Peugeot Joaquin Oliva Tarragona

Molt bona atenció per part de la comercial, Noèlia i molt bona explicació i tracte per part del Borja.

Estoy feliz con la compra que he realizado sobre el 2008 vine para comprar un coche de segunda mano y al final me he comprado uno nuevo, el comercial Manu Sosa me asesoro muy bien, un gran profesional.
Recomiendo 100%
Buena experiencia.

Después de mirar muchas opciones para comprar un coche, finalmente, me decidí por un Peugeot 2008 y, dicha compra estuvo gestionada por Manu Sosa que sólo puedo decir que es un comercial muy atento. Me ayudó en la decisión por su amabilidad y disposición a hacer todo el procedimiento más fácil.
Muchas gracias!

Muy buen trato y todo muy profesional. Nos atendio Manu, resolvió todas nuestras dudas y nos lo dejó a muy buen precio, muy atento y simpático, lo recomiendo.

La venta perfecta, sin problemas. El comercial, Joan, muy atento y siempre pendiente.

Borja me ha mostrado el coche perfectamente. También muy amable.

Un 10 a todos.

Farà cosa de sis mesos ens vam comprat un cotxe amb la meva dona, ens va atendre un noi que es diu Manu, 0 recomanable perquè et ven la moto amb unes coses que no acaben sent. En primer lloc ens va vendre un cotxe que ens va dir que portava GPS integrat (cosa que havia demanat expressament la meva dona) i no va ser així, també ens va dir que ell donava tots els serveis de la financera de baixa i no va ser així ja que hi havia uns serveis que havíem d’anular nosaltres (dels quals no vam ser informats) i així diferents coses. Una llàstima perquè peugeot no ens semblava mala marca però tenir un venedor així fa perdre el prestigi i també fa que gent com nosaltres de moment no torni a confiar en aquesta marca.

Me atendió Oriol, muy amable y atento. Muy buen servicio, me hicieron la revisión y cambio de ruedas en un día. Lo recomiendo.

Me han devuelto el coche tan sucio que me ha dado asco sentarme al volante.
He usado una sudadera que tenía en el maletero para limpiarlo un poco y me he ido directamente a lavarlo.
1 mes para repararlo en garantía y no les ha dado tiempo a limpiarlo.
Experiencia asquerosa

Trato muy profesional desde la entrada. Gestión de cola, atención, diagnostico, planificación de la reparación y la devolución del vehículo; sin pérdidas de tiempo y al grano.como debe ser. Nos atendió Alvaro.

El trato ha sido súper bueno desde el primer momento, teniendo la opción de probar el coche el mismo día. Y la entrega rapidísima! Mil gracias a Noelia y a Borja por ser tan agradables!

Estic molt satisfet del tracte rebut i de la eficiencia tant del Dani com del Borja. Son uns cracks. M'han tractat molt bé i són uns bons professionals. Els dono les gràcies per la seva paciència i saber fer. Me'n vaig content.

Muy contenta, he tenido un imprevisto con batería y Ángel me lo ha solucionado en 1h sin cita, gracias!

Experiencia muy grata, servicio excelente, rapidez, todas las dudas resueltas, y gracias sobretodo a Angel Martínez por resolver todas las dudas, por su amabilidad y dedicación.

Me atendio Manu. Un gran vendedor, me atendio muy bien. El coche me llego antes, la verdad que fue una sorpresa. Volveria a comprar y espero volverlo a encontrar.

Me compre un 2008 y me prometio el vendedor que tenía la revisión gratuitas mientras durase la garantía y mi sorpresa cuando miro lo que me cobran en la financiación la estoy pagando yo cada mes y ahora dicen qué es así en fin te ofrecen cosas qué luego las estás pagando tú
Un verdadera vergüenza,
y encima el departamento de calidad te pone que le mandes información de tu caso lo envías y pasan los días y nunca te contesta solo lo hacen para quedar bien

He comprado un precioso pegeot 3008 km0 por un 20% menos que nuevo con solo 1900km. Gracias a asesor comercial Cristian, que respondió pacientemente a todas las preguntas y explicó todos los pros de la compra.

Estoy muy satisfecho. No dude en ponerse en contacto con Cristian!

No contesta nadie. Tengo un problema con el coche y en Reus me dan cita para dentro de 15 días y en Tarragona ni contestan a los teléfonos. Cada vez el servicio es peor. Llevo llevando el coche allí desde hace 7 años y han reducido la cantidad de recursos cada vez más. Luego valoran a los empleados y si no les pones un 9 o 10, se juegan su puesto de trabajo, cuando el problema viene claramente de la falta de organización y recursos por parte de los de arriba. En fin, que cada vez tienen más marcas, pero dan peor servicio.

Llevo llamando a Peugeot más de dos horas y nadie contesta llevo intentando me poner en contacto con ellos dos días por qué tengo el coche allí y todavía no sé nada.

No puc fer crèdit, a la Soberbia descomunal i mala educació, que tenen els recepcionistes del taller de tarrauto Tarragona. Després et demanen. Per favor que els posis un 10 a la enquesta que et fara la marca, Després de molt de temps de portar vehicles a reparar i comprar, avui decideixo deixar de fer.ho.

Mala experiencia tuvo una avería del coche me cobraron una pasta y le vuelve a salir la avería y me dicen que no está en garantía por que es otra cosa, y lo más de lo más que cuando lo llevas y te dicen el presupuesto desorbitado y les comunicas que no lo arreglaré con Ellos te cobran utra pasta son unos ladrones, no pienso ni comprar no ir más a ese concesionario, ladrones

Hice el mantenimiento de mi coche con ellos y fue perfecto. El presupuesto fue correcto y no me han cobrado ni un euro de mas, como cortesía me entregaron el coche lavado y me llevaron a mi trabajo cuando les deje el coche. Los recomiendo

Muy mal por parte del jefe mecánico: después de dejar la furgoneta casi una semana, y me cobraron dos horas simplemente del diagnóstico (entre comillas), porque que ni siquiera tienen claro cuales la avería, volví después para reclamar un eclipse que se perdió allí, el jefe mecánico se portó muy mal conmigo deciendome que la furgoneta no lo llevaba y cuando le dije que si lo llevaba, me cierro el capo y me dijo no me chilles (cosa que no fui), simplemente para quitarme del medio y me dijo así: ya te puedes ir. La suerte que tubo que yo estaba en ayunas por ramadan y lo quiero respetar y no quiero descutir y mi fui. Si fuera un día normal sería mi respuesta de otra forma y acabaremos muy mal

Me llamaron para un evento con cita previa, y pasaron de mi, tuve que esperar ahy mas de una hora y al final me fui. A eso le llamo poco profesional…No me llaméis mas…

Atención al cliente absolutamente nefasta. La primera vez que fuimos, con diagnóstico dado en otro taller oficial de Peugeot y el nombre de la pieza a cambiar, tuvimos que ir al taller tres veces con el coche hasta que conseguimos que nos hiciesen el arreglo (en garantía).
Ahora, 4 días el coche en el taller para conseguir un diagnóstico, llamas por teléfono, no cogen nunca, cuando consigues que te devuelvan la llamada te dicen que te llaman en 10 minutos y nada. La política de horas que está el coche en el taller para hacer diagnóstico va cambiando, el primer día son 24/48 horas, el tercer día te dicen que son 72 horas, al cuarto día ya no dicen nada.
En la revisión previa a la ITV nos dijeron que teníamos que cambiar las 4 ruedas del coche y nos dieron un presupuesto de. 600 euros! Eso si, en la ITV nos dijeron que las ruedas de atrás estaban perfectas.
En fin, si tenéis opción de llevar el coche a cualquier otro sitio no os lo penséis, muy mala gestión del taller, peor atención al cliente.

Para mi los peores coches que e tenido peugeot antes de comprar un peugeot gasolina1,2 pure tech de 3 cilindros me lo pensaria p`por los fallos que dan ni la marca peugeot ni concesionario te responden se lavan las manos no lo recomiendo por experiencia con mi coche

Fatal, no les compro un coche a estos por engañosos y hacerme creer cosas falsas, como impuestos de matriculación en un coche que no pasa de 120gr de humos al ambiente, como el 208.a otra Peugeot que hoy en día te lo traen a casa.

Fatal PEUGEOT OLIVA ja que he anat a recollir el cotxe al taller i tancaven a les 17: 00, no m'havien avisat i a Internet posa fins a les 19h. He agafat 2 autobusos per anar a les Gavarres i la sorpresa és que el taller estava tancat i els venedors no m'han pogut donar el cotxe. De fet, a les 16: 15 quan anava de camí, he trucat a tots els telèfons de peugeot oliva i no res, nomes contestadors, finalment una persona de recepció que em diu que m'havien trucat i que tanquen ales 17: 00 un estira i arronsa amb qui m ha respost de la recepció, conversa acalorada sense voler ser resolutiu i educat, jo momes volia q em donesain la clau, el cotxe i la factura. M'he quedat sense cotxe, 2 autobusos més i cap a casa sense cotxe i dema sant tornemi.

Muy mal servicio por parte de Jose
Una decepción
Les gavarres Tarragona
Cambian cosas sin consultar durante la revisión y no te dan opción a decidir

Desde que se han hecho tan grandes el servicio deja mucho que desear… reparaciones más lentas y mucho más caras, sólo les interesa facturar. Me llamaron porque me faltaba una pieza y con el precio desorbitado les dije que no lo hicieran, posteriormente me llaman para decirme que me arreglan el precio y sorpresa! Cuando revisas el tocho de papeles en casa te das cuenta que te lo han camuflado por otro lado. Después de muchos años asistiendo a este taller y 6 Peugeots que han pasado por casa, no volveré.

Personal profesional, atento y comunicativo, trato directo y familiar. La asesora y vendedora Mónica Pérez es una gran profesional, aclara cualquier duda y con un trato muy amable y de confianza, la recomiendo 100%

Una habilidad estratosférica para detectar y cubrir nuestras necesidades, muy contentos con el trato recibido. Espectacular y muy recomendable

Nos a atendido Monica y es una gran persona y professional. Rapidez y claridad en todo momento. Puntual siempre y todo sin problemas. Estamos encantados con el coche comprado (peugeot 2008 gt) y con el trato. El xico que nos a dado las explicaciones del coche a sido muy atento y muy simpatico se a tomado el tiempo necesario para que salieramos de alli sin ninguna duda! Os recomiendo ir por la calidad precio.

Bien situado es lo principal muy atentos seviciales puedes ver el vehículo que te gusta te da buenas sensaciones ver los nuevos modelos y colores.

Deje el coche para una pequeña reparación en la k no deberían tardar más de 2 dias y se tiraron 2 semanas para arreglarlo.
El precio para lo que era desorbitado.
En resumen, lentos y careros NO Recomendable

Increïble lo malo el servicio de taller, NO SABEN NI HACER UN PRESUPUESTO DE UNA REPARACIÓN DE SU PROPIA MARCA,
ESO SI DICEN Q PRIMERO HACEN UN "DIAGNOSTICO" QUE LO TIENES Q PAGAR I TE DAN PRESUPUESTO.
TE COBRAN DOS VECES NO TRES, LA REVISION Q DETECTAN LA FUGA, DIAGNOSTICO, Y REPARACION.

CONSEJO, BUSQUEN TALLER MAS CERCANO.

Han conseguido que nunca más vaya a pisar un concesionario Peugeot ni vuelva a comprar la marca. Compré un vehículo de ocasión en Octubre 2017 con apenas 15000 km. Al mes tuvieron que cambiarme las ruedas traseras por un defecto que hacía que perdieran presión desde el primer día. Al año de tener el coche, yendo por autopista, se desprende el parachoques trasero. Y ahora en Febrero 2021, sólo tres años y pico después de la compra, se detiene y me deja tirado por fallo de motor. Al parecer, fallo de fábrica para todos los modelos 308 SW PureTech 1.2 de 2017. Me dicen que hay que cambiar la correa de distribución y el coche se tira 18 días en taller y me dan dos páginas con las intervenciones que han hecho, de las que no me informan. En taller me dicen que ellos sólo arreglan, que si el coche es defectuoso es cosa del servicio de venta, y en ventas que es cosa del fabricante. Todos lavándose las manos. Y al intentar poner una hoja de reclamación, no disponen de ellas. Un desastre mayúsculo. No recomiendo para nada su servicio.

El servicio taller atentos, pero no os dejéis engañar. Os lo harán pagar y muy caro. Te cobran piezas innecesarias y a saber si te las han cambiado. Muy sospechoso todo. Huele a estafa.

Increíble la seriedad y formalidad en este concesionario, me han respondido y cumplido un defecto en mi 5008 en garantía sin problemas tanto Daniel el comercial, José de atención al taller, y Santiago jefe de taller.muy buen equipo muy recomendable.

Arrogante y antipático. Estábamos viajando a Alemania con dos niños pequeños y tuvimos un (pequeño) problema técnico con nuestro Peugeot. El motor se habría apagado si nadie nos hubiera esperado. El problema se solucionó en 10min que hizo otro concesionario amigo. Sin embargo, este concesionario nos remitió a citas en una semana y se marchó sin hablar más con nosotros. Aunque hemos señalado claramente nuestro problema, que no somos de aquí, en el viaje, no podemos ir más allá y tener niños pequeños en el coche. Quien no está dispuesto a ayudar como gran distribuidor en casos de emergencia, no ha ganado clientes. Tras varios intentos de conversación, hemos intentado llamar al concesionario a través de Peugeot Alemania. No contestó al teléfono mientras seguíamos esperando en la entrada. Absolutamente no recomendable y tampoco justificable por una disculpa posterior.

No compré mi coche allí, pero comparto mi experiencia porque el servicio post venta es excepcional. El trato inmejorable, atentos, amables y sobretodo eficientes. Pensé que por ser la casa oficial las reparaciones serían mucho más costosas pero para nada. Sin duda no llevaré mi coche a otro taller.

Lo de estos "señores" roza la estafa. Lamentable lo del comercial que me atendió (Manu Sosa) ya no sólo él, si no que el jefe de ventas también deja mucho que desear. Después de hacer una oferta inigualable no han sido capaces de repetarla. Mala praxis. En mi ámbito personal y laboral lo tengo claro, en este concesionario nada se me ha perdido, ni a mi ni a los que pueda recomendar.

Te vende el coche y cuando tienen que dar el callo se lavan las manos y te marean para que desistas de seguir reclamado y no Dan la cara el que tendría que estar ahí después de un largo año detrás de ellos

El lunes recogimos por fin la RIFTER GT que llevabamos 2 años intentando comprar en varios Concesionarios. Mònica la comercial nos atendio con amabilidad, ràpidez y informacion clara de caracteristicas, precio y financiacion. Nada que ver con otros Concesionarios. Una compra perfecta. Omar Compañero de Monica, nos explico pacientemente todas las caracteristicas del coche, accesorios y dudas. Muy contentos con el Trato y la atencion. Muchas gracias

Llevo meses intentando contactar por telefono para solucionar una gestion sobre un coche que compré (con el que me tomaron el pelo) y no hay manera.
Vergonzoso.

Llevo un mes intentando comunicarme con vosotros para la finalización de un contrato de renting. Me parece impresentable que no podáis atenderme como es debido. Muy mal servicio posventa.

2 días llamando y 7min en cada llamada sin que descuelguen, pena de el dinero que me gaste 33000€ que no son pocos no volveré

Me siento completamente estafada, engañada y completamente dejada de lado por esta empresa de vehículos de ocasión.
No sólo su servicio tras la venta del vehículo deja mucho que desear, sino la actitud del comercial que nos vendió el vehículo a la hora de responder por nuestras informaciones es lamentable.
Engañada completamente por un concesionario que está a más de 80km de mi casa y que nos perjudica soberanamente ocultando información y que se niega a responder por unas condiciones inaceptables que nos hemos encontrado tras la compra del vehículo y que de ninguna de las maneras hubiéramos comprado de saber que pasaría todo esto. Menos de dos meses tiene el coche y nos ha dejado tirados a mi familia y a mi, que dependemos completamente de él para poder llevar a los niños al colegio (vivimos en un pueblo muy pequeño) y para poder ir yo a trabajar. No nos dan soluciones, sólo trabas y excusas. Por cierto, casi dos meses y no tenemos siquiera la documentación del vehículo. LAMENTABLE.

Pongo una estrella porque no puedo poner un -10. Atencion en el taller fatal, mentirosos incompetentes un desastre todo. No recomiendo a nadie que compre un coche por lo menos d segunda mano en Joaquin oliva.

Ubicación perfecta, pero deja que desear, nunca cojen el teléfono ni en el taller me tube que buscar la vida para solucionar mis problemas en otros concesionarios

El trato con el vendedor no estuvo mal, el coche bien en mi caso un 3008, pero quede un poco defraudado con el servicio posventa y el dineral que tienes que gastar para cancelar una financiación te lo ponen muy bonito al principio pero a la hora de la verdad dejan mucho que desear poca información y no muy clara
Yo por mi parte no volvere

Carísimo entre a preguntar por un duplicado se llave y creo que me dijeron 160 euros sin iva, estan locos

Insuperable, trato cordial y vehículos de calidad, nuevo 208 electrico, probado con nota de 10 sobre 10

El concesionario Citroen NO se merecen ni una estrella, lástima que no se puedan poner estrellas en negativo, porque se merecen 10 al menos. A excepción del Sr. Estanin, el Sr. Santiago (taller) y uno de los chicos de recepción de taller.
En Diciembre compramos un coche de segunda mano (año 2016), nos encantó la verdad, pero tenía un problema con los intermitentes y las luces. Nos dicen que eso no es problema y que se solucionará y a día de hoy y después de un mes sigue sin solucionarse.
Ayer se llevó a la ITV porque ya le correspondía y.sorpresa! No la pasa, el vehículo no está apto para circular por ese problema.
No voy a entrar en todas las escusas, las palabras y la manera con la que se nos trato al llegar allí con el coche y el papel de la ITV por educación.
Solución.coche devuelto y operación cancelada está mañana.
El trato post venta es pésimo no, lo siguiente.
Para ganar, pero sobretodo para mantener clientes, es primordial ser sinceros, amables y un poquito empaticos.y esta gente no conoce lo que eso.
El respeto y la educación de esta gente brilla por su ausencia.
Nada que ver con el trato y la atención recibida en el concesionario Citroen de El Vendrell por la tarde.

Lamentablemente he tenido que cambiar mi valoración y a continuación explicó el por qué: Compre hace unos 7 meses un flamante Peugeot 5008 el cuál costo más de 35.000€.
Para venderte el coche si que son muy cordiales, te tratan muy bien, simpáticos etc etc. El problema empieza cuando ya te lo han vendido, de repente pasas a ser un don nadie para ellos.
No veo normal que un coche nuevo haya tenido que pasar 3 veces por taller en menos de 7 meses pero eso no es lo peor, en todas esas veces que ha pasado por el taller no se han dignado a dejarme un coche de sustitución, primero me dijeron que ellos no dejan vehículo de sustitución, que me acercan ellos a casa. ¿Y si tengo que desplazarme al trabajo o a cualquier sitio? Las demás veces me dicen que los tienen todos ocupados lo cual no me creo. Se ve que tienen muchas averías en Peugeot.
Y para colmo ya no te acercan ni a casa, te dicen que te dejan en la entrada de tu barrio o pueblo y que te busques la vida, es asombroso
Otro problema es, que, se me rompió una pieza del masajeador del asiento del acompañante, desde agosto pidiendo cita y hasta hoy 29-01-2020 no le han cogido el coche, (sin coche de sustitución).
Llamé a Peugeot España y, ¿Cuál es mi sorpresa? Me dicen desde Peugeot España que la pieza la pidieron hace 2 semanas. Vamos, que desde agosto hasta ahora han estado mintiéndome diciendo que tenían problemas con la logística (cosa que no me creí). Casi 5 meses para una miserable reclamación.
Conclusión: no recomiendo este concesionario por nada del mundo y hoy pasaré a recoger mi vehículo y pondré una reclamación y también en Peugeot España.
En lugar de regalar lavados de coche por conseguir buenas valoraciones deberían hacer bien su trabajo y ganárselas.
NO PIENSO GASTAR NI UN EURO MÁS EN JOAQUÍN OLIVA. YA BUSCARÉ OTRO SITIO DONDE PASAR LAS REVISIONES AL VEHÍCULO.

Ventas muy bien - Compramos el coche aquí y muy contentos con la comercial que nos lo vendió

Taller muy mal - Dejo el coche en el taller para una reparación
Llamo por teléfono al taller y no cogen el teléfono no lo cogen llamando a todas horas
No cumplen horarios comprometidos con el cliente
Deja de ser mi taller. Me cambio a otro

Trato magnífico en general, especialmente del vendedor (Manel), como del chico que nos entregó el vehículo (Joan), un10 para ellos

En mi caso experiencia totalmente positiva. Contacté con ellos a través de wallapop para la compra de un coche de segunda mano, concretamente con Daniel quien me asesoró y guío en todo momento hasta la entrega del coche. Me asignó como comercial a Mónica. Tanto Daniel como Mónica tuvieron un trato magnífico y muy cercano, auténticos profesionales y pendientes en todo momento de que todo saliera bien. Rapidez y eficacia. Los recomiendo.

He anat 3 vegades (l’última vaig concertar cita i tot) i totes elles he marxat sense ser atès, cansat d’esperar.

Me compré un 3008 hace 3 meses y desde que salí del concesionario no he recibido ni una llamada del concesionario para ver mi agrado de satisfacción con el coche.
Mucho agrado a la hora de la compra, pero una vez entregado y salido por la puerta, una falta de interés por el cliente. Algo asombroso.
Si embargo todo lo contrario con el chico que te explica y entrega el coche que se llama Juan.un chico muy simpático y agradable y entendido en la materia un 10 por el

Pongo una estrella porque no hay cero.

Os cuento mi experiencia en el taller:
Hace un año el coche se me para en plena autovía, lo llevo al taller y le diagnostican varias cosas, total 1700 euros. En menos de un año se me vuelve a parar 2 veces más, la segunda me dicen que es el filtro de la gasolina, doy el ok. 173 euros más. De camino a casa (Asturias) se me vuelve a parar en Tudela.después de 2000 euros en reparaciones en este taller y en un servicio oficial Peugeot de Tudela me dicen que es otra cosa diferente y los de Tarragona que no me han solucionado la avería no se quieren hacer cargo. Increible pero cierto. Muy mala experiencia.

Spent 30 minutes waiting and filling in paperwork after being told we could come in for them to take a look. Then told they can't give a diagnostic til 6pm and can't repair anything today. Useless!

Posso una estrella perque no hi ha per per posar cap.faig ahir una reserva de 500€ de un range rover evoque de segona ma segons la comercial axi estem mes tranquils i queda reservat per fer el tema de financiacio i dema dissabte anar a veure el cotxe.la sorpresa que aquest migdia la financera ha denegat la operacio i sense cap mena de comunicacio han retornat la reserva amb el que jo he mogut per trobar la finaciacio per un altre vanda i poder comprar el cotxe pero no ells han retornat la reserva i han venut el cotxe a un altre client.en resum concecionari SENSE PARAULA!

Atención correcta pero me decían qué había qué cambiar una pieza bastante cara sin descartar otras opciones más baratas.
Al final la reparación de mi coche en vez de los 1000€ primeros han sido 300€.
Por lo demás la reparación a sido correcta

Tengo el coche desde hace solo 2 mese, me falla y en el servicio postventa muy mal me dejan tirada varios días, ni un vehículo de sustitución

Compre un coche hace 5 meses y malo no lo siguente 6 veces ya en el taller y nada que no pueden hacer nada solo que lo cubre garantía que si quiero solución que les compre otro lo compre para no tener problemas y tengo más que con uno viejo