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Trato muy profesional. Personal con años de experiencia, no solo te venden un producto, asesoran, recomiendan e incluso preparan lo mas adecuado para cada situación. Material de calidad, nunca he tenido ninguna queja relacionada con la calidad de los materiales o las prestaciones de ningun producto. La mejor tienda para soluciones informaticas y de electronica a nivel domestico y profesional.
Ignoren la valoración, es simplemente para poner algo. Tienen la posibilidad de reparar consolas? Y si no es así, me podrían recomendar un lugar de Tarragona o alrededores para hacerlo?
Se que no es el lugar correcto donde preguntar, pero no encontraba otra opción.
RESEÑA 2022- Una lastima tener que modificar una reseña ya que por su mala atención al publico en persona falta el respeto. -Señor vendedor, si tiene usted un mal día por favor no lo pague con clientes que entran a la tienda preferida de Tarragona. Del cual dicha tienda no es la única, que tras su mala respuesta prefiero irme corriendo directamente a la competencia y no hablemos de la competencia que tenéis online. -Equipo de pcbox tgn veo que no es la primera ni será la ultima mala reseña que tengáis respecto a la atención de los CLIENTES descontentos si no cambiáis drásticamente erradicando ese pésimo servicio. Considero que hay mucha gente mas amable que se merece el lugar de trabajo.
Gracias.
RESEÑA2017-siempre que tengo algún problema me aconsejan muy bien se adaptan a mi presupuesto dándome varias opciones de compra.gracias equipo de pcbox tgn!
El dependiente es un maleducado, dan ganas de no entrar a la tienda. No saluda nunca cuando entro a la tienda y siempre responde de malas maneras. También decir que la tienda está muy desordenada.
Tras unos días pensado bien que hacer y que decir he decidido emplearlo en esta reseña, he confiado siempre en pc box y la verdad esque muy bien hasta mi última operación con ellos, entregué mi pc para un cambio de gráfica y un error que tenía en Windows, bien, al ser una 3080 por el peso decidieron ponerme un soporte sin proponerme modelos, sin decir que el presupuesto me lo encontré de sopetón cuando ya estaba todo montado. Una vez llegó a casa no me habían activado Windows ni tampoco solucionado el error que tenía con el arranque de Windows, un formateo y listo? Va a ser que no. Para más inri los cables de la fuente de alimentación a la gráfica me los pusieron de cualquier forma y con esto me refiero a que al cerrar con el vidrio tocaban hasta el punto de que no se podía cerrar completamente (otra cosa la cual he tenido que solucionar por mi cuenta comprando unos cables personalizados). En definitiva, ciento y pico de € por un trabajo echo sin ganas y sin consultar conmigo anteriori. Sintiendolo mucho no voy a volver a esa tienda. Mucha suerte y porfavor, la gente cuando va a por sus pc's va con ilusión y solución, curraroslo más que se que lo sabéis hacer porque lo he visto con mis propios ojos. Un saludo.
Trato genial, saben lo que venden, si quieres irte satisfecho de lo que compras este es el lugar. Atención por parte del vendedor de 10, trato familiar.
La tienda figura como DHL Service Point, (tienen la pegatina en la ventana delantera y un cartel en el mostrador). Voy a hacer una devolución de un paquete y el dependiente me comenta que no realizan recogidas exprés, solo normales. Le digo que la mia no es exprés, y automáticamente cambia de parecer y ahora dice que solo hacen exprés. Sinceramente, si no quieren o no saben realizar el servicio, que lo quiten y no hagan perder el tiempo a la gente.
Buen servicio, buena atención y precios competitivos en muchos productos! Siempre que tengo alguna duda sobre algún componente, me aconsejan y me ayudan para elegir exactamente lo que necesito!
Muchos años siendo clienta y espero muchos más! Te asesoran, informan, hay precios para todo tipo de carteras. Muy amable el chico siempre. No puedo quejarme de una en más de 15 años lo menos!
Molt bon servei. Sempre he estat molt ben atesa. El personal és molt professional. Sempre resolen tots els dubtes o problemes que he pogut tenir. Es la meva botiga de referència.
No recomiendo este lugar un dependiente bastante corpulento con mucho sobrepeso complejo de superioridad es quien te atiende no saluda y es bastante irrespetuoso yo jamás tendría a alguien así en mi establecimiento la verdad me llevo una muy mala impresión de el lugar
Son unos bordes, te hablan con sarcasmo siempre.se les ve que no tienen ganas de trabajar. Yo ya cambie de tienda por culpa del mal trato hacia a mi, mis amigos y familiares. NO RECOMENDABLE!
Precios absurdos, a un amigo le han cobrado por una placa base de exposición 80 euros cuando en otras tiendas se encuentra por 65, encima uno de los dependientes es super antipatico y en muchas ocasiones te trata como si no tuvieras conocimiento, cuando las veces que me ha atendido, ha demostrado que es al revés
Pésima atención, el trato es imperdonable y el conocimiento sobre informática es bajísimo a la hora de hacer preguntas, no te tratan como un cliente, te tratan como si no te quisieran en la tienda. Pésimo servicio. Es mejor seguir comprando en Amazon.
Hoy he ido a comprarme un monitor sin tener ni idea de informática, le he pedido ayuda a uno de los dependientes a lo que en tono burlón me ha contestado diciéndome un montón de variantes y cosas que no entendía, sin dejarme responderle entre medias, no me ha gustado nada el trato al cliente y además no llevaba mascarilla, pésimo servicio.
Esta tienda es la peor que e visitado, fui hoy con mi padre y mi hermano y nos trataron fatal, el dependiente parece que haya tomado algún tipo de substancia por la velocidad a la que nos hablaba, por no decir que no llevaba mascarilla en plena pandemia y poniendo en peligro a mucha gente. Mi padre puso una reseña en la que explicaba el mal trato recibido y lo tachan como mentiroso, yo estuve delante y lo vi como fue todo. Hablaremos con la guardia urbana y les vendrán las ganas de usar mascarilla. No recomiendo en absoluto asesorarte a través de esta tienda ya que si no tienes conocimiento se aprovechan de ti. Nada más que decir, disfrutar de la mascarilla o de la multa, como veáis vosotros.
Muy mala experiencia, parece que tienes que ser un experto en la materia para ir a esta tienda, porque si no te vacilan, y aún encima te atienden sin mascarilla.
Recuerdo en 2013, cuando fuí a pedir mi primer ordenador para jugar. Me crearon dos configuraciones, elegí una y antes de la semana estaba terminado. Precio ajustado, buen trabajo y atención. Pero esto ya no es como antes. He ido repetidas veces, a por componentes, cables. Y definitivamente, no se recibe el mismo trato, ni se percibe la misma profesionalidad que antes. Fuí a por un cooler para un I5-9600KF, le explico al dependiente que necesito y me dice que mi procesador no existe, que eso es un i7, le respondo: Sabré yo lo que compré y tengo en casa? Sorprendente que un dependiente de tienda de informática, no sepa ni que procesadores hay en el mercado, pero bueno, no se le puede pedir mucho al hombre, se le ve quemadito. En fin, ya no están para ayudarte, solo están para vender piezas. Quieren que entres, compres y te vayas rapido para dejarlos tranquilos, que tienen mucha faena. Por otro lado, no me hace mucha gracia que trabajen con BEEP, eso ya es inadmisible, otra cadena que no repara, cambia. En definitiva, desde ayer que fuí a por el cooler, no volveré más, porque el 90% de veces que he ido a por componentes, no tenian stock, todo es pedir y esperar, pues para eso compro on-line que sale más barato y seguramente espere menos. Lamentablemente se perdió la buena calidad y confianza que tenía en esta tienda.
NEFASTOS Y LADRONES. Llevé el móvil para que me lo arreglasen y sin tener ni idea me dijeron que era la placa base y me cobraron 100e. Después de 10 días sin móvil lo fui a recoger y no funcionaba a los pocos minutos de salir de allí. Se lo volvieron a quedar diciéndome que era yo la que le hacía un mal uso y que ellos me habían arreglado el móvil. Me hablaban con mala educación, en especial uno de ellos. Al final me dijeron que había que resetearlo porque el exceso de aplicaciones impedia su correcto uso. Pero y mis 100 euros? Me los cobraron por resetear un móvil. Me he sentido engañada y sin móvil durante 3 semanas. NUNCA MÁS vuelvo a este lugar.
I had my phone stolen recently which was a very big deal because I am a solo traveller from Australia who doesn't speak Spanish and I rely heavily on my phone for everything from an alarm clock, booking accommodation, navigation, torch light, magnifying glass for those ridiculously tiny city maps, to phoning home and and planning itineraries and trains. I never got his name but the gentleman at Beepbox let me use his computer to cancel my sim, and patiently set up my new phone for me when I went back the next day. Great service, thank you.
Pésimo, el de la tiendo no quiso llevar a arreglar el pc al fabricante para que no le cobraran los gastos de envío y lo intento arreglar el (lo hizo mal) y ahora tengo que pagar una factura por volver a arreglarlo.
Buen servicio; posibilidad de montar los componentes tu mismo y probarlos antes de pagar, con lo que garantizas al 100% la compatibilidad. Si, cómo en mi caso, se te ha roto el ordenador y no sabes si cambiando un componente lo arreglas, tráelo aquí e inténtalo tu mismo sin que te cueste nada si te equivocas. Además, siempre podrás pedir asistencia si tienes dudas, o decidir que te lo reparen ellos (por un precio, claro).
Cada día le tengo más asco a esta tienda, voy cuando ya no tengo más remedio, pero el trato de alguno de los dependientes es lamentable, si puedo prefiero ir a Reus.
Servicio de venta a un excelente precio pero el servicio a cliente empeoró medianamente, no por el trato, sino por la orientación, de la cual a veces ni ponen atención a lo que estás pidiendo.
Buen centro especializado con los precios siempre actualizados sobre los productos de informática, quizás la atención al cliente de alguno de los trabajadores podría ser más familiar ya que alguno que otro da la sensación de que siempre tenga un mal dia.por lo demás es recomendable.
La verdad que me fui con una sensasión agridulce, lleve el ordenador para ver que le pasaba.se quemo la placa, les pedi presupuesto y note demasiada soberbia por su parte, intentando convencerme que mi pc estaba obsoleto y habían cosas mejores.no me gustó como me atendieron, al no querer arreglarla ahi les molestó. No volveré, ni lo recomiendo