Pandora

He estado comprando un detalle muy especial para mí madre, la dependienta me ha asesorado con mucha amabilidad dando consejos sobre lo que quedaría mejor.
Me ha atendido super bien, amable y con una gran sonrisa.
He salido super contenta con el regalo.
Muchas gracias

Trato maravilloso por parte de Mireia, gracias por tu asesoramiento a mi amiga le encantó el charm.

Soy de Andorra, me regalan una pieza comprada en Madrid con 3 años de garantía. A esta pieza le salta la pintura y no ha pasado ni un año desde su compra. Me acerco a la tienda Pandora que hay en Andorra y me dice que debe hablarlo con la central. Me llama muy amablemente para decirme que desde la central le han comunicado que no entra en garantía… estas piezas no tienen coste de 3€ y a mi entender, si tiene garantía y le ha saltado la pintura deberían cambiar o reparar la pieza… en fin… muy decepcionada. Me gustaría saber para que es la garantía de 3 años la verdad…

Les noies super eficients, simpàtiques molt agradables.
Si t'han de guardar alguna joia no et posen problemes.
És la tenda de Pandora més professional i eficient.
Un 10 per les dependentes.

La dependienta antipática y mala educada.
Me fui por que no soporto a la gente soberbia y estupida.

Ayer 5 de Mayo fui a comprar a esta tienda por la tarde y bueno.   La chica morena que hay ahí trabajando es bastante mal educada, la verdad!   aparte que coincido con alguna reseña que acabo de ver aquí pues.pueden pedir que la cola se haga fuera, pero hay maneras y desde luego que si no fuera porque iba a por algo en concreto y no tenía tiempo me habría ido diciéndole 4 cositas a la mal educada (morena) vestida de negro.   ¡Menos la que me atendió otra chica (muy amable) de tocarme dicha persona no habría comprado nada!

Personal y tienda realmente encantadores. La esposa recibió un brazalete fabuloso y está feliz

Realizé una compra el pasado sábado sobre la una del mediodia. Le comento que quería comprar un regalo para una amiga, nos pide que le contemos un poco que queremos. Al enseñarle los charms que habíamos mirado previamente en la web, hizo algún comentario nada adecuado como: “este no me gusta nada”, “yo elegiría este otro”. Para gustos colores, debería limitarse a enseñarme charms y ofrecer opciones similares a las que le pido, no juzgar mis gustos según su parecer.
Por otro lado, a la hora de pagar, aún sabiendo que es para un regalo, no nos ofrece la caja regalo. Nos pone la pulsera en una caja normal y a la bolsa y soy yo quien le dice si no lo puede poner en una caja regalo de las que se puede poner una nota. La dependienta mientras me cobra me dice que eso es exclusivo para algunas joyas, le comento que compré otro regalo hace un par de semanas en la misma tienda y que su compañera si que me la ofreció por cinco euros más antes de acabar la venta. Al final accede y nos dice que si, que nos la puede poner. Pagamos el suplemente en efectivo, ya que la venta se había cerrado sin ofrecer la caja regalo.

Noté mucha diferencia entre la compra que hice hace unas semanas y esta última.

Super contenta por la ayuda para buscarme un producto por parte de Mónica y Jose. La verdad que han echo lo posible por ayudarme y conseguirme lo que buscaba y traérmelo a Gran Vía 2 para evitar que yo me desplazase a buscarlo y evitarme molestias. Gracias de nuevo chicos. Espero que los superiores lo tengan en cuenta y os den una buena gratificación, porque igual que se publica algo que no nos gusta hay que publicar lo que si nos ha gustado. Gracias de nuevo

Estuve ayer y me atendió José un chico muy simpático, amable, muy atento y con buen gusto. A sido todo un placer comprar.
Repetiré seguro!
Le doy un 10

Tengo bastantes anillos de Pandora, en algunos de ellos se me cayeron las piedras. Fui a la tienda y me dicen que sin el tíquet no se puede hacer nada.no lo veo Justo ya que con lo caros que son, tienen que tener un tipo de garantía.

A pesar de haber ido en rebajas y con mucha gente en tienda, había solo una dependienta. Normas absurdas y desorganización. Si hubiera tenido otra tienda cerca me hubiera marchado. Aún así, una vez fue nuestro turno la trabajadofa fue muy amable y servicial.

Hermosisima tienda me atendio una chica latina muy hermosa gabi excelente atencion y ni se diga las bellezas que me lleve de esa tienda es que amo mi brazalete increible

Falta personal, muchas personas se fueron por que solo hay una chica atendiendo y se demora mucho con un cliente

Fui a cambiar un regalo y la sensación de mi amiga y mía al atendernos una dependienta era de rápido y fuera que he de seguir marcando cosas, tengo el ticket de esa tienda para poder coger otra cosa pero no quiero volver, terrible el trato. Para estar cara al público se tiene que servir y no contratar a cualquiera

Esta es una crítica para la tienda Pandora de Gran Via2:
Después de llamar a Pandora del Splau, preguntar por una pulsera, me dicen que ellos no la tienen, pero que en la Pandora de Gran Via2 si la tienen pero que llame por si acaso. Llamo, me lo miran por referencia, me dan la descripción y me dicen que si que la tienen y que me la guardan, que tranquila que hay varias. Cuando llego: que no la tienen… la dependienta que acaba de llegar, dice, y no sabe nada pero sin mirar ni el ordenador, que no la tienen. Le digo que he llamado, que vengo expresamente… nada, que no la tiene y ni se molesta en mirarlo. Pues me he ido decepcionada no, lo siguiente. Que tomadura de pelo y poca poca profesionalidad. Muchas gracias chicas

Prefiero el Pandora de Corte Inglés de Diagonal.
Te explican en que consiste la pulsers, de que está hecha y que con el tiket tienes 3 años de garantia. En Gran Via 2, no explican nada.

Estábamos dentro de la tienda, con 3 personas más y el chico nos dice que salgamos de la tienda que la cola se hace fuera. Entiendo que debe ser un protocolo de la tienda, la verdad quedáis fatal, tengo que esperar fuera de la tienda sin poder mirar a ver que quiero elegir? La atención ha sido adecuada.

Vergonzoso que te gastes 100 euros y no te pongan ni una caja, si la quieres tienes que pagar 5 euros o gastarte 120 euros que entonces, si que te la dan.
Creo que no es una joyería barata para que te pongan un anillo envuelto en un papel.

Agradecer sobretodo a Monica por el trato que ha tenido. Una chica guapísima, simpática, que ha estado atenta a cada detalle. He entrado con unas expectativas muy bajas debido a que venía con un problema bastante complicado y me lo ha solucionado rápidamente. He salido súper satisfecha! Gracias de nuevo!

Es una lástima que tenga que poner este comentario ya que veo que todos los comentarios son buenos respectó a la atención a los clientes, pero yo no puedo decir lo mismo… ayer por la tarde me atendió una chica sudamericana que el trato fue muy bueno (creo que era nueva) ya que tenía una trabajadora al lado que le ayudaba que su nombre era Mònica creo. Pues no me gusto nada el trato de Mònica… me sentí mal en todo momento. No me daba opción a ningún otro modelo de pulsera… se limitaba a decirme que solo tenia uno. No fue nada amable y tampoco profesional, me fui con una sensación bastante mala y no comprando lo que quería.

Excelente atención de Marta, una chica que sabe lo que vende y te recomienda lo adecuado para ti.

Estuve el jueves por la tarde mirando nuevos charms y la tienda estaba preciosa! Tuve la gran suerte de que me atendiera una chica morena muy amable, que a parte de informarme, me solucionó un problema con un Charm y quedé suuuper agradecida! Gracias!

Tracte perfecte! Totes les noies molt maques, a mi m'ha atès l'Arantxa, super amable, molt simpàtica i professional, m'ha solucionat un problema que tenia amb la meva pulsera pandora i un assessorament de 10, molt contenta!

Siempre que he ido a comprar me han atendido muy bien, me han asesorado bien siempre que ha habido una promoción me la han ofrecido, incluso me han dado instrucciones de como cuidar las joyas.

Went to buy a bracelet for my girlfriend, i did not know what to buy, the sale assistant was very helpful and kind. The recommendations I got really help me the get the best present I could afford for my budget. Happy customer coming for Christmas shopping)

Me ha encantado el trato de las empleadas son estupendas y muy profesionales en particular Arantxa q es encantadora

Como siempre un placer! Arantxa me atendió de una manera muy profesional ayudándome a escoger el charm perfecto, además de recomendarme las toallitas que me han ido genial y explicarme el tema de la limpieza de charms. Muy contenta con su atención y en breve volveré para llevar la pulsera. Muchas gracias!

Acabo de entrar para preguntar por una pieza y una dependienta morena con coleta (pena que no se su nombre) me a atendido de fábula y a solucionado de maravilla mi consulta, gracias:)

Experiencia muy positiva en Pandora Gran Vía 2, todas las dependientas muy amables y resolutivas ante cualquier duda, buenas profesionales, gracias por vuestra infinita paciencia

Fui a comprar una pulsera para regalar y me atendió Marta, una dependienta de 10. Me aconsejó en todo momento y fue muy profesional, amable y simpática.

Servicio post venta pésimo.
Me envían a una joyeria para reponer una piedra que se ha caído de un anillo de tres años.
Han perdido una Clienta!

Respecto al producto y la calidad del mismo daría 5 estrellas. Doy una por el pésimo servicio de la dependienta. Tras decirle que no iba a comprar sino a devolver una joya rota ha decidido no atenderme. Su excusa: no me podía atender hasta que la única clienta que estaba en la tienda no acabara de elegir sus charms (lo cual estaba haciendo sin ayuda de la dependienta). Para vender tienen tiempo, para cuidar clientes no tanto.

Arantxa y Mónica súper profesionales, atentas, educadas y buenas vendedoras. Gracias chicas. Nos vemos pronto.

Fuimos a dejar nuestras pulseras para limpiarlas han quedado como nuevas. La atención de las chicas inmejorable

Me encanta pandora aparte de ser todo super bonito te solucionan cualquier problema que tengas con tu joya

Hemos entrado mi cuñada y yo para comprar un regalo. Ya nos pasó para Navidad, y ahora nos ha vuelto a suceder para un cumpleaños. Nos han pedido si por favor podía salir una de las dos para que pudiera entrar otro cliente, por el tema del aforo. Me parece un poco injusto ya que las dos participamos en el regalo. Es un gesto bastante desagradable, pudiendo hacer que los demás esperen en la cola como hemos hecho nosotras. Además, había parejas dentro de la tienda y a ellos no les han puesto ningún impedimento.

Muy buen trato por parte de la dependienta.muy amable aún habiendo llegado tarde a sido muy simpática.

Pèssima atenció post-venta: no tenen servei per arreglar joies! Però no aquesta botiga, sinó Pandora en general! Ni que venguessin barat. No torno a comprar Pandora mai més.

Todos han sido super amables. En especial Tony, que nos han solucionado un problema que nos sucedió con otra tienda Pandora.

Mi hija tenía una ilusión y gracias a Toni lo consiguió, explendido trato, organización, educación y saber estar, magnífico vendedor.

Un placer, el personal muy agradable y muy atento. Geniales. Toni al frente super amable. Volveré.

Cuando se define Pandora como magia es completamente cierto! Gracias Tony por hacerme emocionar esta tarde! Por encontar la pieza perfecta y darle más significado aún a mi pulsera Pandora. No hay una tienda mejor para convertir tus joyas en algo especial e ilusionarte cada vez que la mires! GRACIAS!

Cada pieza de Pandora tiene un significado que atesora, y está tienda en concreto tiene un charm gigante, Toni.
Ahora compartimos un charm y una historia alucinante relacionada con el amor hacia nuestras madres. Comprar a gusto, bien asesorada y salir sonriendo, garantizado

Tras haber hecho un pedido por internet y no quedar satisfechos, nos dirigimos a la tienda física de GV2. Ahí fuimos atendidos por Tony, el cual nos resolvió todas nuestras dudas, recibiendo un trato de 10. En nuestra opinión, creemos que la página web de Pandora debe mejorar algunos aspectos como: especificar el contenido, ya que si eres “novato” en este sector pueden surgirte dudas que pueden dar lugar a errores a la hora de la compra, además el número de tlf de At.al cliente siempre está ocupado. En resumen es mejor dirigirse a una tienda física para recibir un trato personalizado, como nosotros con Tony.

Después de ir a muchas tiendas Pandora esta es la única donde tienen tallas grandes de anillos. En las demás no los encargan, además no te los piden te dicen que los compres por internet arriesgándote a pedir un anillo que no te has podido probar previamente.

Espectacular el cambio que ha dado como imagen exponiendo los productos, parece otro punto de venta siendo el mismo, así como la atención totalmente amable, agradable, resolutiva, aportandote ideas eficaces tanto para un regalo como para la misma persona. Destacar todo ello en el profesiónal que me atendió, se llama Toni, quedé encantado, siempre atendiendo con una sonrisa intachable con unas ideas mágicas. Mil gracias.

El trato de Tony excepcional, amable y eficiente. No le importa estar "contigo" el tiempo que necesites, te aconseja y te enseña combinaciones y productos, pero sin agobiarte; de esta manera, te hace la compra muy agradable y fácil -sobre todo, si no lo tienes claro-.
Sin duda. ¡volveremos! Ya nos tiene de clientes fijas ;)

Estuve ayer con mis dos hermanas para comprar varios regalos y la verdad quedamos encantadas con el trato que recibimos por parte de Tony el dependiente. Fue amable, simpático con nosotras. Nos recomendó en todo momento sin importarle sacar piezas, guardarlas, probarlas. Estuvimos mucho rato indecisas y el supo en todo momento atendernos con un trato exquisito. Enhorabuena a Tony volveremos sin duda

Tanto la dependienta como la encargada que nos atendió nos solucionó un problema grande que teníamos con esta cadena causado por una mala conducta de otra tienda. Hemos quedado encantados con estas chicas. Cambiamos a esta sucursal nuestras compras habituales.

Personal atento.amable y simpático.difícil no encontrar ese detalle que te haga quedar muy bien

Si quieres una joya a tu medida, éste es el lugar al que debes acudir. Disponen de infinidad de pulseras, colgantes y charms que puedes combinar entre sí. Los productos son de calidad y con un cuidado diseño. Joyas diferentes. Cada 2 meses sacan una nueva colección. El personal es muy agradable y atento. El precio de sus productos es algo elevado.

Complememtos bonitos y originales para regalo. Buen trato y buen servicio. Te atienden enseguida.

Atención muy correcta y profesional por parte de sus trabajadores. Tienda y joyería con todo tipo especialmente y mayoritariamente de pulseras y sus complementos.
En plata y oro, pero más en platas piedras preciosas, con todo tipo de significados e imágenes. Buen sitio para regalar a tu pareja, a tu madre.