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Sin palabras, llevo siete llamadas y cinco días para poder hacer la revision, me dicen que taller me llamara que están ocupados.a mi nadie me ha llamado. Lamentable.
Seguramente el servicio es excelente. Pero he dejado mis datos 3 veces para que me llamen y concertar una cita y todavía sigo esperando una semana después.
Llegados a este punto parece que son ellos los que me van a hacer un favor a mi vendiéndome un coche.
No os compréis una moto Peugeot! Las motos son chinas, Peugeot solo firma motos! Se me callo el alma al suelo cuando me lo dijo mi mecánico de toda la vida. Compre una moto en Mayo y estamos casi en diciembre y aún sigo esperando unas piezas que pedí, por qué me cobraron de más, el banco al tardar demasiado le pedí las piezas por el valor que me debían, pero son igual o peor que el banco. No tienen ni soporte técnico de motos. Una vergüenza que a día de hoy siga esperando a que me devuelvan lo que es mío. Arrepentidisimo de comprar una Peugeot en este concesionario. No lo aconsejo.
Gracias por el tratamiento y las ventas de su equipo en Astra, me trataron bien y rápidamente solucioné mi problema, gracias por su servicio. Gracias. Saludos.
Mal trato, poco profesionales, mentirosos y caro! Hace un año que compré una scooter a Peugeot. Para pasarle la primera revisión me estuvieron dando largas 20 días, cuando por fin consigo que me pasen la dichosa revisión me cobran el doble y la moto empieza a dar fallo, cuando se calienta se para! Vuelvo a llamar a Taller moto Peugeot en C/ Padilla a lo que con muy poca amabilidad dudan de lo que les digo y su respuesta se basa en " misterio de moto nueva", me vuelven a dar largas diciendo que el chico que repara está de baja por paternidad. A las 2 semanas consigo que me miren la moto. Solo con darle una corta explicación de lo que le sucedía a la moto supo que era un desajuste de válvulas, en esta ocasión el mecánico era Ferrán, lo arreglo en cuestión de media hora. Contentísima! Tengo que pasar la 2a revisión, llevo llamando más de 2 días y no cogen el teléfono, a día de hoy consigo que una chica con muy malas formas y con muy pocas ganas de trabajar coja el telefono para decirme que Ferrán a plegado y que no se arreglan motos! (palabras textuales) le digo que alguna solución tienen que poner y con un tono malsonante me da la misma respuesta y cuelga el teléfono! Vuelvo a llamar y no contestan. QUE VERGUENZA! ARREPENTIDA DE HABER COMPRADO EN PEUGEOT!
Pésimo servicio, comercial se queda con el dinero que adelantamos para un coche, en principio lo gestionaban ellos con el financiera, según nos dijo, cuando vimos que no nos pasaban cargo llamamos a la financiera y se ve que el concesionario no había pasado los papeles, nos dicen que ellos no se ocupan cuando nos dieron un número de cuenta para enviar el dinero, se han pegado dos meses con nuestro dinero, mucho cuidado, pésimo trato y profesionalidad.
Nadie coge el telefono nunca en el taller. He perdido la mañana entera esperando y el trato por parte de Alfons ha sido humillante. Sus compañeros han sido mas comprensivos y han tenido la decencia de disculparse. No vuelvo, nunca.
T' atenen el més aviat possible. Treballadors amables. En el meu cas m' han donat el servei de cotxe mentres el meu l' estaven arreglant. Et truquen per explicar el tipus de reparació. Molt bé!
E llevado mi coche para una avería del addblue y después de tener el coche en el taller tres días e tenido que ir yo para que me dieran un diagnóstico y me dicen que si me lo llevo el coche sin reparar tengo que pagar 97 euros de la búsqueda de avería que me han hecho.osea que e tenido que pagar por estar tres días sin coche con el consiguiente gasto que me a supuesto el desplazarme a mí trabajo. Me parece un servicio lamentable para ser concesionario oficial, no lo vuelvo a llevar en la vida
Llamas y el sistema te dice que la persona con la que quieres hablar está ocupada. Que llames más tarde. Viendo que siempre está ocupada, decido ir al taller en persona. Al llegar, me comenta el comercial del concesionario que está cerrado. Y tanto que está "ocupada". ¡En su casa!
Hemos ido a mirar un nuevo 2008, nos ha atendido David Nieto y aparte de su amabilidad y profesionalidad, nos ha hecho sentir en un entorno seguro ante coronavirus, el protocolo de seguridad genial con fundas en las sillas, nos ha facilitado guantes, gel.asi si que da gusto comprar un vehículo!
Taller molt gran. Molt ben organitzat. La feina sembla ben feta. Tot i així costa contatar per telefon. A més degut a la propia organització tens la sensació de falta d'agilitat i de llunyania. La comunicació es sempre amb els recepcionistes i no tens accés al personal que ha treballat en el teu cotxe.
Imteres nulo por atender al cliente. A mi P5008 se le enciende la luz de averia motor, paso por el taller y ni se dignan a mirarlo, me dan cita para dentro de 10 dias. Por cierto el coche se lo compre a ellos. Lo dicho un servicio patetico y de M.
El lunes después esperar hasta las 10: 30 pregunto a Citroen que están al lado y me dicen que suelen hacer reunión y no abren hasta las 11h. Una vergüenza!
No le hacen ningún servicio a Citroen. Si has comprado el coche con ellos, no hace falta que vayas, te atenderán mal y de mala gana. Muchos m y muy mal servicio
Nada recomendables, los operarios de taller son patéticos! Lleve el Peugeot para la instalación de una batería y la sustitución de un cristal por hurto. Los terminales de la batería no estaban bien sujetos ni a la batería ni al chasis, por lo que seguía dando fallos en el arranque. Las gomas del la luna mal colocadas.un desastre. Para no volver!
El tema mecánico espero que bien, pero la información de los trabajos realizados, por parte de la administración deja mucho que desear. Viernes 31.05.2019 a las 18.40h
El servicio y atención que me encontré por parte del comercial Cristian fue desde el principio impecable. Nos ayudó a decidirnos finalmente por el nuevo C4 Spacetourer ya que se adapta perfectamente al vehículo que estábamos buscando y necesitamos. Tanto en la venta como en la entrega final del vehículo estamos encantados con él. Recomendables.