Parking Bertran 75 Putxet - Promoparc

Quería expresar mi malestar ya que la situación no es nada normal.
Llevamos yo y mi marido siendo abonados de bertrán durante muchos años.
No paran de subir los precios y el servicio que dan es cada vez peor desde todos los ámbitos de la palabra.
Personas que atienden en el interfono de las barreras calificación 0
No es nada normal que cuando suceda algo con mi tarjeta no sepan solucionar nada.
El motivo por el cual seguimos en promoparc es porque desde departamento de abonados hay un empleado que se llama Víctor, una joya de empleado, es una lástima indicar esto pero promoparc solo se sostiene por Víctor ya que tanto para mi como para mi marido es el empleado perfecto es la sensión que nos transmite promoparc.La atención exquisita, resolutivo a cualquier momento y a cualquier hora, he tenido problemas con mi tarjeta, después de revisarlo no sé cuantas personas de promoparc nada, llamo a víctor a deshora y él la deja funcionando.La paciencia y el amor que dedica al menos a tratarnos a nosotros, es digno de admirar, luego pulsas el botón en el parking y te atiende una persona que vaya educación.
Como les indico si aún seguimos teniendo nuestra moto y coche en el parking de bertrán es por Víctor, porque sino años que ya nos hubiésemos ido.

precios muy caros
atención 0 a excepción atención abonados 10
respeto por los clientes interfono 0 abonados 10

Saludos

Muy estrecha entrada desde la calle (q no es la misma q la salida)
Muy caro y encima no te deja pagar con contact less, hemos tenido q ir a sacar dinero al cajero primero para poder pagar

Ben organitzat, i una capacitat molt convenient per a la zona on es troba ubicat, a tocar de la Rotonda i el carrer Balmes.

La máquina del parking una basura. Se traga el dinero y no te solucionan nada desde atención al cliente.

Muy buena experiencia, dejar en coche en Barc y despreocuparse. Coche mediano rav4 y buen. Volveremos

Parking al probablemente mejor precio de Barcelona. Allí no hay trabajadores, solo sistemas automatizados.

IMPORTANTE: los precios indicados en la entrada son válidos solo para reserva anticipada en el sitio web o pago en la máquina por adelantado. Si pasaste, dejaste el coche varios días y pagas al salir, se te cobrarán 31 euros por día.

Parking probablemente al mejor precio de Barcelona. Allí no hay trabajadores, sólo sistemas automatizados.

IMPORTANTE - Los precios indicados en la entrada son válidos únicamente para reserva anticipada en la web o pago en máquina por adelantado. Si pasaste por aquí, dejaste el coche varios días y pagas al salir, te cobrarán 31 euros por día.

Costosissimo più di 3 euro all’ora! E il costo orario non viene indicato da nessuna parte all’entrata del garage!

Tras 4 meses de abonado en el parking puedo decir lo siguiente:

- De vigilado no tiene nada, me han dado un golpe en la puerta y me han rallado un retrovisor con una llave y el parking dice que para las grabaciones tengo que poner denuncia en los mossos y que les enviarán las grabaciones a ellos, pero como es obvio, la policía no se va a poner a revisar 4 días de cámaras. Por lo que por mucha cámara que haya, es como si no estuviesen.

- La entrada es mala no, lo siguiente (de la salida mejor ni hablamos). Si no haces 2-4 maniobras rozas llantas con los bordillos de la rampa seguro y quizás con el canto de la entrada, y no solo eso, sino que mientras estás haciendo las maniobras, se cierra la barrera porque está dentro del parking y se cierra a los pocos segundos de leer la matrícula a la entrada.

- De noche una vez abierta la puerta grande, cuando procedes a entrar, se cierra la barrera y te quedas entre la puerta grande y la barrera encerrado esperando a que alguien coja el teléfono.

- A la gente le da igual todo y no ponen remedio, coches ocupando 2 plazas, coches que te aparcan a escasos centímetros de la puerta (aun siendo las plazas de casi 3.5-4 metros de ancho).

- La extracción de humos es prácticamente nula, los ventiladores hacen mucho ruido como si estuviesen haciendo algo, pero todos los coches que pasan 2 días en el garaje parados, se llenan de hollín. Me hice con un medidor de partículas casero, no muy fiable lo sé, pero me marcaba una concentración PM2.5 por m3 que era casi el doble que en otro parking de la zona.

- Uno de los meses me cobraron el doble y si mal no recuerdo tardaron cerca de 10-15 días en devolver el dinero. Primero decían que tramitarían la devolución con urgencia, cuando volví a preguntar, me dijeron que se tramitaba ya, más tarde esa semana tras insistir me informaron que las devoluciones se tramitan los jueves, cosa que me podrían haber informado desde un principio en vez de decirme que me lo gestionaban “de manera urgente” (no me quiero imaginar que habría tardado si no hubiese sido urgente).

Pagas un 40% más que en los parkings privados de alquiler en la zona con la excusa de que es vigilado y al final te das cuenta que no sirve de nada.

Un parking con la aplicación web muy adecuada, fácil de usar, el acceso un poco ajustado para vehículos un poco grandes, entre otras cosas por el bordillo, los laterales del rebaje de acceso son rectos, fácil dañar la rueda, no es sólo este parking, son todos los bordillos.
Precio excelente, 14€ por 14 horas, repetiré.

Deixo una estrella perquè no es pot deixar en blanc. El pitjor parking que m'he trobat mai! No s'obre la barrera perquè no llegeix bé la matrícula dels cotxes, no hi ha ningú al parking, truques al telèfon de Promoparc, et demanen que et passa, els hi dius i et pengen i no fan res, tornes a trucar i ja no et responen més o et pengen.vam estar 20 minuts fins que vam poder entrar perquè un altre ens va poder obrir la barrera.una vergonya de treballadors i d'empresa, aquests de Promoparc. Evidentment no hi tornarem mai més!

Mon expérience s’est très bien passée dans ce parking. J’avais réservé 3 jours pour 19€ et cela bien a l’avance avec l’application OpnGo. J’arrive à l’heure du rdv et il a suffit que j’appelle sur la borne pour que l’on m’ouvre le portail. Le départ s’est déroulé de la même manière. J’ai même écrit un mail pour m’assurer que tout ce passe bien et j’ai pu avoir une réponse rapide donc merci.

Al pagar la máquina entra en fallo y no me devuelve el cambio. Tras introducir un billete de 20 y otro de 5 para pagar 22.55 por seis horas y pico de estancia, el cajero colapsa y se queda con los 25. No hay empleado, todo es a través de máquina y con un botón para contactar con alguien que no te resuelve el problema en el momento. Según la persona que hablo conmigo la empresa me llamará para devolverme el cambio. Veremos cómo y cuándo. De momento, Muy mal.

A vuestra disposición estoy yo. Me pidieron el teléfono para que me devuelvan el dinero y lo di. La llamada la espero yo.

Hace unos días me interesé por 2 abonos, menuda atención más maravillosa, educado, amable, atento, don de gentes, hasta se disculpo porque le llamé en 2 ocasiones y no me podía atender, eso no lo hace cualquier persona. Ya que tendemos a nunca a ser sinceros.
Atención de 10.
Se llamaba Víctor Rodríguez
Felicitar a promoparc por el gran empleado que tiene, no se encuentran empleados como él hoy en día.

Parking en mauvais état, jamais personne au poste de surveillance, prix annoncé à 8euros/jours qui s'avère en faites être à 32euros/jours!

Le pire reste encore le service client, il parlent à peine anglais, dans une ville comme Barcelone c'est inacceptable, et la meilleur de toute vous raccroche au. Bref à éviter

Bona oferta d'estada 24h per 6€. El pàrquing en si es estret. No recomanable per cotxes molt amples. Molta columna dificultant l'aparcament.

Le daría 5 estrellas si no fuese por la mala señalizacion en la entrada y además super estrecha. Con mi pequeño ford fiesta tengo que maniobrar, tanto para salir como para entrar.
A todo esto, el precio es inmejorable y el funcionamiento de las barreras con sensor de matrículas muy cómodo
Ah este parking si Volvería

Parking vigilsdo. Plazas y entrada algo justas para los todoterreno actuales. Precios razonables

Ayer por la tarde fui al parking, lo que es el parking bastante bien, pero lo que me pregunto es como tienen a un empleado tan pésimo, tan lento, lo nunca visto de verdad.
Atención pésima y no vuelvo más.

Uso el parking, de forma habitual y siempre vuelvo por el trato amable y profesional de Javi (el vigilante) además de proporcionarme soluciones de tarifas a mi circunstancias.

Atención y servicio perfecto, muy profesionales, tienen un lavado manual excelente, a precios muy bajos.

Estuve ayer por la mañana y aunque las instalaciones son un poco antiguas no me importaría volver dada su ubicación y el trato tan amable del vigilante.

Parking bastante antiguo y estrecho, no obstante, el trato del trabajador de tarde fué excelente. Amable y atento.

La entrada es muy justa y bajo el techo a demas no tienen mucho espacio y estan los coches como sardinas enlatadas no hay mucho espacio para hacer maniobras, vamos que dejas el coche y te vas sufriendo por si te lo encuentras con rascadas. Y por una hora es caro