Piscinas Reindesa

El responsable de la delegación de Valldoreix, José Manuel Jiménez, es un profesional altamente recomendable: preparado, proactivo, responsable, ético y muy profesional en todos los sentidos, procurando en todo momento la mayor satisfacción de las necesidades del cliente.

A casa hem quedat ben satisfets amb la rapidesa, la solució i la feina feta. L'amabilitat i la paciència és un plus!

Por estas fechas hace un año nos entregaron la piscina. Se hicieron algunas cosas muy mal que solucionaron “de aquella manera”.
A día de hoy faltan por terminar la corona, reparar una pieza rota, solucionar varios problemas y aclarar algunos temas.
Hemos hablado en múltiples ocasiones con Marc, David y Jordi. Siempre nos han dado la razón y dicho que lo solucionarían. Pero un día ya no contestan ni dan una solución. Perdón nos han pedido mil veces, eso sí.
No entendemos que pasa.
Este mensaje es ya el derecho a pataleo, al igual que ir pasándome por las distintas tiendas que tienen.
Esperamos se solucione lo antes posible, creo que hemos tenido mucha paciencia.

M'han atés i assesorat molt bé per mantindre l'aigüa de la piscina en perfecte estat. Un 10.
Molt amables amb les meves consultes.

Poc professionals, subcontracten molts serveis que genera descontrol en els passos per enllestir una piscina. Superviseu tots els seus moviments per evitar sorpreses.
Doncs reviseu bé. No està al meu nom però si al de la dona. I si voleu us explico com vau deixar òxid, poolvalets sense funcionar.

Tuvieron una respuesta rápida y profesional a un problema que tuve con la piscina. Tanto José Manuel Jimenez (tienda Valldoreix) como David Zapatero, se preocuparon de resolver la incidencia que tuve que, además, no era responsabilidad de Reindesa.

Muy buen trato son profesionales del sector y se nota en la atención y las recomendaciones. 100% recomendable.

Por favor, olvidaros de contratar ésta empresa. El 30 de marzo hicieron el diagnóstico en mi piscina y el 10 de Mayo, cuando se les ha dicho que eran unos impresentables por dejar la piscina vacía los meses de más calor, me han dicho que ya no trabajaran ni ahora ni nunca conmigo, con malas formas por parte del gerente de la empresa, el Sr. Zapatero. No tengo ningún problema en dar más información o enseñar el correo enviado, más que nada para que quede retratada la falta de profesionalidad por parte de ésta empresa. Gracias

Hace más de 6 meses que realizamos la reserva y organización para llevar a cabo el arreglo de nuestra piscina. Llevamos más de un mes que nos comentan que ya vendrán, ya vendrán.finalmente nos confirman que tenían una fecha- nos organizamos, limpiamos la piscina, la vaciamos, etc.y no se presentaron. Hemos decidido no seguir con ellos y buscar a otra empresa. Atención al cliente lamentable, mucha desorganización.

Ya vamos por 4 meses. Hace 3 semanas pedimos la devolución de la paga y señal, seguimos esperando. En qué mal momento confiamos en ellos para hacer la piscina. Inactividad, falta de resolución y lo que es peor, no dan respuesta.
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Por el momento, impresentables.
Hace 3 meses que dimos la paga y señal para iniciar las obras de una piscina. Todavía estamos esperando. Se han presentado hasta 4 excavadores y seguimos igual.
Llamamos al departamento de obras y te contestan con monosílabos.
Espero que la situación cambie pero de momento, una falta de profesionalidad alucinante.

Por qué no se le puede dar 0* esta gente es más chapuza que Manolo y Benito.desde el día 28 de diciembre, hoy día 15 de febrero tienen una pista de pádel paralizada.lo que era una tarea de cambiar un césped y pintura. Se a convertido en un infierno.an cortado los tornillos de sujeción y los an pegado con silicona. INCREÍBLE VERDAD.estos cristales pesan sobre 200kg imaginar que profesionales son.sin maquinaria adecuada para dicha faena.todo a mano de obra 4 personas para acoplar indebidamente dichos cristales. NO ME QUIERO IMAGINAR QUE ARAN CON LAS PISCINAS.pero seguramente se quedan sin agua. EVITAR ESTA GENTE COMO SEA

Muy buena atención profesional tanto en la tienda, Mónica, como en el cuidado de la piscina, Víctor.

Els hem hagut de trucar infinites vegades. No tornen les trucades, passen de tot. Experniència pèssima.

NI SE OS OCURRA CONTRATAR A PISCINAS REINDESA!

Trato pésimo, como ya he dicho no se os ocurra ni comprarles una red de piscina, soy cliente suyo contraté una lámina armada hace un año con ellos les aboné 2,4k para mi casa en Masnou.

Desde la instalación he tenido problema de humedades, no se si la lamina esta mal instalada o las juntas.

Llevo más de dos meses detrás de ellos, en especial de David uno de los jefes y ni me coge el teléfono ni me devuelve las llamadas.

Finalmente le he dicho que tomaría acciones legales si no me hacía caso y en tono chulesco me ha contestado que no responde bien bajo amenazas.

Amenaza no, son derechos, mi lámina armada tiene menos de dos años y está en garantía deberían venir a ver que le sucede a mi piscina en lugar de no coger el teléfono durante más de un mes y tratándose de filtraciones de agua.

Si borran este comentario lo iré poniendo siempre que pueda para que todos los usuarios sepamos lo mal que trabajan esta gente.

Si puedo colgaré la conversación entera de Wats app para que se vea el tono de este individuo, lo tengo que consultar con mi abogado previamente.

No puedo poner estrellas negativas sino las pondría

Tomas

Teníamos unas dudas sobre el mantenimiento de nuestra piscina que nos resolvieron muy amablemente. Se nota que son profesionales del ramo.

Empresa muy especializada. Atención y servicio perfecto. Tanto en la fase de diseño e instalación como luego en la post-venta y mantenimiento. Se nota que llevan muchos años en el sector.

Molt atents i professionals. Els tècnics van solucionar-nos la incidència en molt poc temps. Molt contents!