gestión y ahora dan un servicio lamentable. No lo volveré a llevar más.
Amplío espacio, apartado del pueblo. Los perros tienen unas casetas adaptadas que quedan muy resguardados de la lluvia y del sol directo. Tienen gran superficie con césped, donde pueden jugar con otros perros.
Antes cuando llevábamos a nuestra perrita, todo bien, enviaban videos fotos y te quedabas tranquil@, ahora nada que ver con los (nuevos dueños) que no son capaces de enviar (videos y videos) porque según ellos no tienen tiempo de lo ocupados que están cuidándolos, MENTIRA! Les hemos dado 2 oportunidades más.y sale con DIARREAS las 2 veces!
(No quiere quedarse cuando antes sí)
Y ahora no vengáis con que: (Lo primero son los animales y no enviar videos) Porque para nosotr@s sus dueños son muy importantes!
Que estamos en el SIGLO XXI porfavor y no me creo que los cuidadores no estén con sus propios móviles en la mano,
No sé què ha passat exactament; si han canviat d’amos o simplement han canviat la noia de recepció. Quan vem deixar la nostra gata va semblar com si els hi deixèssim un moble i després de 15 dies no sabien ni a qui veníem a buscar. Vam demanar per telefon si ens podien dir alguna cosa de la nostra mascota i ni un “tranquils està bé”. Crec que el proper any ens ho pensarem a dur-la per vacances… sap greu, però la confinça que oferiu és poca.
Nuestra experiencia personal es muy positiva, nuestra perra ha ido muchas veces y siempre llega super feliz y vuelve con muchas ganas, como unas vacaciones. Entiendo que habrá perros que lo lleven peor, como les pasa a muchos niños que se van de campamentos en verano. Pero yo veo el cariño que tiene mi perra al personal y se que son buenos, ya que ella sabe cuando alguien no es puro y normalmente lo manifiesta y se nota. Así que si alguien tiene pensado dejar a su perro decirle que aquí estará en buenas manos, las mejores después de su familia, claro.
Hoy hemos recogido a nuestra Perrita, ha estado 11 días y solo podemos decir que tanto el trato recibido en la llegada como en la recogida ha sido excelente e inmejorable, tanto por parte de Marse como del chico que primero se encargó de recibirla. Gracias a todo el equipo de Lord Can, sin lugar a dudas, volveremos a dejar a nuestra Perrita para todas nuestras salidas en las que ella no pueda acompañarnos. Les recomendamos lord can a todas aquellas personas que tengan mascota. Las instalaciones son estupendas y la limpieza impoluta.
Primera y última vez que dejamos a nuestro perro aquí. Tal vez luego no lo volvéis a ver con vida. Si os dais cuenta ni siquiera responden a las reseñas de clientes que han perdido a sus perros allí y es porque no pueden decir nada porque saben que es verdad. Mucho cuidado.
"Un lloc de confiança on deixar els nostres estimats gossos. " Això ho dèia fa més d'un any, però malaudàrement, em veig obligada a canviar d'opinió ja que des de que hi ha hagut canvi de personal, els últims tres cops que els hem portat ens han fet perdre la confiança que teníem. Detalls com anar-los a recollir a les 13h i només sortir per la porta, a l'esplanada del pàrquing, els dos gossos desesperats per a fer caca i pipi. I us asseguro que per la quantitat, feia més de 24 hores que no en fèien. Deducció, no havíen sortit del box. La persona de recepció amb problemes de comunicaió per entendre's amb nosaltres. Un dels cops, ens diuen que un dels nostres gossos ha destrossat l'arnès que teníen dins del box.i no ens ho vam creure, perquè no és una actitud pròpia d'ells. Per cert, no ens van treure l'arnès per a que el poguessim veure. Tenim la sensació que els tres cops els van passar tancats dins del box i per això van sortir amb un estat d'excitació no propi amb ells. Estem parlant d'un gos de 5 anys i una gossa de 10, habituats a la residència des de fa anys. Ens sap molt greu haver de buscar un altre lloc on deixar-los amb confiança, però no ens queda cap altre remei a no ser que acceptin les males crítiques que tenen últimament i canviien totalment d'actitud i de gestió. Fins i tot a d'altres residències que estem visitant hi ha gossos que sempre havíen anat a Lord Can.
Tan solo ver como Adri recibió a mi peludo ya me transmitió confianza. Se nota que aman a los animales sin importar raza. La chófer un encanto también. Súper contentos tanto mi peludo como yo! En agosto repetimos!
He dejado a mi perra despues de mas de un año cuando ya la habia llevado muchas veces, ahora todo ha cambiado, solo por un dia la perra me la dieron mojada.nose de que, de desidratada y en menos de media hora cago tras veces (dos de diarrea) sino teneis personal suficiente para atender no acepteis mas capacidad o contratar a mas gente experimentada, y en cima suben los precios, en mi caso no la llevo mas.
Tengo un perro desconfiado con los extraños y un poco especial. Ellos son los unicos que han sabido ganárselo y el único sitio donde puedo dejarlo si lo necesito e irme tranquila.
Excelente trato. Cuidan a tu mascota con mucho cariño. Todo muy limpio. Nosotros llevamos a nuestro perro cada vez que nos vamos, se queda encantado. Una residencia canina de toda confianza.
Muy contentos con el trato de Melisa, un encanto de mujer y los chicos muy agradables y simpáticos. Las Instalaciones están muy limpias y espacios grandes para los animales. Hace ya más de dos años que dejamos a nuestras mascotas y estamos muy contentos con esta residencia.
No recomendable, mala experiencias con mis perros y con los de una amiga. Te ofrecen unos servicios con unas condiciones, y después resulta que no lo cumplen. Por la noche no hay vigilancia ninguna.
Max siempre está contento de venir aquí. Tratan a los peludos estupendamente, tienen instalaciones muy adecuadas para ellos, se preocupan por su alimentación, actividad física ect.y el trato personal es amable y atento, muchas gracias Melissa y Junior por hacer de su estancia con vosotros un placer para el
Tengo reserva para hoy y me encuentro en la puerta que no hay nadie y los perros solos, no atienden el teléfono ni guasap, nada serios. Los perros que se encontraban allí estaban sin nadie a su atención.
Fatal, es la primera vez que dejo a mí perro en una guardería y lo dejé en esta por recomendación. No son los servicios que decían que ofrecían ni que quería para mí perro. Dejadez a la hora de informarse de los cuidados, "mi perro toma medicación"y estoy segura que no se la dieron, por el estado en que me lo devolvieron. Sucio como no hubiera imaginado. Mas que una guardería pareció una perrera de pago.
Siempre dejo a mi perrita y mas o menos sin problemas pero este año me la han devuelto empapada de agua, sucia y sin vacunar (quedamos que la vacunarian) los ojos sin lavar cuando les di gotas para que los limpiaran, vamos que cuidados los justos. Yo la entrego impoluta bañada y limpia.muy decepcionado primero porque quiero la mejor atención para mi perra y segundo que barato no es para que la tengan así. Espero que consideren mi opinión para mejorar el servicio
Fa anys que porto el meu gos a Lord Can i n'estic molt satisfet. L'indret es espectacular, les instal·lacions són amples, la higiene es total i el tracte als animals, d'allò més carinyós. A més a més, el preu és molt raonable.
Molt bona atenció, cap als animals i els seus propietaris. Els cuiden molt bé ells s'hi troben bé. Tenen diferents espais, que els van canviar algun cop al dia per disposar de més espai. Si vols t'envien fotos i vídeos de com estan.
Instalaciones espectaculares, limpieza y cuidado de animales impecables, pero lo mejor de todo la calidad humana de la cuidadora Melissa, un encanto de persona, atenta con los dueños y mejor trato aún con los animales. No duden en confiar en sus cuidados.
Tengo Tres perros y sin duda cuando tenemos un evento que no podemos llevarlos sin duda confiamos en dejarlos allí, las instalaciones están perfectas amplias y limpisimas. El personal es increíble, antentos se nota que aman los animales. Cuando recojemos de nuevo a nuestras tres fieras se desviven en hacerles mimitos al personal y ahi se nota que el perro está agusto, que ha disfrutado y se ha sentido bien, ellos notan a las buenas personas. Este año y los siguientes seguiremos confiando en Palau Lord Can. FELICIDADES equipazo!
Instalaciones más que limpias a pesar de disponer de plazas hasta 150 perros! Melissa, la gestora, muy profesional, implicada y cariñosa con los perros. Precio asequible: 18€/noche pero dto.si es adoptado o estancias de 1 mes. Les ponen música! Piscina, estancia de hotel!
Primera vez que dejaba a mis 3 compañeros en una residencia. La experiencia ha sido muy positiva, tanto para nosotros qué hemos podido ver con los videos como jugaban y lo tranquilos que se encontraban.como para ellos, ya que disponen de todo tipos de atenciones, constantemente.
Uno de mis perros no quería volver a casa! Me ha parecido increíble.de los 3, el más miedoso se quería quedar en la guardería. VOLVEREMOS SIN NINGÚN TIPO DE DUDA.
EL MEJOR HOTEL DE MASCOTAS. NO ME CABE LA MENOR DUDA?
MUCHÍSIMAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO LORD CAN. Bella-Danko-Duke
Buen sitio para dejar a los peludos. Precio ajustado. Ofrecen diferentes tarifas. Los cuidador@s se implican y te publican vídeos en Facebook para que puedas ver a tu mascota. Lugar grande y en el campo. Recomendado
Un 10, hace años que llevo a mis perros a Lord Can. Desde que han cambiado la dirección de la residencia ha ganado un 100x100, super limpias las instalaciones y una atención de 10.
Cuando me tengo que ir de vacaciones o fines de semana siempre confio el Palau Lord Can. Hace muchos años! Pero de un tiempo para aquí cambiaron y aun es mejor. Muy contenta y tranquila de dejar a mi perrita con ellos.
Magnífico excelente trato para las máscotas hace tres años que utilizo los servicios y estoy encantado y después de la reforma de este año ya es el máximo lo aconsejo ni kiko le encanta pasar sus vacaciones en Lord Can los cuidadores 1000 puntos
Publicidad ENGAÑOSA la vigilancia 24 horas es mentira mi perro murió según ellos en el transcurso de la noche sin que nadie lo atendiera, lo dejé un viernes vispera de San Juan y el sabado por la mañana apareció muerto a mi pregunta de porqué nadie durante la noche se dió cuenta de que algo le pasaba me respondieron que por la noche no se les puede perturbar el sueño, yo dejé a mi perro para que en una noche como la de San Juan estuviera en un lugar vigilado y bien atendido y resulta que desde las 11h de la noche hasta las 8,30 h de la mañana el perro está completamente solo. En el recinto hay alguna persona que vive allí pero por lo que veo no es para atender a los perros durante la noche. En resumen la vigilancia las 24 h es MENTIRA. No se si volveré a tener otro perro, pero de lo que si estoy segura es que a esta residencia nunca lo llevaria. Junio-2018. Les anoto mas abajo unas condiciones que publican una página web de Central de Mascotas de Palau Lord Can A tener en cuenta Condiciones:
El propietario que deje un animal para su guarda en un establecimiento acreditado al efecto, firmará la correspondiente autorización que posibilite la intervención veterinaria siempre que ésta fuera necesaria por razones de urgencia para salvar la vida del animal y no hubiere posibilidad de comunicación con dicho propietario.
Condiciones que no sirven de nada, pues durante la noche, si les ocurre algo, ningún empleado hace ninguna ronda de observación, hasta la mañana siguiente.
Mucho hilo musical, mucha video vigilancia (al exterior), y al que tienen que cuidar y vigilar es a la mascota y en mi caso me lo devolvieron muerto.
Después de dejar varias veces a nuestro perro aquí, me han cobrado un día de más por recogerle a las 12: 15 en vez de a las 12. Me tuvieron esperando porque a un dueño le decían que su perro era otro, se habían equivocado de número de celda. Lo siento pero ya no me verán más.