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El lugar está muy bien pero Lis producto deja que desear. Pedí un marcha con soja y parecía más soja con matcha el matcha no se nota! Y el cruasán y la nata malísima y el croissant duro! Total no muy buena experiencia!
Magnifica atención al cliente, rápidos y amables El producto bueno, bonito y a buen precio Para hacer un regalo sus pasteles de cumpleaños son perfectos
El pastel de merengue es una pasada. Lo encargué para el cumpleaños de mi madre y le encantó. Realmente todos los dulces que tienen están deliciosos, y lo mejor de todo es que puedes realizar encargos y se amoldan a prácticamente todo lo que necesitas. A pesar de vivir a 30 min y tener opciones más cercanas, siempre los elijo! Un 10
Pastelería de fantasía. Ya son varios pasteles de cumpleaños que cogemos aquí y seguiremos repitiendo, ya que siempre nos sorprenden, tanto en sabor como en detalle.
No me gustó nada, todo son pegas, si pides un bocata pequeño si es de tortilla te dicen que no, que ha de ser grande, es caro y las chicas no se enteran. No volveré
La verdad que no tengo palabras suficientes, la repostería es impresionante, cafés.batidos.creps.dulces o salados.ensaladas.bocadillos y más.un buen equipo dirigido por un buen capitán. Gracias a él yo y muchos más disfrutamos de lo mejor. N. D. P
Un sitio de 10. Ambiente muy agradable, buenos productos, genial para desayunar. Sus trabajadoras unas grandes profesionales, atentas y muy amables. Sin duda repetiré.
Hice un encargo de una tarta, y lo hicieron a mi gusto tal cual les dije. Nos encantó. Muy buenos profesionales; No dudaré en hacer otro encargo para otro cumpleaños. Repetí, mejor que la otra tarta un 10
El primer pastel que he comprado, y estoy segurisima que no será el último. No he probado pastel más espectacular! Además el trato increíble, muchísimas gracias!
Excelente trato. Ya había estado desayunando y me atendieron muy bien. Además, encargué una tarta de cumpleaños con poca antelación y fueron todo facilidades y la tarta estaba muy rica
Encargue un pastel y solo puedo decir que me quede sin palabras, buenísimo. Apuntaré más fechas para volver hacer pedidos. Me he enamorado de la Pastisseria Arenas
Encargué un pastel de un día para otro (sin poder cumplir los días de antelación) y aparte de hacerme el favor, me hicieron un pastel increíble. Super bonito y super bueno. Es la segunda vez que encargo uno y estoy deseando que llegue otra celebración para volver!
La verdad es que una experiencia muy decepcionante, ayer compré un tortell de hojaldre con nata, el hojaldre estaba racio y al cortarlo se demoraba todo, me quedé bastante chafada ya que se supone que cuando compras un pastel en una pastelería, la calidad la tienes garantizada. Ni los del Mercadona están tan mal. Sin duda no volveremos mas, si hubiéramos estado en sant Andrés lo hubiéramos devuelto.
Hice un pedido por watsap y la atención fue estupenda, muy amables y rápidas en contestar. Pedí unas cup cakes con crema de mantequilla que nos encantaron, sobre todo la de zanahoria. Lo recomiendo! Repetiré seguro!
Pastel precioso, buenísimo. Calidad precio genial. El trato del personal, tanto por whatsaap (facilidad para el encargo) como personalmente es súper amable, lo recomiendo 100%. Aunque estamos lejos repetimos seguro.
Encargé una tarta de cumpleaños. Atención y asesoramiento por parte del obrador para el encargo excelente, respuestas rápidas y me aconsejaron muy muy bien y muy amables. En tienda cuando fui a recoger muy amables, súper atentas y simpáticas. Y PARA REMATAR LA TARTA ERA ESPECTACULAR! Estaba buenísima y el bizcocho tiernísimo. Si tengo que poner algún pero sería que siendo la tarta de Nutella me habría gustado que supiese más a Nutella porque dominaba más el sabor de Chocolate normal, aunque bueno pero me faltó que al ser de Nutella para mi tenía que haber dominado el característico sabor de Nutella. Pastelería muy buena, asequible y tartas diferentes a lo que se encuentra en otras pastelerías. A partir de ahora mi Pastelería de referencia. Aconsejo sin ninguna duda.
He tenido 2 malas experiencias. El pastel se chafó. Al ser alto acabó aplastado según ellos por falta de frío, pero un pastel que te cuesta un dinero (no poco) no fueron capaces de ponerlo con una buena sujeción ni en una caja adecuada. Comprar un pastel alto es tirar el dinero y que te fastidie el evento como me pasó a mí. Y otro que no era alto, se chafó a la media hora de recogerlo también por falta de frío. Al decírselo no me pusieron ningún tipo de solución, ni siquiera respondieron a mis mensajes. Muy mala atención, sin duda han perdido a una clienta y evidentemente no lo voy a recomendar. Son muy vistosos los pasteles pero con un alto riesgo de q no lleguen bien al destino y que te fastidien el evento. 2 personas conocidas me han dicho que les pasó lo mismo, así es que no es un caso aislado.
Yo soy Malagueña y me mudé a Barcelona con mi pareja que precisamente también es Malagueño de un pueblo llamado Arenas como la pastelería, a nosotros nos encanta todo de ella, su atención, su amabilidad, sus productos, como nos explican las tradiciones de allí como la coca de San Juan que no había probado tal postre como esto que bueno, yo os animo a ir yo voy casi todos los días por no decir todos jajajaja me encanta un abrazo a todo su personal.
La verdad q me a sorprendido y mucho! El tamaño es muy generoso y espectacular lo bonito y bueno q esta! Se nota q los productos son de calidad y están hechos con mimo! La dependienta un encanto! Repetiré sin dudar!
Pedí un pastel por WhatsApp para mí cumpleaños, 2 días antes del evento. Está escrito bien grande que los pedido se deben hacer con 4 días de adelanto. Aún así, me contestaron al cabo de un rato y no me pusieron ningún impedimento. El pastel buenísimo, perfecto tal y como aparece en el catálogo. Fueron super amables y profesionales. No es el primer encargo que hacía, pero sí desde que empezó la pandemia. Sin duda alguna volveré a repetir
Hoy es mi cumpleaños y he sido sorprendida por mi marido con un pastel muy rico, lindo y lleno de detalles de esa pastisseria, hecho con todo el amor del mundo. Gracias por hacer mi día más especial! ️️️
Pedí un pastel de red velvet para mi hermano y estaba buenísimo, una pasada! Y ellas han sido muy amables, la verdad se agradece también el buen trato:)
Muy contenta con el pastel de Nutella, la chica me atendió muy amablemente y me explico todo al detalle. El pastel estaba buenísimo era para mi chico y le encantó la sorpresa. Sin duda repetiré
Encargamos catering de bocadillos y dulces para el cumpleaños de nuestra hija y todo fue perfecto, el pan crujiente del día y el surtido de dulces buenísimo. La chica con la que hablé para el encargo muy amable y atenta en todo momento. Repetiremos.
Ha sido un placer comprar pasteles para celebraciones con ellos. En todo momento recibes información de todos los productos, son súper profesionales y no defraudan para nada. Pasteles de calidad a un muy buen precio. Siempre compraré con ellos, aparte de tener un buen servicio para envíos. Un 11/10
"El producto relación calidad-precio es perfecto. Muy buen producto a un precio justo. La presentación de los pasteles es top. El trato que dan es muy profesional y transmiten confianza. Te dan todo tipo de facilidades en la elección del producto, manera de gestionar la compra, pago. Trabajan con una comunicación muy actual y si no puedes y/o no quieres ir hasta la pastelería lo puedes gestionar todo desde la distancia. Yo encargué dos pasteles, un número 5 y un 0, y en la fiesta todos quedaron sorprendidos y encantados. Sin duda repetiremos y lo recomendaremos. Gracias equipo! "
Espectacular pastís de 50 aniversari! Pa de pessic de xocolota, topings variats! Acabat de fer, súper tendre. Ha agradat molt a tothom. Relació preu/qualitat excepcional.
El sitio es genial y las chicas son muy amables y atentas. El problema fue hace unos días que me atendió un hombre, que supongo que es el propietario, y me dio una atención inadecuada para estar de cara al público.
Las chicas que atienden lo hacen con un agrado espléndido, todo lo que sirven está buenísimo y el sitio es súper higiénicos a la par que hacen unas huevas de pascua espectaculares
Es un buen lugar para tomar un buen café, buenas pastas y tener una buena charla. Soy cliente de hace años ya y siempre me habéis atendido genial. Gracias!
Productos de buena calidad. El problema es el trato del dueño. Me dio un golpe en el coche y lo niega y soy un cliente de los buenos. Bueno lo era, por que mi empresa no la vuelve a pisar hasta que no arregle lo mal que ha hecho. Para eso están los seguros. Pero al dueño le da igual.
Ha sido la primera vez que hemos comprado y ha sido un gran descubrimiento, el pastel de sant Jordi estaba buenísimo y el pan de sant Jordi espectacular. Sin duda volveremos a repetir.
Compre tarta red velvet rellena de trufa y frutas naturales gusto mucho a todos los invitados he quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto lo recomiendo.
La comida muy buena y el servicio muy agradable Se forma mucha cola por que no se separa la gente que quiere tomar algo y la gente que simplemente quiere comprar y llevarselo El biquini una decepción, de grosor es de 1 centimetros o así (mas fino que mi iphone), casi sin queso parece que solo comas jamón dulce por que el queso y el pan es muy fino. En las fotos de instagram parece que sea tres o cuatro veces mas grueso y con mucho mas queso
Es un buen sitio para merendar. La comida está buena, aunque en navidad han preparado unas magdalenas navideñas con un arbolito encima, estarían mejor si se pudieran masticar porque están tan duras que no se pueden morder.
Mas de 300 mini cruasanes, entre chocolate, crema y normales en estoc pero se niegan a vender 10 de cada si no los encargas.ni que les dejaras sin nada. No volveré!
Ésta pastisseria, la conozco hace años, quizas es la mejor de la población, y digo quizas, porque a veces para comprar sólo el pan, has de esperar que sirvan a las mesas. Por lo demás un 10.
Ofrece la posibilidad posibilidad de elegir entre un amplio abanico de productos de panadería y pastelería a muy buenos precios con un personal muy atento y competente. Lo único negativo, que el domingo habiendo alrededor de cinco personas atendiendo se haya que guardar cola para pedir tan sólo un café, mientras el personal pulula entre papeles de envolver, caja registradora en la que cobrar y para atender los pedidos de pastelería. Con dos personas haciendo esto último, ya sería suficiente, consiguiendo que las personas como yo que sólo queríamos un café, no nos fuéramos decepcionados por la imagen que dieron.
Aunque el personal te atiende lo más rápido y mejor que puede, no tengo nada en contra de ellas. Pero si creo que la distribución u organización del trabajo se podría mejorar mucho y evitar así las largas colas
Las funciones del personal, no están definidas, para una barra de pan te pasas una hora, muy mala organización, no del personal si no del que marque las funciones.y luego los precios, para un pueblo obrero, creo que se pasa muchísimo, la clientela fabulosa, lo toleramos todo, nos quejamos pero allá que vamos