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Hemos estado estás vacaciones alojados y que decir la habitación amplia y muy confortable, somos clientes de hace muchos años y nunca nos defrauda, como siempre personal inmejorable desde recepción hasta la última persona de servicio, gracias por hacer de estas vacaciones una estancia super agradable.
Parador situado en la misma población de la Seu d'Urgell. La ubicación es muy buena ya que está cerca del centro. El parador es bonito, al entrar hay un claustro donde se puede tomar algo y se respira mucha paz y tranquilidad. Las habitaciones son espaciosas, el baño es correcto aunque una actualización no le iría mal. El personal del restaurante simpático y eficiente, en la recepción el chico que nos atendió no le hubiera estado mal un poco más de simpatía y empatia. El desayuno buffet muy correcto y los platos de la cena muy bien presentados, variedad en la carta y los productos y elaboración de muy buena calidad. Precio de la estancia de acuerdo con la calidad recibida.
Buen destino para descansar, a 15 metros de la catedral de la Seu D'urgell y en pleno casco histórico de la ciudad. La atención es buena y su ubicación inmejorable (a 10 km de Andorra). Como pegas diría que la carta de comidas y cenas es escasa.
El vi caríssim i tot de fora. El llom de carn passadíssim i et cobren una llesca de pa per cadascú (som 2) a 4'5€. Ens han cobrat una copa que no era nostra. Tots els cambrers i cambreres són castellanoparlants. Tot en general molt car. El tema de l'idioma al final ens ha sigut indiferent perquè també l'entenem i el sabem parlar. Hem entrat a les 14h i hem sortit a les 16h. El servei lentíssim però tots són amables.
Habitacions amples i ben assortides de mobiliari. Bany gran. Esmorzar molt ben assortit amb la curiositat de disposar d'una pinça individual per agafar el menjar
Lamentable experiencia en el restaurante. Fuimos 8 comensales y, sin excepción, a todos nos defraudó una calidad tan baja en la materia prima y elaboración de los diferentes platos que probamos. Escaso personal, instalación poco renovada. Nada a la altura de un Parador, por el prestigio que debería ofrecer y por los precios que se pagan. Relación calidad -precio muy deficiente. El servicio, correcto.
Bien situado, pero a mi punto de vista le falta renovar un poco las habitaciones y limpiar mas aquellas, en mi casa el baño no estaba muy limpio tenía marcas en cristal de la bañera y en grifo de pica.
Restaurante bien.
Recepción, ser un poco más amable con el cliente ya que dais la primera impresión de hotel a cliente. En general no he estado mal, las camas son muy cómodas eso si.
Todo al nivel de un Parador Nacional, pero una pena que por una mala gestión de la dirección tengas que cenar en dos horas y medias, con un esfuerzo increíble de las dos únicas camareras para un comedor en su 80% de su capacidad!
Les habitacions còmodes i acollidores però el servei del sopar a la cafeteria ha estat deplorable: la cambrera no ens ha buidat els plats de l’anterior client, ho he buidat jo mateix. No ens ha servit ni coberts ni tovallons. Hem sopat sense fer servir els coberts! Hem arribat a les 21: 20h i hem sortit a les 22: 40h per un entrepà i dues taules petites d’embotits (sense pà perquè tampoc n’ha servit). Hi havia servint una senyora d’edat avançada que no sabia a qui servia, ni què ni on ni res de res. Desbordada i agobiada i tots els clients al.lucinant…. Però tot això pagant el preu de paradores. Això sí! Vergonyós.
L'edifici, habitacions i ubicació optimes;tot i que caldria una reforma sobretot tema dutxes. En qualsevol cas una entitat com aquesta no hauria de permetre donar un servei tant pèssim de sala, poc personal i sobretot poc professionals.
Una estancia de ensueño con todas las comodidades. Habitación impecable con bonitas vistas. Amabilidad y atención máxima en recepción. Un parador singular con un claustro histórico de película. Muy cerca de estación de autobuses y centro histórico. Piscina acogedora. Todo perfecto.
Parador muy agradable, estancias modernas y habitaciones comodas. Destacaria el restaurante con cocina tradicional muy buena y raciones generosas. Volveremos seguro!
El servei de restaurant molt lent no pel personal per la cuina no és normal que per un sopar estiguis dues hores i mitja. Fa uns anys que hi hem estar i ara no té res a veure. Em quedat molt dessabuts i repetejo que no és pel personal que han estat molt amables
Hemos estado muy a gusto, habitación muy confortable, personal muy atento, a mejorar falta de camarer@s en el comedor y no porque las dos que servían no lo hicieran bien
Un amplio edificio con instalaciones algo vetustas pero bien cuidadas, bien situado pero sin vistas, el parking no es gratuito, buen servicio, buena cocina.
No se respetan las normas covid en las zonas comunes. Casi nadie lleva mascarillas y a los trabajadores del Parador no parece importarles. Por lo demás el lugar, precioso y perfecto para recorrer la zona y Andorra
Edifici construït durant els anys setanta i que aprofità part dels terrenys de l'antic convent de Sant Domingo, del qual va incloure dintre del recinte del parador el claustre, com a part de les seves dependències. És un edifici de línies rectes, cobert amb una teulada a dues vessants, sense gaire valor artístic. El Parador Nacional de la Seu d'Urgell és un allotjament turístic de prestigi amb quatre estrelles (****) situat al centre històric de la Seu d'Urgell. Disposa de 79 habitacions i es va obrir l'any 1979 en l'emplaçament de l'antic convent de Sant Domènec. Del parador en destaca el claustre renaixentista de gran valor.
El restaurante muy bueno en la cena. No así la variedad en el desayuno. Es de los paradores menos variados en los que hemos estado. Instalaciones correctas y las mujeres de la recepción en horario de mañana un encanto. No así los señores de la recepción de horario de tarde. Si unos clientes hablan en castellano no me parece correcto que delante de ellos hables en catalán. Al igual que deberían advertir en la web que tienes una hora para poder utilizar la piscina.
Un sitio con mucho encanto nos recibió la señorita Marga un encanto en el restaurante calidad y muy buen servicio nos ha despedido el señor Alonso encantador también.si Dios quiere volveremos
Excelente. Cuando vas a un parador buscas esa calidad, atención y "caliu" que te deja satisfecho. El de la Seu lo tiene. Mi familia, con una persona de movilidad reducida, disfrutó mucho de la estancia. Gran servicio (muy agradecido), una gastronomía excelente (muchos platos que recordarás), buenas instalaciones y un entorno con muchas posibilidades. Recomendado
Una estancia perfecta en comodidad, ubicación, limpieza, restauración, personal del parador muy bien y actividades en los alrededores fenomenales.un 10
Walls and ceilings are paper thin. We can hear people talking through the walls and walking on the floor above us through the ceiling. Someone in the room above us was moving furniture around for many hours in the middle of the night and we could not sleep until the early morning. We could hear the coat hangers knocking against the closet walls and cupboard doors slamming closed from the neighbor rooms like loud startling shots. During the day there was more noise, making it impossible to nap, relax or talk on phone without interruption. We opened our window for a few minutes and we had an infestation of flesh biting insects. We swatted at least 15 bugs. We ordered coffee for breakfast, but after 25 minutes, coffee never arrived to our table. The swimming pool is cold and the sauna is so small, you can touch every side of it from one place and you need to advise the reception to turn it on 30 minutes ahead of time and with an appointment. There is no porter or assistance for bags, so if you are elder or have bad back, too bad.
A pesar del lío para las cenas, bastante bien, bonito y buena calidad en los productos. Se puede descansar y es un buen lugar de la Seu d'Urgell para conocer historia de la comarca, de Cataluña y de España.
El pitjor parador que he estat! Si eres cliente paradores te daras cuenta en seguida.como remate que la señora de limpieza entre en la habitacion mientras te estas cambiando fué guinda del pastel! Vamos.lugar bien.parador mal!
Esta bien. Pero no avisan que el parquing para clientes del Parador no es gratuito. Tampoco facilitan gorro (obligatorio) para uso de piscina y el precio es excesivo. Total la factura se dispara por esos detalles con los que no contabas.
Comimos en el restaurante en 2018 y en ese momento comenté que la comida estaba buena pero el trato fue seco y distante.
Pues en 2021 se han superado, pero para mal. Esta vez nos alojamos y cenamos. Noche de viernes post confinamiento, 22/5. Esta vez íbamos con bebé que en 2018 no teníamos. Entramos a las 20.30, de los primeros. Resumiendo, fue un completo caos, un desastre organizativo. Gente que llegaba más tarde la atendían antes. Por favor, un poco de vista, un bebé de dos años no puede estar a las 22.30 despierto más aún cuando llegamos pronto para que nos atendieran pronto y acostar al niño. Nos quejamos en varias ocasiones, pero como el que oye llover. Los camareros eran amables. Pero M. Cabrera que supongo era el jefe de sala un completo desastre. Sobrepasado totalmente ante la afluencia de gente. Malos modos con los camareros, malas caras en en general. En algunas mesas estaba cinco minutos de charleta mientras los dos camareros para 14 mesas iban a tope. Luego se dignó a empezar sacar platos como los demás viendo que estaba muy lleno y no solo nosotros, sino el resto de comensales se estaba quejando y con razón. No se si estaba bajo medicación el hombre o qué pero su trato y la manera de trabajar de esa noche fue totalmente negativa y por debajo del mínimo exigible. Ya prometía la noche ya que al entrar al restaurante no nos dijo ni hola. Y más detalles muy muy negativos que no quiero indicar. Una de las " viejas glorias" que hay que erradicar de Paradores. De verdad, insisto algo le pasaba a ese señor esa noche porque no fue ni medio normal. Somos muy muy asiduos a la Red, con más de 70 en los últimos años. Y últimamente he comprobado como es un problema que estan teniendo en general, la falta de personal sobretodo en restaurante. Es la primera vez en 20 años que veo cola de gente a la salida del restaurante para pagar en caja ya que no traían la cuenta a la mesa, como en el área de servicio del bufet de la A7 o en el Bar Manolo. Insólito en un restaurante de esta categoría. Según me comentó un empleado no esperaban a tanta gente. En serio? Viernes noche post confinamiento con la gente deseando salir y no esperaban que el restaurante estuviera casi lleno? Quien es el lumbreras que hizo la planificación de esa noche y puso a sólo dos camareros? Un crack quien lo hizo. Es de la peores experiencias que hemos tenido. Indigno. Somos cliente oro de Amigos y conocemos perfectamente los estándares.
Trato correcto en recepción y gran detalle del director dejándonos en la habitación un plato con frutas a nuestra llegada, todo ello antes de la desastrosa experiencia del restaurante. Lo comento para no crear suspicacias. Póngase las pilas, sobretodo en el restaurante que hay mucho que hacer. Y airear un poco y que entre aire fresco.
Atender estas instalaciones de prestigio sin personal suficiente es un error. La descoordinación Recepción - Restaurante es absoluta. Con cita a las 21'00 para 8 personas, las esperas durante la cena fueron eternas, incluso para las entradas frías. Terminamos de cenar al día siguiente (00,30). El personal de la sala ya no sabía cómo disculpar a la cocina. Formulamos también reclamación a Consumo. Un desastre. Mejor nos habría resultado que hubiesen dicho en recepción que no había mesa disponible.
Hay poco servicio en el restaurante, son muy amables pero hay una sola persona para atender tanto en comedor como el bar. Por la noche aprovechando que estábamos cenando, nos comunican que tenemos que cambiar de habitación, Esta molestia de volver a hacer maletas e instalarte en otra habitación no se compensó en ningún modo.
It's a real pleasure to be accommodated here. The staff is very professional, kind, helpful and always friendly. Thanks a lot for such a great time. The building is also quite well decorated, and illumination is also good. Breakfast is excellent and well balanced
Por la lentitud a la hora de las comidas, para comer al medio día tardaron 40 minutos en traer la comida y para la cena tardaron 50 minutos, un desastre, por lo menos la comida es buena que si no hubiera sido aún peor
Excelente servicio en el restaurante, las chicas que atienden súper simpáticas, alegres y atentas, y la comida muy buena el detalle de cada plato variado lo mejor.
Estamos pasando unos días en esta preciosa ciudad de la Seu d'Urgell y pernoctamos en su Parador. Sus habitaciones son extraordinariamente amplias y muy acogedoras. Posee un claustro adaptado y decorado como salón de lo más bello que hemos podido ver. El menú de degustación que ofrece su restaurante no puede ser más exquisito. Al igual que el personal es inmejorable siempre atento a que nuestra estancia sea lo mas reconfortante posible. Nuestras felicitaciones.
I loved everything about the place: Very friendly staff, the hotel, the restaurant, the gym, sauna, swimming pool. I did not wanted to leave nor my 8 year old son. Thank you for this wonderful experience!
Muy cómodo y tranquilo, muy interesante para ir a Andorra y evitar el bullicio de sus calles. Está situado cerca del centro de la Seu y con salida directa a la carretera, por lo que lo hace un lugar muy tranquilo para alojarse. La carta de comida bastante prohibitiva, la verdad, resulta muy cara para comer algo allí de manera informal (el restaurante no lo probamos). El personal muy amable en todo momento.
Hôtel propre, personnels accueillants et communicatifs. Patio changeant au fil des saisons, déjà 2 fois en 1 an. Hôtel à recommander pour une nouvelle expérience hôtelière mais habitants et commerces très accueillants. Plusieurs restaurants attiques très sympas. De quoi passer de très bons moments de détente.
Extraordinario hotel, construido sobre la base de una antigua iglesia, se ha respetado el claustro, configurando un espacio encantador y relajante para los clientes. Buen desayuno y amplias habitaciones. El servicio podría mejorar.
Fuimos a comer reservando en el tenedor y probamos el menú degustación, 25 euros por persona y nos pareció buenísimo todo, son mini platos pero con mucha variedad. Íbamos con un bebé y nos trataron de lujo. Lo recomiendo sin duda
Buen restaurante situado en lugar céntrico. Accesible, tiene parking Se come muy bien y la calidad precio aceptable Ambiente excelente. Servicio rápido y muy profesiónal. No perderse los platos a, base de huevos estrellados y las costillas de cerdo.
Es perfecto para descansar y comer bien. Volvere siempre que el tiempo me lo permita. El claustro es de los mas bonitos que he visto. Ubicación. Perfecta Instalaciones. Muy limpias y bien conservadas. (habitacion, comedor, etc) Menú degustación inmejorable. Personal, super atento. Dispone de garaje.
La internet va tirando a mal.le han debido meter todo tipo de antivirus, discriminadores de trafico, etc, y su router debe ser siXXfilitico y va como el cuXXlo
Este Parador se encuentra junto a la catedral románica de la Seu d'Urgell, en un entorno monumental. Tiene tres plantas y un claustro central, alrededor del cual se disponen las habitaciones en los pisos superiores. En el claustro, hay una zona con sillones donde se puede tomar algo.
Una experiencia única, un trato muy exquisito, se come de maravilla, una muy amplia carta de gastronomía y un precio muy acorde en relación con la calidad del servicio, los profesionales que allí trabajan dan un servicio inmejorable!
Vàrem anar al restaurant. Correcte. Si ha quedat anclat al passat. Li falta modernitat a la seva oferta gastronòmica. Vàrem fer menú 25€ de plats d la comarca però no ens va transmetre gaire. Potser a l estiu menjar escudella i trinxat no entra