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Los precios son competitivos, algo bastante complicado en este sector. La atención muy personalizada y con gran profesionalidad, y los tiempos de entrega para realizar montajes muy ajustados. Genial en conjunto, seguro que repito
Una de las tiendas de referencia en Informática . Trato excelente . Personal que sabe de verdad el oficio . Te aconsejan si les parece que no sabes muy bien .
La atención es inmejorable, Hèctor es un crak muy educado y cercano, se nota que sabe mucho sobre informática. El establecimiento bien organizado y de fácil acceso. Compre un pc y un portatil un 10 en trato y atención. HECTOR Volveré sin duda. MUCHAS GRACIAS! PRECIOS MUY COMPETITIVOS.
Les llevé mi pc y les comenté que se me quemo la fuente y que con otras fuentes tampoco me arrancaba, el PC en la tienda durante 3 meses, que buscara las piezas por wallapop o ebay porque era un pc antiguo. Al final, cansado me lo llevé a otra tienda, me miro todo otra vez (la fuente fue imposible porque la tiraron, pero en cambio la placa no, me pareció extraño ya que me decian que la placa estaba quemada tambien), la placa funcionaba, solo habia que quitar la pila, la RAM y volver a colocarla, en la otra tienda en 3 dias el PC arreglado. No se si es que no saben hacer el trabajo o que me querian estafar (para decirlo lo menos fuerte posible) tanto la placa base como mi procesador porque se lo iban a quedar ellos.
Gran atención por parte del personal de la tienda, solucionando el problema en pocos días, amables y resolutivos con una atención personalizada. Un trato excelente, volveré sin duda.
Dos cops hi he anat i un desastre. El primer cop vaig anar a recollir paquet i em deien que no hi era, tot i que alla en tenien. El segon cop truco per la garntia dun producte online, i em diuen que vagi a la botiga que men donaran un de nou. Hi vaig i em diuen qe no, que sha de tramitar online. Fer perdre el temps els dos cops, atencio client molt dolenta, ni shan disculpat.
No se ni por donde empezar… que desastre de tienda, les llebe un rig de mineria para cambiar thermal pads, me dijeron que si que lo podia hacer pero que la tenia que enviar a otro tienda que tienen en otro pueblo de lerida… alli me empiezan a abrir el rig y a intentar csmbiar los thermal, el que lo hizo no tenia ni idea, se iban pasando el muerto como si fuera un juguete con el valor que tiene, total que al 3 o 4 dia me llaman que ya lo tenian, voy a recogerlo y las temperaturas de las tarjetas se disparaban una barbaridad, tube que volver a llebarlo al pueblo que lo tenia a mas de 1 h despues de ir a recogerlo, nose ni cuantos viajes hize, en fin que mal experiencia, no recomendable para nada.
La meva experiència és dolenta vaig porta el ordinador arreglar que estaba bé de la pantalla i cuan le anat a recollir i les obert a cada em surt unes ratlles, els i truco per di q habia passat i ells em diem q això ja hi era, però sé que no per q sóc una persona molt tiquis miquis y sempre reviso les coses abans de porta arregla, els e trucat y no man donat cap solució. Lo unic q me diu és q ja hi eren i ara me tinc q espavila jo. Molt malament la atenció al client. Un lloc q no tornare mai més ni li dono cap estrella. Se que és poc però no estaba així.
Profesionalidad, servicio magnífico y atención de lujo. Gran descubrimiento para los no muy entendidos en este mundillo. Mil gracias por el asesoramiento y aportar soluciones y no complicaciones. Bravo!
Confiar en internet que pone que son “especialistas” en reparación de consolas y pensar que es una tienda seria… Después de casi dos meses decir que no tiene reparación dándome largas día tras día porque dicen que no tienen tiempo. Diciéndote que se mirará un video por internet para realizar dicha reparación. Confirmando que al “panchito” le funcionó. Nada recomendable ya que esta tienda ya no es lo que era. Vergonzoso todavía más que al salir de la tienda fuera a otra y me dieran solución y que estuviera en tres días.
Pésimo servicio técnico y atención al cliente por parte de los dos trabajadores del establecimiento, después de dos semanas no habían sacado de la bolsa el ordenador para revisarlo, me dijeron que en un par de días lo tenían y todo mentira, ni una simple disculpa, los dos muy incompetentes y mal educados. Ahora responden que todos los ordenadores que entran tienen 14 dias de plazo de entrega, cuándo me dijeron que en una semana lo podrían tener, aparte mentiroso, vaya dos.
A pesar de lo bien que me ha atendido, no puedo poner más buena valoración porque está sola una persona para la atención pública, la venta y reparación. Creo que deberían tener más personal sino tendré que buscar otro sitio.
Servicio al cliente pésimo, les traje mi torre con un problema de la fuente de alimentación y la solución que dieron fue que se tenia que cambiar la placa base y el procesador, les dije que perfecto que lo hiciesen y estuvieron 2 semanas y media sin cambiar nada, harto de esta situación lo traje a otra tienda y en menos de 24h me solucionaron el problema y ya tenia el ordenador funcionando en casa, al final la placa y el procesador no se tenían que cambiar, sino que los pines de la placa base estaban doblados por una chapuza de PCBOX, querían venderme una placa y procesador cuando no lo necesitaba, una panda de ladrones, no voy a volver nunca y no se lo recomendare a nadie, malos profesionales y unos vagos.
He ido a comprar un cargador para mi portátil (llevando el portátil a la tienda para que vean el modelo) y me vendieron un cargador universal con la MITAD de los Vatios de los que se recomiendan para mi portátil sin informarme de los riesgos ni nada, cosa que hizo que mi portátil no funcionara bien al darle un uso intensivo. Al cabo de 2 meses el cargador se ha quemado debido a ello, vuelvo a la tienda con el cargador roto y me dicen que es culpa mía por darle un mal uso y me vuelven a vender OTRO cargador igual.
Yo no sabia como funciona el tema de los cargadores pero me parece algo básico para un empleado, así que tened cuidado con fiaros de su opinión.
No me deja poner 0 estrellas.fui a que me pusieran una refrigeracion liquida AIO.y me dijieron que mi placa no contaba con ARGB y yo les dije que me la instalaran igualmente.total que me hicieron la peor chapuza que se pueda existir y me cobraron un dineral.tuve que instalarla yo mirando videos en youtube y al final me quedo perfecta y con sus ARGB y su bomba tambien vamos y tardaron un monton no recomiendo esta tienda para nada es de lo peor que existe.
La verdad es que es la primera vez que voy, ha buscar un teclado para portátil, de momento me atendieron bien, me han dicho que llevara el antiguo para cerciorarse de que la medida del conector sea igual, y que me lo pedirán. Supongo que cuando vaya, no habrá más problema para encontrar el teclado
La tienda de informática de toda la vida. Le pongo 3 estrellas porque considero que en los tiempos que corren, deberían de modernizarse un poco o en un futuro este tipo de tiendas desaparecerán. Existen alternativas mejores.
Early to tell anything about this shop. I knew some years ago because you could use a box provided in their facilities to assemble on your own the pieces they sell, that's to say, to mount your own computer. Good service good price They are kind and friendly workers.
Han mejorado su atención al cliente. He tenido que cambiar un producto recién comprado que no funcionaba y me lo han cambiado sin problemas, como debe ser.
I had a great experience here in PCBOX. It was my first time building a custom gaming PC and i couldn't have had a better service. Carlos and Eduard were amazing at their work and are very experienced. I felt very comfortable entrusting them to build the PC and i am very satisfied with the final product. I will definitely be returning.