21 octubre 2023 12:42
Servei d’atenció al públic: nota 0.
Fa més de dues setmanes que vaig tenir una incidència, vaig fer la reclamació, i no m’han donat resposta, ni positiva ni negativa o, simplement, d’acusament de rebut.
Des del primer dia utilitzo el parking Ajuntament-Mercat de Terrassa amb teletac de La Caixa. Fa més de dues setmanes vaig tenir la primera incidència i cap responsable ha donat resposta.
05 octubre 2023 10:44
El parachoques trasero fue golpeado y el culpable se dio a la fuga. No me dieron ningún video de las cámaras. Gracias. Muy mal
07 junio 2023 10:48
Hoy he tenido una incidencia y muy mala gestión por parte de la atención al cliente, he tenido que llamar 5 veces, me ha dado un ataque de ansiedad y allí no había nadie para ayudarme.
Muy mal y soy clienta de muchos años, se han portado fatal
02 junio 2023 15:41
Els revolts per accedir a les plantes subterrànies són molt justos per un cotxe que no sigui petit. Vàrem trobar plaça i aquestes son d'una mesura correcte.
11 abril 2023 19:40
Basura de parking, rampas estrechas, con un coche largo tienes muchos problemas, fácil de rayar chapa y llantas, plazas enanas, no se puede ni abrir la puerta para salir del coche porque quedas encajonado. Precio desorbitado. Debería ser ilegal.
23 marzo 2022 14:38
Les places d'apartament son tant estretes que al final he hagut de treure el cotxe, una Citroën berlingo que pesa força, empenyent per que no podia ni obrir la porta. Com es pot veure a les fotos, els dos cotxes estem dins la plaça d'aparcament
26 febrero 2022 16:46
Horrible. No hay persona física en un parking de 3 plantas. Te hacen llamar por telefonillo y han tenido la desfachatez de colgarme cuando les dices algo que no quieren oír. Una auténtica vergüenza. Te sientes coaccionado porque no puedes sacar tu coche si hay algún problema con tickets, máquinas. Los que hablan por el telefonillo unos impresentables. Si me vuelve a pasar llamaré a los Mossos porque tengo derecho a sacar mi coche más cuando tenía tickets de abono de empresa.
10 diciembre 2021 21:30
Parking muy pequeño, la gente no suele aparcar bien por lo que no tienes espacio. Parking complicado.
15 septiembre 2021 11:04
No hay personal físico, estuve mas de una hora intentando hablar con alguna persona y al final tuve qie salir fuera por cambio
12 septiembre 2021 9:41
Este parking tiene bastantes problemas con el teletac, siempre puedo entrar con él, pero para salir muchos problemas. El último, voy a la salida, el teletac no me da señal y me hacen ir después de unos minutos al cajero. No tengo para pagar de otra manera, y me dicen que por protocolo, darles el nombre el dni. Hace falta? Sólo con la matricula bssta, no. Pues si no se lo das te encierran hasta que lo hagas. A parte me querian cobrar tarifa de un dia y no de las 4 horas. Un desastre. Que se lonhagan mirar. Hay otros parkings mejores. AHH y antes de decirme que gracias por mi comentario y que lo vais a tener en cuenta para mejorar, hacedlo conaaa.
14 abril 2021 20:17
Mal señalizado, él maps me situó diferente, me dejó en la puerta de Dorsia no pude encontrar la entrada.
13 noviembre 2020 7:26
Entrada i sortida correctes però espai interior massa just, per aparcar i per maniobrar.
Instal·lacions ben mantingudes.
30 agosto 2019 22:16
ROBAN, y SABA no se hace responsable de nada. Pagas (eso si) y te dicen que si quieres reclamar algo, tienes los juzgados. Fatal la experiencia!
11 enero 2019 14:02
Es una vergonya que per la nit no ni hagi ningu i que estanco en en la iluminacio de la 3 planta
01 diciembre 2018 5:08
Plazas justas de tamaño. A partir de las 22: 00h no hay personal en el parking y el acceso está cerrado, para entrar hay que llamar al telefonillo. El acceso desde la rambla no es posible ya que está restringido el tráfico, solo es posible desde la calle Grànius atravesando la rambla.
29 junio 2018 20:55
Hoy he dejado el coche en el parking Raval de Montserrat de Terrassa, como los sábados y domingos estan las puertas cerradas, para salir ha sido una odisea. A las 20 horas estaba llamando al timbre para que me abrieran, han tardado un rato largo para abrir, después no funcionaba el teletac para salir, he tenido que llamar como 3 veces para que el empleado se dingnara contestar el interfono, una vez a contestado, me decía si tenia abono yo le contestaba que había entrado con el teletac y como no nos entendiamos y nos estabamos poniendo los dos "nerviosos", me ha dicho que esperara que tenia que venir un empleado de otro parking.
Con mi compañera de coche estábamos hablando de presentar una RECLAMACION (palabra mágica) al instante ha funcionado el teletac y he podido salir.
Eran las 20,18.18 minutos para salir del parking. Rápido, rápido no es, suerte que no era una urgencia
Terrassa 27/05/2018

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