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Fui a la Roca Village y tras estar más de veinte minutos esperando en el probador a la dependienta opté por irme sin realizar la compra inicial. Me parece una falta de respecto y profesionalidad dejar desatendida a una clienta estando la tienda con falta de clientes
Soy clienta de Pinko y la verdad que la atención de las chicas es impecable, siempre dispuestas a ayudarme. Las de la roca y las del Corte Inglés de Diagonal son muy atentas! He ido a veces en chándal y me atienden igual de bien cosa que en otras tiendas no sucede!
Estoy súper agradecida con el equipo y sobre todo con Mariem por su trato al cliente. Tenía un vale para canjear en estos meses y se ha preocupado porque consiguiese el bolso que yo quería y enviándome las novedades. Lo acabo de recibir y todo está perfecto. Soy de Madrid y si vuelvo a comprar en PINKO será sin duda en el de la Roca. Mil gracias Mariem eres genial!
La ropa es bonita y la tienda tiene buena decoración pero las dependientas no son nada amables, solo al principio cuando les pides una talla están sonriendo y si es que no te queda o no te la compras cambian totalmente el rostro. Necesitan capacitarse para atender al público y saber que no siempre termina en venta y aún así hay que agradecer la visita.