PCBOX Terrassa (Ctra. del Castellar)

Compré un móvil y a los pocos meses presentó una pequeña
falla, se los lleve para que revisaran y me lo solucionaron en
poco tiempo, muy contentos con su servicio. Los
recomiendo.

Productos de última tecnología y atención al cliente
impecable. La atención telefónica un poco lenta pero
resolvieron mis dudas.Recomendable

He comprado un dispositivo que un principio ya me pareció que era caro. Pero lo compre porque lo tenían disponible en la tienda y no tenía que esperar.
Lo malo fue que el producto no encajaba exactamente con lo que necesitaba. Cuando fui a la tienda a cambiarlo vinieron las sorpresas. Me dice el vendedor que no se cambia ni se devuelve el dinero. Que lo pone en el ticket. Pero cuando lo compré no me lo indicó y el ticket te lo da después de pagar. Por lo tanto ya estás atrapado con tu mala compra. Despues de discutir y escuchar mentiras e impertinencias aceptó cambiarlo.
Resulta que le producto nuevo es todavía más caro. Lo miro en Amazon y está a menos de la mitad de precio. Conclusión estafador y mentiroso.

Le llevé el ordenador para que me lo mirase porque le fallaban entradas USB. Me vendió un ampliador de entrada, vale, bien. Pero para desmontarme el ordenador solo para revisarlo me cobraron 90€. Eso sin arreglar ninguno de los fallos que habían. Del dinero peor invertido. Sin duda no volveré a ir. También tardaron muchísimo en hacerlo y no se ponían en contacto conmigo, tuve que insistir yo. Hay en otros lugares a los que he ido y trabajan mucho mejor. Esta tienda no la recomiendo en lo absoluto.
Y punto a parte; estoy flipando con los textos con los que respondéis a las reseñas, en especial a las negativas. Increíblemente poco profesional, profundamente desagradable e inmaduro.

He puesto mi paquete para recogerlo, y resulta que abren solo hasta la 13: 00… total que con el trabajo no puedo ir a buscar el paquete, y como tampoco abre los sábados.el regalo de mi pareja se queda en la tienda… Un asco, si lo sé no lo escojo por proximidad…

Tracte proper, professionalitat, assessorament sobre diferents alternatives, amb els pros i contres corresponents, per resoldre una avaria. Al final, opto per comprar un ordinador nou, i me l'ofereixen a un preu sensiblement més barat que ens grans i conegudes cadenes del sector (mateix número de referència = model idèntic). Han guanyat un client.

Chico muy atento y con buen servicio técnico, he llevado mis equipos a reparar y sin ningún problema.

El tros de celo mes car de la història. La meva experiència amb aquesta botiga ha estat lamentable de principi a fi. Hi vaig acudir per reparar el teclat del portàtil, que fallava parcialment. D'entrada no se'm va oferir informació sobre el procediment, temps i costos de la reparació, vaig haver de preguntar jo tot. Em van fer una reparació de 45€ que no va funcionar. No em van voler fer la devolució total, vaig pagar 20€ per un tros de celo sobre una tecla. Vaig tenir dificultats fins i tot per demanar el full de reclamacions. Tracte lamentable i professionalitat deplorable. Poso una estrella perque no se'n poden posar 0.

No recomiendo para nada. El chico que atiende en la ctra Castellar a parte de prepotente, ni siquiera sabe interpretar lo que lee. En la cláusula que dice que se garantiza la reparación 6 meses, el entiende que pasados 6 meses se puede apropiar de tu producto, el cual no lo has podido recoger por su mala praxis. Chaval a ver si te enteras, el Chromebook me lo vas a devolver si o sí, chorizo!

Un gran profesional, me arreglo el ordenador ya que pensaba que estaba "muerto" me actualizo el sistema operativo y me hizo una pequeña formación de todo lo que había hecho explicándome todos los nuevos programas que había instalado.

Evite tene que comprarme un nuevo ordenador. Gracias Joaquim!

La verdad que se les nota expertos pero el trato al cliente no me ha gustado nada, te hacen pensar que debes saber toda la terminologia del mundo tecnologico…

Buenos días. Llevé mi ordenador este mes de enero para una actualización del sistema operativo y también dije que se mantuvieran datos -no tengo las fotos que tenía antes o no sé localizarlas-.

Encuentras muchas cosas de informática, hace tiempo que voy, y los ordenadores los arreglan bien.

Mal sistema de reparacion. Te cobran por abrir, hasta aquí correcto, es lo pactado. Pero a la hora de reparar, las piezas y mano de obra, la pagas tu aunque no reparen la avería. Decepcionante

No hay manera de que cojan el teléfono.
Pero me han reparado el ordenador de manera ràpida y eficaz.

Los chavales son listos, me miraron el ordenador y en 0 coma encontraron el M. 2 compatible que no conseguía identificar en mi equipo. Además ya lo tenían en la tienda así que me lo vendieron a un buen precio.

Buen sitio para comprar y reparar un equipo, muy buena atención de parte de los chavales, volvería a venir.

No cogen NUNCA el teléfono Compré una tablet Lenovo hace 6 meses y ya no funciona, la llevo a reparar y aún estando en garantía cobran y a la semana da el mismo error. Un rollo
Más de una semana para arrendar una tablet que no funciona, no devuelven el dinero, estando en garantía

Nada recomendable! Deje un reloj Garmin porque no funcionaba bien, después de 2 semanas llamando y llamando me dicen que es el chip y batería, precio 89,90€.
Esto fue un 13 de diciembre 2021, después de casi dos meses me presento en la tiéndales día 11/02/2022 (porque aún estoy esperando a que contacten conmigo para decirme que está reparado) me presento en la tienda y me dicen que no se a podido reparar.nada profesionales!

100% recomendable, cumplieron con el plazo establecido. Precio a la altura del mercado actual. Y MUY profesional. El técnico de esta tienda es muy competente, felicidades.

Te dan la solución en tu equipo informático, cualquier problema con tu ordenador te lo solucionan siempre. Muy bien los precios en general.

Dejé mi ordenador el viernes tarde, porque se me quedaba la pantalla negra, y lo acabo de recoger. Todo perfecto tanto precio, como tiempo, lo recomiendo 100% y el chico muy simpático.

ESTA BIEN PERO CASI NUNCA TIENE LO QUE QUIERO LO TIENEN QUE TRAER PORQUE ALLÍ EN ESTOC NO TIENE CASI NADA, POR LO DEMÁS BIEN.

Perfecto para comprar un ordenador a medida. Excelente trato al cliente y buena relación precio.

LLevé a reparar mi ordenador, me tuvieron que cambiar el teclado.
Buen servicio y eficiente aunque algo caro.

Buenos técnicos buenos precios y mucho material para comprar lo que necesites en el momento.ami me gustó es de lo mejor en tarrassa salu2

Porque no os puedo poner un -10 gitanos, mentirosos y buitres, eso es lo que son en el pc box de la calle galileo

Malisima atención al cliente, cuando están, que suele ser con poca frecuencia. En su puesto al menos hay un perro.

Es buen lugar si quieres montar tu propio ordenador con los componentes que quieres.
Pero también es cierto que existen mas lugares y otras opciones que dan los mismos resultados a menor precio.

Fui ayer a pedir un presupuesto de una torre a medida y el trato ha sido excelente y muy profesional.

Reparación nefasta de mi portátil y perdida total de la información, después de dos meses se lavan las manos, seguimos sin solución y con un coste de 72 euros pagados desde el principio. Una vergüenza y ninguna seriedad! Multiplicar por cero a esta tienda y al incompetente del Sr. Sebas (Gerente).

Des de fa anys sempre he rebut bona atenció. Els preus també estan bé. Però al final, almenys jo, valoro molt positivament el tracte personal que em facin en qualsevol botiga i, evidentment, que allò que adquireixo estigui bé i en bones condicions. Això sí, la decisió final la prenem nosaltres amb totes les seves conseqüències. Continuaré comprant.

He llevado un portátil para que le quiten unos tornillos. Me lo devuelven sin quitárselos todos, y al llegar a casa me doy cuenta de que le habían sacado el lector de CD y el disco duro al ordenador. Espero que me los devuelvan por la mañana.

Peor imposible,
lleve un netbook para arreglar el conector interno mi an dicho que no tenia problema que era del carregador pero yo ya tenia dicho que no era el carregador.mi cobro 64 euros para nada, lleve novamente i queria cabrar mas 97 euros por el problema que yo ya tenia.cabronessss nota 0,0

Atenció Immillorable, un dels millors llocs on comprar recanvis per l'ordinador o reparar els teus aparells tecnològics, tenen promocions habitualment.