Pandora

Comprad en tienda Pandora oficial, si la plata sale defectuosa como a mí ponen más trabas para que entre en garantía, compré en abril de 2023, hace menos de un año, un collar "Infinity heart" de Pandora y la mitad de la cadena está negra literal, dicen que será culpa de mi ph o de echarme un producto químico.y me dicen que no entra en garantía, además me han puesto muchas trabas para entregar y ayudarme a cumplimentar la hoja de reclamación con sus datos de empresa, además de hacerme esperar 20m para entregarmela cuando la tenían a mano básicamente por dar por saco.probablemente no consiga que me la reembolsen ni que me hagan un vale, pero por culpa de esta franquicia no compraré nada más de Pandora, ya que en otras joyerías y cadenas como Tous me han dixho que esa cadena es defectuosa y deberían de hacerme la devolución por defecto de fabricación, tengo muchos charms de Pandora y jamás se me han puesto así de negros.

Me parece fatal la dependienta súper grosera, el esposo de mi amiga se ha gastado 250€. Hoy hemos venido a cambiar, y por haberse pasado unos días, no quiso ni intentar ver si podía hacer el cambio de talla, porque a mi amiga se le cae. La pulsera no la ha usado (obviamente). No estamos hablando de 20, 30€. Es bastante dinero. Y que se ponga que aja, que no puede hacer nada, en un tono nada comprensivo. Su trato no me pareció el correcto. Y menos intentar apoyar al cliente, para ver si puede hacer el cambio.

En esta tienda no se aconseja comprar NADAAAA

Me parece vergonzoso que no efectúen un cambio de regalo por ir grande la talla ,por ser comprado en otro Pandora de otro centro comercial.Tendrian que poder efectuar cualquier gestión ya que son de la misma cadena y no que directamente dicen que NO.

Le doy 5 estrellas por la atención que ha sido increíble a parte de saber recomendar muy bien
Seré cliente asiduo 100%
Gracias chicas!

No pongo foto porque directamente e tirado el conjunto que me regaló mi pareja de pendientes y anillos, no llevan un mes conmigo y se a puesto negro y huele a hierro además de dejarme verde en las orejas y dedo. Fue un regalo de aniversario y vaya decepción con esta joyería y eso que no es barata. No compraremos nunca más y menos se puede recomendar, el servicio por muy bueno que sea es una estafa total.

Sencillamente, de cinco estrellas, un trato impecable, asesoramiento y recomendaciones acertadas siempre que vamos, teniendo en cuenta que es tienda oficial, los precios están bien. Por nuestra parte encantados con Libertad, nuestra asesora favorita.

Atención correcta, solucionan dudas y ayudan a elegir lo mejor.
Tienen todo lo que buscas de Pandora y más marcas.

Excelente lugar donde encontrar bonitas joyas para regalo calidad precio, el problema de una Pandora esque si no compras en tienda oficial no se hacen cargo, aunque en 2 ocasiones con mucha amabilidad si me ayudaron haciendo excepciones.