Pikolinos

Una atención excepcional, siempre me reciben con una calidez extraordinaria. Una vez me surgió un pequeño inconveniente y me lo resolvieron rápido, dando siempre facilidades. Es un placer ir a la tienda siempre, atención personalizada Insuperable!

Me compré unos zapatos bonitos en un viaje a España en diciembre, soy una mujer asiática con pies grandes, pero los zapatos que me gustan los compré en una tienda donde no hablo el idioma y los estoy usando. Bueno.
Espero tener la oportunidad de visitarlo nuevamente la próxima vez ~^^

Tienen excelentes zapatos y un gran servicio. Llevo años usando estos zapatos cómodos (varios pares) y se desgastan muy bien.

Una bonita tienda, el asistente de ventas fue amable y servicial.
Compré inmediatamente un par de zapatos cómodos, que ya probé hoy durante una caminata muy larga.
Sin pagar ni siquiera eso.

Buen producto y con buena garantía, normal en buenas marcas como son estos zapatos para hombre y mujer, eso si los precios no son baratos

Buenas tardes, como nos dijeron hemos ido tienda de Rambla Catalunya de Barcelona y expusimos el tema. Compramos dos pares de zapatos unos para mi y otros para mi mujer. En cinco dias aprox un zapato de mujer estaba un trozo como la piel comida y salia, como si fuese pegamento de la zona del encolado de la punta.
Solución ninguna. Mal uso del zapato.
El día que los dejamos en la tienda ya les comentamos que si me podían dar una solución, si no un cambio teñir la parte afectada.
Total negativa, pasado de nozotros.
Después de ser fieles durante varios años Pikolinos, sintiéndonos mucho lo dejaremos de ser.
Gracias por el mal servicio.
Saludos
Josep.

Nice store and found this on one of my first days in Barcelona 11/3-11/6/22 and was so jet lagged and tired from walking that day.lol. Both ladies in the store were so nice and helpful with directions with little English. Bought a man's cross over bag and really love it, the leather is so soft and durable. Actually the bag is cheaper in the store than online which I just went to on 12/8/22

Se siente el olor al cuero con solo entrar, hay una variedad de estilos para todos los gustos! Felicidades!

Sabates modernes i còmodes, de molt bona qualitat. Porto plantilles i s'adapten bé a alguns models.
El tracte del personal es amable, eficient i professional.
I parlen català!

Excelente cuero, pero pésima calidad en general, especialmente las suelas. Los zapatos se estropean muy rápido y Pikolinos no cumple con su garantía. Dinero desperdiciado.

Compré en Portal del Ángel, servicio genial, calidad muy buena, pero no puedo decir lo mismo de la tienda de gran Vía 2por la tarde noche.servicio pésimo, al día siguiente me fui a portal del Ángel y como he dicho genial, nada que ver.

Volví como siempre. Por lo menos tienen buen género barato no es pero yo los llevo muy bien de momento no tengo queja ni con los de invierno, entretiempo o verano.
Te atiende den muy bien. Si no estás conforme admiten devoluciones. Y creo que hace unos meses están en Portal del Angelen lugar de Potaferrisa. Más accesible.

Impresionante servicio y amabilidad,
Acabo de llevar mis zapatos a esta tienda de Pikolinos en Rambla Cataluña. Siempre estoy satisfecho con esta marca y me sorprendió que la suela se rompió después de 10 meses de uso. La persona que me atendió inmediatamente me propuso un cambio. Trato muy profesional y amable a parte de la calidad de la marca.

Zapatos cómodos y de muy buena calidad, una dependienta muy muy atenta, dan más ganas de comprar con gente tan amable, creo que se llama Michelle, lo vi en el ticket

La marca y los zapatos son de gran calidad. Tengo un neuroma de morton y no es fácil para mí encontrar zapatos con los que pueda andar sin sentir dolor al pisar. Me sorprendí mucho al ver la calidad de los materiales y lo ligeros que son. Pero sin duda la gran diferencia la marcó la dependienta. Educada, amable y dispuesta a escuchar y a enseñarme todos los modelos hasta que encontramos aquel con el que podía andar. Este tipo de atención ya no se encuentra en muchos sitios. Gracias por el servicio recibido y por ayudarme a que pisar no sea un martirio. Lo recomendaría una y mil veces.

Soy clienta de Pikolinos, pues es un zapato muy.comodo, y referente a esta tienda hay que resaltar que la dependienta es un Sol! Profesional y muy simpatica

Los productos sin duda son bonitos y de calidad, pero la atención al cliente es mala. Fui a recoger un pedido online y la dependienta Alexandra fue muy grosera. Necesitan mejorar el personal, afinal es una tienda, no el CAP.

El sabado 24 hacia las 12: 15 h me estaba probando unos zapatos, mientras permanecia en la tienda entraron dos clientas más, a la 1ra de ellas la atendieron y yo me esperé para poder hablar con la dependienta pero cual fué mi sorpresa cuando olvidándose de mi se dirigió a la otra clienta, le comenté que era a mi a quien debia atender, la srta.entró en cólera y tuve que decirle que no me chillara, como comprendrán, me marché sin zapatos. Para ateder al público deben deben poner personas con un mínimo de educación.

La publicidad engañosa ya no entiende de marcas. Después de años usando su calzado @Pikolinos_Shoes NO SE HACE RESPONSABLE de sus errores. Ya tienen una cliente menos.y desde luego os desaconsejo su marca.
Las botas no tienen ni siquiera dos meses.
Está claro que cuanto más grande es la “marca” más falsos son.

Tienen mucho surtido de zapatos cómodos para pies complicados y con diseños punteros, ¡no son zapatos de abuela! La piel es buena y la relación calidad precio bastante aceptable.