Parada BusPlana

Para aquellos que tienen la mala suerte de tener que viajar en Plana, la parada de autobús para llegar a Salou está al lado de la carretera que sale de la rotonda. El conductor no espera y es excesivamente grosero e impaciente. No hay señales que digan Plana en la parada, y el boleto fue más que inútil con la ubicación exacta de la parada. que broma

EDITAR: para BusPlana, simplemente diga el nombre de la carretera, la parada de autobús o cualquier información precisa sobre DÓNDE REALMENTE LO RECOGE EL AUTOBÚS en su sitio web, boleto, correo electrónico o parada de autobús.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Teniamos una entrada pagada para el Aquopolis y el maps marcaba mal los horarios, parabamos a los autobuseros para preguntar porque no pasaba el bus y nos respondieron todos de mala manera. Llamamos a la empresa y nos dijo que pasa otro una hora mas tarde, que tambien se retraso unos 20 minutos. Había gente en las paradas que tambien llevaba una hora y media esperando y se tuvo que quedar en tierra, una verguenza de gestion. Para el colmo 18€ por persona y vamos a llegar dos horas tarde al parque de atracciones por culpa de esta empresa. No recomiendo seguir pagando el trabajo mal hecho. Si lo llego a saber me voy con el tren.

The worst bus company in Europe! The drivers are very rude!
Had a return trip to Salou from Barcelona.
One driver didn't stop us by our stop, we asked several times, but he pretended he doesn't speak English at all. So we made a long way walking with a luggage.
On our way back another driver shouted at me when I took off the mask just to drink the water, I am on my 9th months pregnancy! Didnt want to switch on air conditioner when it was very hot inside and I felt dizzy. Shouted to get out of the bus.
I assume company management should more care about customer service their drivers provide.

Nous avons payé en ligne note voyage et reçu nos tickets par mail, une fois arrivé là-bas le chauffeur nous a demandé de payer de nouveau en espèces parce qu’il fallait le billet imprimé, alors que le PDF comportait un QR code exploitable. (impossible de se faire rembourser en ligne),

À fuir.

¡La peor compañía de autobuses de Europa! ¡¡¡Los conductores son muy groseros!
Tenía un viaje de regreso a Salou desde Barcelona.
Un conductor no nos paró en nuestra parada, le preguntamos varias veces, pero fingió que no hablaba nada de inglés. Así que hicimos un largo camino caminando con equipaje.
En el camino de regreso otro conductor me gritó cuando me quité la mascarilla solo para beber el agua, ¡estoy en mi noveno mes de embarazo! No quería encender el aire acondicionado cuando hacía mucho calor adentro y me sentía mareado. Gritó para bajar del autobús.
Supongo que la dirección de la empresa debería preocuparse más por el servicio al cliente que ofrecen sus conductores.

Soluciones muy flexibles.
Gracias por el transporte especial desde el parque temático hasta el autobús a Barcelona.

We took the bus round trip from here to Cap Salou. The bus was punctual in both directions and the drivers checked what stops we needed.
The routes are posted online on the website, but there is no site with the cost of the bus. I had to message the company on whatsapp for the price. They replied quickly.
You can pay with card at an office, but on the bus at the stop you can only use cash.
We paid 26 euros each round trip.
The bus itself was comfortable and clean.

Parada bastante incómoda para ser de ruta media, a pie de calle, eso sí, el autobús sale puntual y se puede pagar al conductor en efectivo.