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Buenas noches, De esta tienda les diré que llevo, unas dos pit bikes, compradas. Las personas que lo atenderán, son muy profesionales con un carácter excepcional. El empleado, el Sr. Alex, es increíble, cuida todo tipo de detalles aparte de un trato muy amable, cuida todo tipo de detalles a la hora de arreglar las pit bikes. Hoy me acaban de instalar en la pit bike, un protector de maneta, también he pasado la revisión. Sólo les diré que estoy muy contento y que seguiré siendo cliente de esta tienda. Como nota, si la máxima es un diez, por mi parte también es un diez.
Falta de experiencia y profesionalidad por parte del dueño, tanto en le parte comercial como mecánica. Un profesional de la mecánica, mínimamente preparado, resuelve los problemas antes, mas barato y sin tanta prepotencia. Hay mas tiendas de este sector en nuestra capital recomendables. Por esta es mejor no aparecer.
Aun no hemos comprado. Pero el chico q nos atendio genial! Muy sincero y sin sentirte que te quiere vender la moto! Jejejejejje (nunca mejor dicho!) Cuando haga la compra volvere a explicar la experiencia! Gracias por la info!
Me recomendaron este lugar para comprar algunas cosas para moto, desde el primer momento Ma. José, la chica que me atendió, además de ser muy amable, profesional y atenta, sin lugar a dudas ha sido la persona que más me ha colaborado a buscar los productos tal y como los quería, preocupada por el envío. Como si fuera para ella misma. Recomiendo MINIPITBIKES para que quién busque un lugar profesional, con una atención excelente, buenos precios y gran variedad de productos.
Antes de comprar los 3 Quads estuve en contacto con varias tiendas para comparar servicios y precios. Me desconcertaban algunas reseñas negativas pero me decidí a apostar por esta empresa por la eficiencia en la atención al cliente y el trato desde la primera llamada. Me facilitaron información, me mandaron un presupuesto el mismo día, me ajustaron el precio todo lo posible y lo más importante a mi entender es que ofrecen un servicio de puesta apunto para que te llegue el Quad montado y revisado. NINGUNA otra empresa que consulte ofrecía este servicio. Mandaban el quad semi desmontado y sin revisar. La inversión era substancial ya que eran 3 vehículos pero aún siendo una empresa desconocida por mi parte hasta el momento, me transmitió muchísima confianza.
María José nos ha atendido fenomenal con la compra de los 3 Quads KAYO 70cc, 110cc y 150cc. Me estuvo informando del montaje la revisión con fotos y vídeos y del envío al igual que del funcionamiento de los quads y sus instrucciones iniciales para manejarlos y mantenerlos. Nos tardo un día el envío de Barcelona a Mallorca. Muy rápido. Servicio de transporte puntual y profesional la empresa utilizada.
Los Quads llegaron listos para subirse a ellos. Tal y como queríamos. Ha sido tan solo desembalarlo y arrancarlo. Cero montaje! Han llegado en perfectas condiciones, bien protegidos con sus manuales y sus garantías selladas por la tienda al igual que las hojas de mantenimiento.
Muy satisfecho con la compra, con el proceso de ella y con los Quads. Sin duda lo recomendaría y recomendaré a conocidos.
No podemos estar más satisfechos y agradecidos con esta empresa. Nos han atendido con una amabilidad suprema desde el primer momento. Nuestro pedido llegó en tiempo y en las mejores condiciones y con la cobertura de la empresa siempre pendiente de todo detalle. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Muy contenta con la atención, he de destacar que Maria José ha sido una persona ejemplar con la atención en la compra de una minivespa. Nos ha resuelto en cada momento todas las dudas, siempre atenta y dispuesta a resolver cualquier problema. Recomendable 100x100.
El dueño tiene la misma experiencia de mecánica y ventas que yo en la NASA. Te dice un precio por teléfono y después de viajar casi 2h pq era una "urgencia" te quiere cobrar el montaje de la moto por separado y un seguro que no sirve de nada.total.un "listo" de mucho cuidado.yo le pague pq no se iba a quedar mi hijo sin regalo por este personaje, después.la moto no aguantaba ni 3min en marcha se la vuelvo a llevar para no perder la garantía (ERROR) pq no sabe ni apretar un tornillo.finalmente la tuve que llevar a un mecánico de verdad y me la arreglo en 10min.no vuelvo aparecer por allí en mi vida, y si tenéis otra opción no lo hagáis vosotr@s
No tengo palabras, no sabía nada de motos y me aconsejaron con la moto y el equipo completo de mi hijo. Nunca había cogido una moto de gasolina, ahora le falta ducharse y dormir con ella jeje. Trato perfecto, muy cercano y cualquier duda que tengo me lo solucionan al momento.
Creo que su horario es de 5 a 6, por las mañanas ni te contestan no os esforzeis en intentarlo y por la tarde te contestan a las 5 cuando cierran a las 7, son las 6 de la tarde los he llamado, enviado whatsapp y ni contestan, 0 profesional
Son unos inútiles, empezamos por que me deje el cargador de mi moto en su tienda cuando la lleve a arreglar, luego cuando los llame no tenían el cargador, osea que ya lo vendieron seguramente o no se que hicieron con el la verdad Como paso de insistir mas porque se que no hubiese conseguido nada les compre otro cargador. Cuando la tía me dice que ya tenían el cargador que ya lo podía venir a buscar. Me hago un viaje de una hora pa ir a la tienda y resulta que no lo tenían. La semana qu viene me hago otro viaje para ir a la tienda, me da un cargador y ese cargador no es ni el de mi moto, yo flipo como se puede ser tan inútil
Compre un quad por la paguina. El lunes me llama una chica para comprobar la dirección, me dice que llega el marte o miercoles. No llega. Llamo por teléfono, mando correos, wathsapp y nada y no me envian número de seguimiento. Pésimo pésimo pesimo. Lo que voy hacer es que si llega lo devuelvo. Horrible. Aunque estes de vacaciones las llamadas ai que atenderlas!
Pesimo servicio, las motos las debe probar la señora o algo, porque la que compré vino con las suspensiones rotas. Y me atendio con la boca llena de bacon
REALMENTE LA MOTO NO HA FUNCIONADO NUNCA BIEN, DESDE EL PRIMER DÍA QUE LO COMENTÉ Y AHORA DESPUÉS DE MÁS DE 3 MESES, DEBO PAGAR LA MANO DE OBRA. Y EL TRATO HA SIDO MUY POCO PROFESIONAL. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA MARCA NI ESTA TIENDA!
Adquirí patinete Malcor modelo new model litio y es una pasada relación calidad precio un patín que cumple con 40 km de autonomía y además muy veloz, he acertado con la compra llegó en tan solo 48 horas a la tienda y me dejaron el patín muy bien ajustado un trato excelente y muy puntuales volvería a comprar otro en un futuro sin duda en este establecimiento
Estaba interesado en una pitbike de su catálogo, llamé para más información y no responden, escribí WhatsApp y tampoco. Mala experiencia no los recomiendo.
Si no tienes cita previa, ni te atienden, si no has comprado el producto allí aunque seas cliente y ya lo hayan reparado en otras ocasiones tampoco te atienden, por cierto la ultima vez que me lo repararon si quieres que te lo hagan deprisa por un módico precio te pasan delante de todo el resto eso dice mucho de ellos. No lo recomiendo para nada del mundo son unos prepotentes, si tienes un negocio de cara al publico hay que estar para la ventas grandes y para las pequeñas reparaciones, espero que recapaciten y corrijan su manera de tratar a los clientes. Mucha suerte, pero hoy habéis perdido un cliente.
Horrosa experiencia en mi compra. Son un desastre, unos inútiles. Compré un neúmatico en su web y por error de ellos, me envían otro. Lo devuelvo por Correos y no me devolvieron el dinero de los gastos de envío ni de la devolución, poniendo mil y una excusas. NO RECOMIENDO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA SALVO, ¡¡ QUE OS VAYA LA MARCHA!
Me entregaron la pit bike que no funcionó bien ni el primer dia la moto sigue en garantia no he podido ni probarlo les digo que me devuelvan el dinero y le mandan de un telefono a otro y que hable por correo con los de incodencias. Nadie contesa, la moto no tiene ni 1 dia entero de uso no hace ni un mes que la compre y no he podido diafrutar de ella y se lavan las manos con tema devolución, tengo las facturas de tienda inentendibles. No es que no este satisfecho a la hora de vender muy amable a la hora de reclamar ya vinieron los problemas el vendedor cambio total su actitud faltando al respeto muy poco profesional.tengo todas las conversaciones guardadas donde sale todo. A y perdona no era de 1 moto compre 2 y las dos no estaban ni puestas a punto ni el kondiciones nose si es eso es de desagradecido por tu parte el dejar las motos asin y las kontestaciones que nos diste normal que este descontento me he dejado 1818€ en 2 motos y ninguna funciona bien. La moto todavia sique en la tienda lleva mas tiempo alli que en mi casa he comprado una moto que no he podido utilizar
Muy mal servicio de garantía, después de comprar un quad de casi 600 euros, el primer día de uso se parte una pinza de freno y a costado lo suyo para que se hagan cargo de la reparación, el cargador no funcionaba cuando ellos supuestamente lo revisan todo antes de entregar, los vinilos muy mal puestos y no se hicieron responsables achacando la culpa al fabricante. Por todo esto mi experiencia ha sido mala y no recomiendo esta tienda. No lo llevaré ni a las revisión gratuita para ahorrarme disgustos.
Ni se les ocurra comprar nada en esta tienda, compre un patinete que estuvo funcionando dos semanas y para repararlo me cobran 120€ mínimo con garantía de dos años, una vergüenza
Buenas tardes En respuesta a su comentario Según me su respuesta son 60 euros de gastos de envió mas 40 euros de su mano de obra (por hora) mas 25 euros de la prueba de la cadena (que tampoco entraba en la garantía) así que rectifico no serian 120 euros si no 125 (adjuntos las capturas como prueba) También me comenta que la garantía queda anulada por que lo pedí sin montar (cuando en la pagina de compra solo pone que tiene dos años de garantía, nada de que no te va a cubrir ni los frenos ni la cadena y otras muchas cosas que e ido descubriendo) deberían avisar a sus cliente para que sepan todas las consecuencias Por lo demás no me e puesto en contacto con ustedes por que mi trabajo no me lo permite y estoy muy ocupado, además tengo que ahorrar para poder enviarles el patinete lo antes posible ya que 125 euros no son calderilla y creo que 729 euros (que fue el coste del patinete) tampoco
La peor tienda online en la Que puedes comprar yo compré hace un par de años una pit bike para empezar la vendían como 125cc luego cuando llegó se revisó la moto y es de 110cc, lo que hice fue ponerle un whatsapp al vendedor que es el medio de comunicación que tenía con el, y al decirle el problema de cilindrada lo que hizo fue bloquearme y no contestar al telefono ni a las llamadas, me hace gracia que cuando le ponen un mal comentario dicen que se quiere dañar la imagen de la empresa (si se puede llamar empresa) en vez de hacer autocrítica y darse cuenta que la forma en la que tratan a la gente no es de ser una empresa como dicen ellos
Trato muy correcto y atentos.hace un año compramos una moto y al poco tiempo se descargó la batería y me acerqué y rápidamente me la cambiaron sin problema incluyendo unos manguitos para la moto ya que uno venía algo rascado totalmente gratis.luego hace unos dos meses necesitaba una llanta delantera a causa de un bordillazo y rápidamente la pidieron y consiguieron en pleno verano antes de irnos de vacaciones para que la peque tuviera su moto lista y preparada para poderla disfrutar en vacaciones.muchas gracias! Sin duda volvería a comprar y tratar con ellos!
Estos impresentables me dan hora llego a mi hora con mis dos hijos y al picar me dicen que me espere 5 minutos que tienen otra visita que se an retrasado, nos esperamos en frente que hay un parque y los señores después de los 5 minutos me cierran la persiana en las narices sabiendo que estoy fuera esperando y me e desplazado desde otro pueblo expresamente señores a perdido ustedes una venta de dos motos y la publicidad gratis en mi club de motos gratuita de donde no hay que ir a comprar y dejar a dos niños pequeños con la cara de pena
Somos taller profesional de reparación de patinetes eléctricos, les compramos una cubierta de 90/65 - 6.5, nos enviaron una que no corresponde con el dibujo y además es de mala calidad puesto que la cubierta es extremadamente blanda. Si esta cubierta es instalada en una rueda motriz se destroza en días, de manera que les hemos contactado para solicitar el cambio. Ellos han quitado el producto, niegan que sea de mala calidad y no quieren recogerlo. Jamás volveremos a comprar ningún recambio
Muy mala experiencia compré una imr eléctrica de 500w en concreto el modelo mx-8 y me dio un problema tras otro estando en garantía la llevé pero no supieron solucionar el problema ya que la moto se paraba constantemente estando cargada la solución no se la encontraron, estándo sin moto un buen tiempo y gastando mucha paciencia.con ellos viendo la desilusión que se llevó el niño.en otro sitio rápidamente me encontraron el fallo, no recomiendo comprar motos expuestas aún que te salga algo más barata pues tenía el soporte roto de la batería entre otras cosas más que producían el fallo osea que se me vendió así y encima no supieron encontrar el fallo.o no lo quisieron ver no vuelvo a pisar esta tienda ni recomiendo pisarla a nadie mal servicio técnico con demoras y sin solucióny con mal producto a la venta
No respetan el horario y no contestan al teléfono. E ido desde Barcelona especialmente a comprar y me lo e encontrado cerrado. En horario que ponia que estaba abierto.
¡Es una magnífica solución para cualquier regalo! Me resolvieron todas las dudas por teléfono y llego todo en perfectas condiciones. El trato es maravilloso y cercano. ¡Muchas gracias!
Me encantó su trato amable y sus precios muy competitivos, en general un 10. Gracias a ellos llevo dos años acertando con los reyes de mis hijos. Y me han hecho siempre ellos el mantenimiento con un servicio excelente.
Encantada con el producto muy atentos y comunicativos en todo momento el envío me llego genial lo recomiendo 100% seguiré comprando muchas gracias por todo
Son muy profesionales y sobre todo gente legal! Me llevé un patín que va de maravilla y lo compré con toda confianza! Calidad y precios competitivos! La chica que me atendió un 10!
Porque no me deja ponerle 0 estrellas, muy mala empresa si se le puede llamar a si, mi hermana se compro un patinete electrico y por poco sale ardiendo, los cables de la batería mal atornillados, la mitad fundidos (que si me dicen bueno se han aflojado solos y que por eso a pasado.bueno me lo podría creer), pero no queda la cosa ahí le vendieron uno de 800 watios de potencia. Y FIJAOS LA SORPRESA NO ERA DE 800 SI NO DE 500, mi hermana mandando mensajes desesperada y imaginaos la sorpresa, no dan señales de vida, soy yo la empresa y me caería la cara de vergüenza. Y de verdad no solo es mi hermana solo hay que fijarse en los comentarios de las demás personas.y ya lo dicen todo, sinvergüenzas y unos timadores caradura. Y si después de esta publicación no me creéis cuelgo también las fotografías de los defectos que estoy diciendo. Porque una imagen vale más que mil palabras
No pudieron servir mi patinete por un defecto de fábrica, pero me explicaron el problema y me devolvieron la paga y señal. Volveré a confiar en ellos para mis próximas compras.
Compré un miniquad vino con las pegatinas defectuosas me dijeron que mandarían otras y no llego llegó nada y tampoco contestan a mis mensajes no son profesionales
Atención inmejorable y rapidez en el envío. He comprado una pitbike y estoy muy contenta, calidad - precio muy bien. Haremos más compras sin duda! 100% recomendable!
Empresa por llamarla empresa super informal. Compre el quad 2 semanas antes de reyes y me llego el mismo dia de reyes en el estado que os muestro. El plazo de entrega ponia que era de 72h y transcurrieron 2 semanas de llamadas, correos, etc para poder localizar mi paquete. Al no tener tiempo para poder comprarle a mi hijo otro quad debido a la entrega tan tardia, le monte al niño el quad para que se encontrara el regalo a pesar de estar como estaba. Ha dia de hoy sigo sin solución adecuada y sin poder utilizar el quad. La empresa dice que no me devuelve el dinero al haber montado el quad y la solución que me da es que me envía todo lo que este roto y lo monto yo. Creo que si yo pagué un quad nuevo debería de haberme venido nuevo, no tener yo que cambiar carcasas y disco de freno que esta doblado.
Estoy muy descontento y le doy una estrella de puntuación que es lo mínimo por no darle otra cosa que es lo que se merecen.
Pésima tienda. Les compré unas protecciones en un color y después de llamarlos y confirmarme que todo era correcto me llegan de otro color y el casco de otra talla que no era la que elegí. Para devolverlo me pusieron un montón de pegas.
Son unos estafadores. Le compré un quad el cual vino defectuoso y después de conseguir que me atendieran por teléfono y por email al cabo de los dias, la respuesta que me dieron fue la misma que al usuario Machuli. No me reparan el quad, como mucho de mandan las piezas averiadas y yo las tendría que montar perdiendo la garantía. Referente a la opción de que me devuelvan el dinero, me dicen que le tendría que descontar el gasto de los portes que son unos 35€.
Les comente que yo no tengo culpa de recibir el articulo así y que no me tendrían que descontar ningún dinero y ni siquiera me han contestado.
Ya no se que hacer con ellos y el quad ni me arranca.
Se nota que gran parte de los comentarios positivos, se los auto-hacen los de minipitbikes. Lamentable tener que hacer eso.
Muy recomendable, rapidez en la gestión y plazos de entrega. Personal muy amables y profesionales. Si estáis interesados en comprar algún artículo no os lo penséis.
Hola pues realicé una compra el día 26 de Diciembre una minimoto de las cuales ponen asta oos 14-15 años. Mi hijo tiene 7 y no cabía en ella.la fuí a devolver y a día 14 de Enerl sigo esperando una validación de la devolución, en tienda del Prat nk se hacen cargo, y en la dirección de correo llevan 5 días y nadie me ha contestado. Para comprar, eso sí. Se paga al momento claroo, yo si debo confiar en el producto de venta y en su buen estado Pero para devolver, eso ya.