Parking Saba Estación Tren Tarragona

Tuve un problema con la barrera y el QR por lo que al recoger el coche tenía que ir a caja donde estaba la empleada en el ordenador, lo primero que hice fue dar las buenas tardes, a lo que me levanta la mano sin mirarme y me contesta “un momento” espere unos minutos se levanta y se acerca, esperé un hola al menos… nada… le explico el problema y lo único que hizo fué corregirme con un “es todo el día” y me tira, literalmente, lanza el ticket a la parrilla bajo el cristal y se dió media vuelta para volver al ordenador, no tuve ni reflejos para dar las gracias porque ya se había ido. Esto ocurrió el día 03/04 en el turno de la tarde. No suelo escribir reseñas, pero esta experiencia desagradable es digna de ser leída , aunque la empresa no hará mucho, al menos que se sepa la atención que se tiene con el cliente en este parking ante un problema.

Servicio de atención al cliente asombrosamente pésimo. Después de realizar una reserva, no llega ningún correo de confirmación ni de la reserva. Por supuesto, nos han cobrado la reserva. Cuando intentas ponerte en contacto con ellos, no tienen atención a cliente con contact center. Solo por whatsup y correo, al que nadie responde ni dan ninguna atención. Pésimo

El precio es elevado especialmente para usuarios que se planteen utilizar el tren para ir a trabajar a Barcelona. El precio se puede asumir para un día puntual (vacaciones, etc.) pero es totalmente inasumible para usuarios recurrentes. A 1,7€/hora un trabajador se dejaría casi 400€/mes en parking… he contactado con ellos y no tienen disponible la contratación de abonos en enero de 2024…

Del 23 al 26,3 dias me cobraron 77€ un robo, me sale más barato dejarlo fuera y que me revienten el cristal

No reclamis, no demanis res.no contesten ni mails ni watsap. Només reclamo el meu comprovant de pagament que la màquina no hem va donar per falta de paper. Servei pessim.

VERGONZOSO, anoche llegamos a la estación del ave del camp de Tarragona sobre las 22: 00 mucha gente, cogimos los coches para salir del parking, fue imposible, NO funcionaba ni el teletag ni el código QR, además NO había nadie en las oficinas ni en el telefonillo, señores de SABA pongan gente de guardia, los domigos llega mucha gente con el tren tenganlo en cuenta.
Mucha gente mayor y niños en los coches sin poder salir me parece increible.
Por mi parte NO voy a utilizar mas sus servicios, caro y pesimo servicio.

Ya es hora de que cambien los lectores QR. Con el precio que cobran que menos que entrar y salir sin problemas. Esta deficiencia se produce desde hace años.

Impresentables, se quedó la máquina expendedora con un error y me cobraron 17€ más 2'5€, lo llevo reclamando tres meses y sólo dan largas, error suyo, pero lo pago yo. Tienen mis tiquets originales y me los reclaman, gracioso, me mandan un formulario, lo relleno y dicen que no, que por correo ordinario, me dan largas, no es el dinero, es la estafa, el recochineo y la falta de seriedad, NO VUELVO A COGER UN APARCAMIENTO DE SABA

Una pena. En las cuatro plazas de minusválido que hay para aparcar dentro del parking, había aparcados 4 coches sin acreditación para poder aparcar allí.

En 2 plazas designadas a minusválidos había 3 coches, sin tarjeta ninguno, y otro coche en otra plaza pero sin acreditación tampoco.

Nos pareció que lo hacen recurrentemente, porque no se aparcan 3 coches en 2 plazas sinó has hablado previamente para aparcar así.
A la vuelta del viaje, 2 días después, estaban los mismos coches en la misma situación.

Nos parece fatal por parte de los conductores y del parking, ya que hay personas con movilidad reducida que necesitamos una plaza cercana a los ascensores, y poder maniobrar con la silla de ruedas y para eso tenemos la tarjeta, para aparcar en los sitios indicados.

Acceso QR nefasto, atencion al cliente muy mala por la noche, cualquiera puede salir con tu coche sin que te pidan tu codigo de salida, perfecto para robos y ladrones de coches

Para qué os hagáis una idea, por tres días pagué cerca de 80€
Recomiendo llegar en autobús, o aparcar cerca y llamar a un taxi
Me contestarán desde la empresa que son los precios de mercado y la ubicación… para los precios de mercado habrán tomado como referencia un adosado en una calle céntrica de Madid o Barcelona…
Y por la ubicación, es el CAMP de Tarragona (campo, con árboles, animales…)
Jamás habrá próxima vez!
si lo buscas por internet parece que te va a salir a mitad de precio (qué también es caro, pero es la mitad) pero no hay forma de aplicar ningún descuento
Es una vergüenza también para el AVE, que ya bastante pagamos por los billetes, que no puedan dar un servicio medio decente

Les dues barreres no funcionen. L'interfono triga molt a contestar. Cap ajuda. No són capaços de donar cap solució. Sembla que això passa sovint.

Vergonzoso. Compré la tarifa fín de semana y al entrar el primer día no funcionó el QR. Para salir lo mismo, me daba error y al final pude salir gracias a una trabajadora de renfe muy amable. Hay que mejorar y controlar que no pasen este tipo de cosas.

Se sabe que baratos no son los SABA. Pero los problemas para la lectura del QR para salir del parking después de pagar 32 € por 48 h en el Parking de la Estación Camp de Tarragona sabe a Saba. Necesitan mejorar la lectura del código urgentemente.

Es una vergüenza, carisimo y sin ningun tipo de descuentos reales para largas estancias.
Un abuso por la falta de competencia y control de ningun organismo.

Soy el del comentario del 06 agosto 2021 11: 35: Me ha vuelto a pasar lo de máquina no leyendo el QR para aplicar la franquicia de pago de 48 h. Tras una semana enviando correos electrónicos, aún nadie se ha dignado en contestar.

Es el peor servicio de parking de España.

Super moderno y vigilado. Es cubierto por lo que el coche está mas protegido. Ascensor directo a la estación. Tuvimos un problema con la reserva y el vigilante nos ayudó amablemente.

Los códigos QR no los lee la maquina, es bastante caro y no hay gente atendiendo los findes, si vas a dejarlo mucho tiempo a lo mejor te sale más rentable comprar otro coche.

Lamentable la gestio de la web i del telefon d'atencio al client que surt a internet. Ha costat molt fer una reserva a la web i quan arribem al parking el codi QR no funciona, al sortir tampoc i no hi havia personal, i al interfon no se n'enteren de res i obliguen a pagar l'import total de nou. El telefon mobil de la web no funciona. Per fer-s'sho mirar. Reclamacio al canto.

Experiencia nefasta. Al querer sacar el coche no se leia el codigo QR por lo cual no se habría la barrera, despues de llamar al telefonillo y esperar casi 1 hora, que nadie contestaba, pudimos sacar el coche gracias a un empleado de la estacion del Ave, Es vergonzoso que una empresa así no tenga personal de atención en la estacion. Al igual que nosotros había otros 2 coches en la misma situación. Esto ocurrio el pasado jueves 30 de septiembre. No volveremos a usar esta empresa y lo desaconsejaremos a quienes nos pregunten.

Pensaba ir a Valencia dejando el coche allí, pero vistas las críticas me voy en coche a Valencia y me saldrá más barato. No entiendo estos precios abusivos, si es que son verdad.

Una verguenza que una estacion en mitad de la nada que tienes que ir en coche si o si y no te permitan aparcar gratis en cualquier descampado de alrededores sin oque te obligan a pagar 20€ al dia de parking.pues al final no te sale a cuenta y te vas en coche y el ave no sirve para nada.

No hay nadie en la oficina que atienda el parking. Los números de teléfono de atención no sirven para nada: uno dice tener el buzón saturado y en el otro no contestan.
En dos ocasiones no me aplicaron la franquicia de 48 h por fin de semana (tarjeta +renfe). Tras muchos correos, la primera vez conseguí que me devolvieran el importe (unos 40 €). Ahora (casi un mes después), estoy esperando que me devuelvan la franquicia no descontada.
En otra ocasión, olvidé el ticket en Madrid y solo pude salir del parking pegado a otro coche cuyo conductor se ofreció a hacer la trampa.
El pasado domingo me encontré dos coches bloqueando la salida porque nadie les atendía por teléfono tras haber pagado el parking en internet.
Además, solo funcionaba una de las dos máquinas de pago que hay en la estación.
Los propios empleado de Renfe animan a poner quejas por el mal servicio de atención al cliente de esta parking.

Terrible service. Not even someone there to help. Nothing was working, the QR code I had could not get me in, the automatic machine was out of order, and it took me 40mn to manage to talk to someone on the 'emergency mobile phone'. AVOID.

Una vez y nunca mas. Experiencia nefasta, desagradable y carísima. Por la web ofrecen el servicio multidia, con un dto de hasta el 70%, en mi caso y segun simulacro, era un 55% (en lugar de 91,75€, salía por 41,50€ por 5 dias) Tentador no? Como era el dia 1 a las 6: 30 de la madrugada pregunté si hacia falta reservar online y su respuesta fué NO. Sorpresa! Al llegar al parquing no había personal por lo que solo se podía recoger el tiquet a la entrada. Via wasap escribí de inmediato para informar de lo sucedido y otra sorpresa! Como no había hecho bono a la entrada no tendría descuento. Me pregunto: si no hay personal las 24h y me dijeron que no hacía falta reservar online, en qué momento se supone que podia solicitar el bono? Me dijeron que intentara explicarlo a la vuelta pero otra vez sorpresa, era el dia 5 a las 21: 30 y tampoco había personal en la ventanilla. Única solución para sacar el coche de ese sitio? Pagar mediante cajero automático la aberrante cantidad de 91,75€
Posteriormente y al pasar la reclamación via wasap que eran los que me atendieron desde un principio, me han pasado con razones y no hay manera de que acepten su error y mala información, llegando a decirme incluso que esos días no había bono cuando en la web si lo había.

Personal i gestió d'incidències inadequat. Ahir entrem al parking amb reserva feta a través de Parkclick. Comprovem la reserva amb el vostre personal i ens dieu que teniu els localitzadors. Avui la sortir aquests localirzadors no existeixen i sen's obliga a pagar de nou el parking. Lamentable i tracte rebut molt poc apropiat

This parking in the middle of nowhere has Barcelona center prices, and then some more. Seems to stem from that very old fashion and dumb idea that whoever uses AVE must be absolutely LOADED with money. Not the case, sometimes people have no other option. This station is even known outside of Spain, and for all the wrong reasons. If I would be an official in Tarragona I would make a campaign to change the name to something else, like I dont know, Camp de Reus:) because it is a shame to have my city's name associated with such an extortionist enterprise.
This is Spain, not freakin Switzerland.
Shame on you. And stop saying is market prices.it is not. It is WAY above. Extortionist attitude.

Lo que más me indigna es que te quieran convencer de que es el.precio de mercado
Es un atraco en toda regla y además lo saben

Es una vergüenza el precio, sala mas caro aparcar un dia que el precio del tren hasta Madrid ladrones.yo paso de el ave ire en coche

Solo les falta el antifaz.
Más caro aparcar en medio del campo que en el centro de Barcelona.

És injusto. Sólo para gente muy rica. Un precio exageradamente abusivo. 40 y pico € por día es más que el salario mínimo interprofessional. ¿Están locos? Ademas, estando en medio de campos, no se ajusta a las necesidades del usuario. Rezo para que los ayuntamientos vecinos abran parquings baratos o gratuitos y se tenga que clausurar el actual.

Preu desorbitat per molt que digueu que son preus de mecat. 1,50€/hora al mig del no res no és un preu de mercat ni es un preu raonable. Al centre de Reus aparques per 2,95€ tot el dia. SABA s’aprofita que no hi ha alternativa per imposar aquests preus.

Aunque me respondan que el precio está alineado con la media del mercado, es mentira. No tienen competencia y se aprovechan de ello y no hay promociones para estancias largas (tenéis muchísimo que aprender del parking de largas estancias de AENA en el aeropuerto de Barcelona). Es extremadamente caro. Recomiendo ir en autobús (si te queda cerca) o incluso taxi o si es posible que te acerque y vaya a recoger alguien. Solo hay que ver los arcenes de acceso a la estación llenos de coches (aunque esta opción no me convence). Si aparcais en el, os arrepentiréis.

Com a Parking està molt bé, però el preu d'estada és massa elevat per al servei que és. Aconsello buscar una alternativa sempre que sigui possible i utilitzar aquest aparcament com a cas d'emergència només.

Com pot ser que l'aparcament sigui casi tant car com un bitllet de tren? No és just que a sobre que ens han plantat l'estació de l'AVE lluny de Reus i Tarragona també tinguem que deixar-nos la butxaca per aparcar.

Es un aparcamiento muy caro para ser un servicio necesario, teniendo en cuenta que la estación está situada tan lejos de la capital y de cualquier núcleo poblacional

Única opción para aparcar legalmente en la estación del Camp de Tarragona, con suerte puedes aparcar gratis en el arcén.
Si vas de fin de semana de viernes a domingo puedes comprar el abono Saba Weekend por menos de 30€ todo el finde, que es lo único que vale la pena, el resto la tarifa es bastante cara.