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Quieres ser bien atendido, con seguridad y seriedad en la compra de un coche? No dudes en preguntar por David. La experiencia ha sido buena. Muchas gracias por todo. Y sobretodo la prontitud en el trato.
! GRANDES PROFESSIONALES! ATENTOS Y SIEMPRE TE BUSCAN LA MEJOR SOLUCIÓN PARA ADAPTARSE A TI! EL MEJOR SITIO DONDE TE PUEDES COMPRAR UN COCHE NUEVO! MUCHAS GRACIAS DE PARTE DE JUAN CARLOS MORENO! NURIA UN 10!
Had an issue with my Adblue so drove to this dealer on the off chance they could look at the vehicle to be told come back in a week! I asked if any other nearby dealers to be given a telephone number, I asked the receptionist if she could call the number to see if they had availability today to be told "NO' clearly the young lady doesn't like her job as this comes through in her customer service!
Recomiendo altamente el taller Peugeot de Castedefells en el que tuve la oportunidad de llevar mi vehículo para una inspección urgente. Vicente, el asesor post-venta, fue excepcionalmente amable en todo momento y se aseguro de que comprendiera cada paso del proceso. Me sentí muy cómodo preguntando cualquier duda que tuviera y siempre recibí respuestas claras y detalladas. Además, el trabajo realizado en mi vehículo fue de alta calidad y completado en un tiempo record. Sin duda, volvería a elegir este taller para cualquier necesidad futura de intervencion en mi vehículo.
Tuve un problema con mi Adblue, así que fui a este concesionario por si acaso podían ver el vehículo y decirle que regresaría en una semana. Le pregunté si a algún otro distribuidor cercano le podían dar un número de teléfono, le pregunté a la recepcionista si podía llamar al número para ver si tenían disponibilidad hoy y me dijeron "NO", claramente a la joven no le gusta su trabajo ya que este viene. ¡¡A través de su servicio al cliente!
Mala experiencia con el recepcionista de taller. Al día siguiente de dejar el coche fui a buscar los papeles del mismo porque los necesitaba para un trámite y no estaban. El recepcionista al q se los entregué, Vicente, insistía en que no se queda nada y aún afirmando q vio esos papeles, luego me decía q igual se me habían traspapelado en la mudanza que había hecho y que si se los di fue pq quise pq él no los necesitaba. En ningún momentó asumió ninguna responsabilidad. La documentación finalmente apareció. Hubo un malentendido sobre quien me la tenia q dar. La gerente me pidió disculpas por el trato recibido, cosa que agradecí. Paso la valoración de 1 a 3 estrellas.
Muy buena atención, rapidez y me dejaron el coche limpísimo! Me arreglaron la parte trasera por un golpe que me dieron y quedó como nuevo! Repetiré seguro! Gracias
Llevo muchos años con este taller y la verdad son unas personas excelentes, sinceras y un trato muy cordial conmigo, en una sola palabra son unos profesionales, tanto el personal de taller como Vicente, siempre tan atento ante cualquier problema que surga. Gracias por todo a Felscar
Profesionalidad ante todo, siempre con el mejor trato, los mejores precios y atención inmediata ante los problemas que nos han surgido con ITV. En momentos donde no hay otra opción que tener el vehículo, responden absolutamente a ese tipos de necesidades que diferencian mucho el servicio de un taller de confianza con otro convencional.
Siempre es un placer contactar con este taller, tanto el trato de Vicente en la parte técnica, como Noemi que siempre esta dispuesta a ayudarte, profesionales imprescindibles como ya es difícil de encontrar. Imposible de mejorar.
Noemi de recepción de hyundai es muy simpatica y atenta, fui a recoger un coche del taller un dia que llovia a mares, me acompaño con un paraguas para que no me mojase. Una profesional como la copa de un pino de las que hoy en día no hay.
Som clients des de fa molts anys i la atenció i la professionalitat son excelents. Ens han ajudat molt sempre que hen tingut qualsevol problema. Mil gràcies a tot l'equip i especialment al Vicenç!
Una vez me chocaron el coche y lo mandé a reparar alli en FELSCAR, la atencion esmerada y amable, la reparacion impecable, me lavaron el coche y todo, otra vez le cambiaron la correa de distribucion, bomba de agua y correa del alternador por un precio bastante bueno, en las dos oportunidades me atendió el sr. Antonio.
Exelente lugar para llevar a reparar el coche. He llevado dos veces el mio a chapa y pintura y las dos veces he quedado encantado tanto con el trabajo, como con el trato recibido.