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Muy mala experiencia, llamamos para pedir a domicilio y tardaron una hora y cuarenta minutos en llegar, lo que tardo la pizza en enfriarse…,no es la primera vez que pasa esto, la primera vez la pedí por la página web y ni siquiera me llego. Muy mala organización y muy mal servicio, tengo que claro que no volveré a pedir.
Servicio a domicilio muy lento, pedimos la pizza a las 20: 53 y son las 22: 57 y aún no tenemos noticias del pedido, ni si llegara frío o no llegara, las pizzas están muy buenas creo recordar, pero no vale la pena esperar tanto por ellas hay otras alternativas, una lastima un cliente menos. (Dado que me responde a la reseña, el propietario) decirle que reconozca su error y no intente enmendarlo mintiendo, el destino del pedido es a 3 calles de donde tiene el local, el número de teléfono sale en el email que me mandasteis de confirmación del pedido, hace 20 años lo tengo y nadie me dijo que no existiera, señores un poco de humildad un error lo tiene cualquiera, pero la desidia ya es otra cosa, me enfada vuestra respuesta intentado tapar la reseña y que la gente se piense que es culpa del cliente que no sabe escribir su número de teléfono mas que quedarme sin cena. Intentar ser más humildes pensar que en Calella hay mucha competencia de restauración. Y nunca culpeis al cliente de vuestros errores, recordad que coméis de ellos.
Muy mala experiencia, pedimos la pizza casi a las 9 de la noche y cansados de esperar y con hambre a las 11: 20 llamamos para ver que pasa y la primera chica que nos atiende nos dice que ya le sale pasada la comanda y entregada, al negarnos pide explicaciones a la que suponemos que tiene que pasar las comandas y se pone al telefono y nos pide disculpas porque se le ha olvidado pasar-la. Trato no muy agradable, no volveremos a pedir mas, han perdido unos clientes.