Pans & Company

Me dijeron que tardarían dos días para enviarme una f par de facturas. Ha pasado una semana y aún no tengo noticias.

Hoy estuve en el Aeropuerto de Barcelona, ​​Puerta B y compré Sandwich de Atún en Pans. Desgraciadamente me di cuenta demasiado tarde. El tomate se perdió. Me quejé con Kaufer.entonces lamentablemente estoy decepcionado con su reacción. Me lo dijo simplemente: sí. Es increíble.

Hoy estuve en el Aeropuerto de Barcelona, ​​​​Puerta B y compré Sandwich de Atún en Pans. Desgraciadamente me di cuenta demasiado tarde. El tomate está perdido. Le pregunto a Kaufer. Entonces lamentablemente estoy decepcionado con su reacción. Me lo dijo simplemente: sí. Es increíble.

Hoy estuve en el Aeropuerto de Barcelona, ​​Puerta B y compré Sandwich de Atún en Pans. Desgraciadamente me di cuenta demasiado tarde. El tomate se perdió. Me quejé con Kaufer.entonces lamentablemente estoy decepcionado con su reacción. Me lo dijo simplemente: sí. Es increíble.

Han olvidado nuestro bocadillo. Al recordarselo despues de pasar gente que ha llegado detras se han dado cuenta que estaba en una esquina.
Se les han olvidado las patatas.que ni nos hemos dado cuenta y no nos las han dado.
En fin.

Tengo a mi mujer con alergias importantes que no puede comer varios alimentos y no te dan opcion de quitar ingredientes de nada, me parece una verguenza pagar 12€ que entiendo que es un aeropuerto, pero ha que pago ese dineral me gustaría que pudiese elegir, el trato negasto!

I'm mad. Honestly I don't write reviews normally but I bought a wrap this morning and the chicken was RAW. Raw! Apart from the fact that it didn't tase so great but. What, am I supposed to get food poisoning now? Venga, es pollo crudo! Don't think I'm getting my money back but to all the visitors who check reviews: don't get the chicken wrap. Also the fruit salad was already fermenting, not fresh.

Panda and Company is an excellent alternative to fast-food restaurants at the airport

The assortment of sandwiches is good, and the quality of the breath of the produce used is outstanding

The price is okay for the airport, and the only thing I would ask him is to be able to provide customers sachets of tomato and good quality olive oil

Panda and Company es una excelente alternativa a los restaurantes de comida rápida en el aeropuerto

El surtido de bocadillos es bueno, y la calidad del aliento del producto utilizado es sobresaliente.

El precio está bien para el aeropuerto, y lo único que le pediría es poder proporcionar a los clientes bolsitas de tomate y aceite de oliva de buena calidad.

Food portions were shamefully too small, french fries portion called big had literally 20 fries in. So disappointing! Too expensive, not your money's worth

No és normal que un lloc on s'aprofiten de la necessitat de la gent posant una preus abusius, tanquin a les 9 del vespre. La gent necessita sopar a aquella hora.

Terrible service, super disappointed.we got here around 10am and got in the long line for this restaurant, meanwhile we are shown many ads for delicious sandwiches and smoothies, so i go look at the menu and pick out what i want while my family holds my spot in line. I see a delicious looking bbq pulled pork sandwich and a strawberry smoothie being advertised all around the line. When i finally get up to the counter to order, they tell me every single thing i ordered is not available. Which is weird considering they could have easily turned off the tv monitors of the food items they weren’t offering. So i was then forced to be rushed to pick something else that i did not want because there were other people waiting. They also served us hot drinks with no lids and cold drinks with no lids which my mom ended up spilling on herself because we were rushed to pick a new order because of the false advertising. Of the items on the menu, about 90% of the items we were told were not available to order, and when we did get the food we ordered, it was cold and unappealing. After this, i went to look at the menu to maybe see if there were indications that these items weren’t being sold until a certain time, and to no surprise, there was NO indication of anything not being sold until a certain time. This is such an easy fix to just turn off the monitors of the menu items they are not selling, but for some reason they could not be bothered to do so, even though it would have made my experience 100% better. I would not recommend eating here, i would suggest walking to the other side of the terminal to eat at burger king, they actually offer exactly what they advertise.

Llamarse Pans y que el pan sea lo peor del bocadillo, que esté reblandecido y se pague a 6.5 euros.tiene merito

No entiendo que pida un café con leche, pregunte sí tienen leche sin lactosa y me digan que NO, que tienen leche de avena.
Creo que no soy el unico que es intolerante a lactosa.
Café bastante malo.
En fin, no puedo volver.
La mesa alta de madera, tiene pegamento, o suciedad acumulada. Te quedas pegado en ella.
La chica amable,

En el Pans&Company que está frente a la puerta de embarque B41/B43 del aeropuerto de Barcelona atiende una señora muy agradable pero hay un señor con gafas que es muy desagradable y me dijo de mala forma que estaban cerrando. Me quedo con la amabilidad de la señora. Si el señor es el encargado.sin comentarios en su calidad atención al cliente.

Un café con leche imbebible, un bocadillo incomible de pan gomoso (menos mal que pedimos que lo calentara), lo único que se salva es el agua porque era embotellada pero muy cara!

Terrible service, poor higyene, the service guy was doing nothing and did not clean the tables, empty cups, plates, botles, trash, etc everywhere, as many places in Barcelona the costumer care is a DISASTER!

Nefasto, 3,90€ por una botella de agua, roza el robo. Mesas sucias, personal desmotivado, a evitar.

Todo lo mismo comentado por el cliente de la anterior reseña, la empresa en lo peor. No voy más.ni gratis voy. Cierren ya y dejen el lugar a algún garito que pueda ofrecer comida.

El precio es aceptable para un aeropuerto, un lugar no se puede esperar nada barato. Pero el tamaño de los bocadillos es minúsculo, y la cantidad de ingredientes también. Parecía que mi bocadillo solo tenía pan. Nada que ver con un Pans de la ciudad. La limpieza también deja bastante que desear, había restos de comida y basura por todas las mesas.

The coffee has a terrible taste (cappuccino) and the prices are slightly expensive. It's annoying that there are no other cafes here to create competition

El chico me ha atendido bien. Ha hecho todo lo posible porque se le caía la cara de vergüenza de lo mal que lo hace la empresa para la que trabaja. Un bocadillo muy flojo, frío que nada tiene que ver con la foto de los carteles. Lo mejor es la cerveza y es de lata.

Después de comerme un bocadillo con el pan blando y una ensalada que parecía que comía papel, han empezado a aparecer cucarachas por la mesa y la pared. En un momento 4 o 5 de diferentes tamaños. En la foto se puede ver varias. No volveré, gracias.

Wish I could give -5, terrible price, wouldn't be so badif the food would pass for food, definately thinking I got food poisoning!

Mal servicio, productos mal presentados y de calidad relativamente baja. Entiendo el precio por ser el aeropuerto pero no lo demás.

El cafe con leche imbebible, la masa del cruasán poco hecha, un batido de chocolate malisimo. Tenemos Cacaolat marca del país.
Y no tienen Cocacola solo Pepsi.
Muy no volver

Terrible service, only one person to serve and long line of people in the airport that people have no time to wait in line. Why don't add another one or two employees, its not that you don't make money!

Servicio deplorable no saben ni lo que llevan los bocadillos, el bocadillo deja mucho que desear. Es el peor bocadillo que me he comido nunca. NO COMAN AQUI!

Bocadillos en la línea de la cadena, un poco caros para lo que llevan pero no hay muchas más opciones por el aeropuerto.
Eso si, no se te ocurra ir si vas a necesitar factura. He tardado más de dos meses en conseguir la mía y teniendo que escribirles varios e-mails pidiéndosela.
Esto no sería del todo raro si hubiera solicitado la factura con posteridad, pero lo hice en el momento de la compra, me cogieron los datos y me comunicaron que la tendía en mi e-mail a los 3 o 4 días.

No aconsejable.

Si pides bocadillo vegetal de atún te llevarás la sorpresa que solamente te sirven medio.
Eso sí. Precio normal.

Respuesta del trabajador: "Esta es la medida"

Como cliente habitual de esta cadena, que siempre había estado contenta. Tengo que transmitir mi descontento con el Pans &company del (Aeropuerto del Prat de Llobregat T2) he ido en varias ocasiones ya que trabajo en dicha instalación y yo como muchos compañeros, pasajeros, amigos hemos coincidido con está opinión del pésimo trato del personal de dicha franquicia.
Expongo que:
El día 8 de Abril a las 6: 35 horas me encuentro dos filas, habían tres personas delante de una, lo cual pregunto quien es el último y me incorporo, pasando los minutos se van las personas por la tardanza, entonces vuelvo a preguntar al empleado si van a atender y me contesta que si, que ahora sale el empleado de esa caja, acto después llama al dicho empleado, vuelve con actitud hostil y me dice que el ya no atiende esa caja y que haga la cola de su único compañero que se encontraba atendiendo, le comento que no tenía esa información por parte de su compañero y si había alguna forma de solucionarlo
Su respuesta intransigente fue 《me da igual》 totalmente acorde a su actitud poco eficiente para un trabajo de cara al público con una falta cordialidad y respeto, finalmente la hoja de reclamación me la facilitó con una actitud burlesca y podría decir que hasta agresiva. Este empleado entre otros (no todos) siempre tiene ese trato.
Podria quejarme de varios factores, como el tiempo de espera para un café (20minutos), equivocaciones de pedido, mala coordinación de aperturas de caja, No informar al cliente etc.
Mi queja constructiva que me impulsa a escribir, es que precisamente sólo está franquicia de pans &company (Aeropuerto T2) no cumple con la política de la cadena Pans & company que tiene como uno de sus valores fundamentales el buen trato a sus clientes y que salga con una sonrisa.
Fuera de términos de empresa, como trabajadora que soy, intento ser siempre eficiente en mi trabajo, pienso que en todos los trabajos la educación y cordialidad son la base de todo, incluso como persona, en una convivencia civilizada.
Y finalizo informando que nuestra legislación tiene la ley general para la defensa de los Consumidores y una organización que defiende los derechos de los consumidores como es la OCU. Por lo cual deberían esforzarse en mejorar algo tan importante como lo comentado. Gracias

Horrible el pan se veía que no era de el mismo día le pedí un sobre de ketchup y me puso mala cara asqueroso la verdad no recomendable caro y malo.

Todo esta muy bueno y son rapidos. Atención al cliente correcta y amables. Aunque los precios son algo caros.

Es ahora de acabar con esta estafa. Pedi un menu iberico maxi con ensalada (cuesta 80 cent.mas) y me estaba dando el mismo menú normal (con ensalada pequeña y bebiba pequeña). A mi contestación de donde estaba la diferencia, no pudiendo justificarse me cambio la ensalada pequeña con una grande, pero no la bebida (que era 0.4). No es la primera vez que me pasan estas cosas en este pan y por eso ahora voy a poner una queja formal con la empresa central porque asi es un engaño total.

Worse food, overpriced. Coffee tastes like dirty water. Employees are unhappy and annoying. Bread is hard and overprice. Do yourself a favor and eat your boarding pass. Will taste better

Wo war das Personal? Wir mussten zu lange warten. Haben uns dann für ein anderes Restaurant entschieden, weill wir keine Bestellung aufgeben konnten. Entäuschend!

Dos tapas de pan con una salsa y lechuga
El pollo era invisible
Tendrian que cerrar!

Pedi un bocadillo de ternera asada y es un timo. No es ni de lejos como en la foto. 4 lonchas de 1mm de carne y un poco de salsa. Menuda estafa. En comparacion las hamburguesas del McDonals son un manjar. Una y no mas!