Policlínic Terrassa - Grup Policlinic

Clínica que solo mira el dinero una vez tengan el dinero les da igual ,realizas un tratamiento sin resultados buscas una solución volver a pagar ,no buscan que el cliente le puedan dar soluciones si no pagar y pagar una vez pagado ale .

Me he visitado en la Clínica dental donde me atendió Beatriz, agradezco muchísimo su profesionalismo y su atención, muy amable!
También quiero agradecer a Lina de recepción, su trato ha sido siempre maravilloso.
Un saludo!

Hoy me he visitado con Beatriz en dental y me han atendido muy bien y me voy a n toda la información necesaria y muy contento

Super encantadísima con el profesionalismo del doctor Gimenez y su auxiliar la recepcionista Lina y sus compañeras muy bien trato y servicios
Gracias !

El 21/12 fui a realizarme una eco (la cual me hicieron mal y me la hicieron en la zona incorrecta) me dieron un diagnóstico erróneo ya que en el hospital me dieron otro. Y para colmo el trato fue HORRIBLE. No quieren aceptar su error y llevo semanas esperando una respuesta, ya que tuvieron problemas con el pago y me realizaron 27 llamadas en menos de 10 minutos, cuando supe del error del pago fui a pagar de nuevo de inmediato, 85€ por una ecografía con un resultado nulo. La clínica al parecer no quiere hacerse responsable del trato que recibí y del error que cometieron, nunca más voy a volver y no la recomiendo en absoluto. Tienen mucha falta de profesionalidad, cuando tú quieres llamar nadie te coge el teléfono y aún sigo esperando una solución al problema. Si verdaderamente no pueden ofrecer buenas ecografías que eliminen el servicio, porque es vergonzoso.

En general, después de varios años yendo, no tengo queja ninguna, la verdad. Siempre me han tratado muy bien y muy profesionalmente. Fui hace poco a que me hiciesen una extracción y, a pesar de que es un momento un poco tenso, me avisaron de todo a cada momento para que no estuviese nerviosa ni tuviese miedo. Estoy muy contenta:) Gracias

El servicio de psicología y psiquiatría es horrible. Mi psicologa con la que llevaba 8 semanas haciendo terapia, un dia asi como asi me dijo que yo era una puta mierda y aunque yo asi me sintiera, lo que hizo fue hundirme más. Gracias a Dios he dejado de ir a este sitio y todo esta mejorando progresivamente. No lo recomiendo para nada a no ser que no quieras salir jamas del pozo en el que te hayas. Gracias.

Muy contenta con el servicio, los profesionales de sanidad y la administración. En concreto Lina, super atenta y cualquier problema que tenía me lo solucionaba al momento.

¡Gracias a todos los de policlínic!

Pésima atención, tanto del personal de recepción como de los mismos médicos, en este caso para dentista, vas con cita y te atienden tarde, necesitaba un informe y me ha tardado 2 semanas en dármelo porque me dicen que la doctora solo va un dia en semana, la cita para un empaste pagando mutua y me tienen en espera dos meses, encima no le atiende la misma doctora, pésimo, no lo recomiendo para nada, ni pagando ya te atienden bien, donde hemos llegado.

Atención telefónica pésima. Casi imposible pedir hora si no vas personalmente al centro. No cogen el teléfono ni devuelven las llamadas.

Dar las gracias a Beatriz y a la doctora Gemma gracia por su amabilidad y profesionalidad.grandes profesionales y más grandes como personas

El personal de recepció molt atent, eficient i agradable. La higienista dental ha fet un treball excel•lent. Molt recomanable.

Servicio malisimo, te piden puntualidad y jamás te cogen puntual, la excusa, es que han tenido urgencias que atender, la última vez una hora de espera para hacer una ecografía, ahí también hay urgencias? Y encima sin aire acondicionado porque está estropeado, y según trabajadores va para largo la reparación. Que si ya es inhumano para los pacientes estar trabajando 8h allí. Así está el pesonal. Muchas cosas a mejorar.

Me hice un tratamiento con mi mutua y la verdad iba superperdido, agradecer a Policlínic y en especial a Beatriz por ayudarme e informarme, sobretodo en la reducción de precios por la mutua y bueno al equipo dental que me atendió al igual que la asesora con profesionalidad y amabilidad. Recomendado 100%:)

El peor centro médico al que he ido con mucha diferencia, las recepcionistas poco profesionales y con muy poca empatía.
Ha sido tan negativa mi visita en este centro que no se lo aconsejo a nadie.
Aptima está muchísimo mejor y elegí este xq tenían hora, jamás volveré prefiero esperar a ir a otro más profesional.
Además, que no funciona el aire acondicionado.
Son lamentables!

Me derivaron al médico de cabecera para tomarme la tensión. Lo había visto en diferentes ocasiones dándome la sensación de que tiene pocas ganas de trabajar. Entrando y saliendo del baño sin parar en la misma mañana y con actitud chulesca. Pues efectivamente, ni tan siquiera miró lo que la anterior doctora había escrito para que lo leyera. Me recomendó un Red Bull. A todo esto, añadir que ni el papel de la camilla estaba cambiado, con los tiempos que corren. Impresentable.

Como han escrito otros aquí, los médicos son buenos pero la clínica en sí es otra cosa, más de 1 hora para ser atendido y se puede ver que todo se debe a la gestión del espacio. Esta señora hizo un escándalo porque dejé el scooter en la entrada de las escaleras, que tienen varios metros de largo y por donde la gente puede pasar fácilmente.puso la excusa de que los cochecitos no podían pasar cuando tiene su propia rampa para eso.no solo eso, sino que fue a gritarles a las chicas de la recepción y de inmediato obligó a una de ellas a poner papeles en la ventana, ridículo

Quiero recordar que la gente que va a un centro médico son gente enferma o con problemas, mi impresión al entrar y ver a 6 recepcionistas de cachondeo no fue muy buena, puedo entender el buen ambiente laboral pero estar 15-20 min en el mostrador atendiéndote y cada 30 segundos jijijijajaja y interrumpiéndose unas a otras no es plato de buen gusto y menos cuando uno está enfermo y necesita ayuda. Por otro lado no voy a decir nombres pero sinceramente me pareció poca la implicación/empatía por parte del “Doctor”, no me preguntó absolutamente nada, ni la edad, si tengo alergias, si tomo medicamentos…y me recetó un medicamento…esta crítica va dirigida al responsable del centro, necesitáis seriamente una revisión de protocolos o personal y me sabe mal pero hay muchas carencias en ese centro y con la salud no se juega.

El peor centro de salud que puedras encontrar en terrassa y alrededores.
Factores a destacar, la pésima atención de las chicas de recepción. (No he visto personas con menos tacto en mi vida)
Y en segundo lugar los profesionales de especialidad.
En mi caso fue una visita por ginecología y no he tenido una peor atención y he ido bastantes veces.
Si estás valorando donde solicitar cita lo mas probable es que el único sitio donde haya disponibilidad sea aquí, no es casualidad.
Si no es de vida o muerte vale la pena la espera y si lo es estoy segura que también.
No sé como puede seguir este centro abierto.

Queja hacia la dra. Osejo, si es q es doctora.
Muy mala experiencia, veo q lo comparto con otros pacientes. No me ha aportado nada, 0 empatía. Voy para q me asesore por si el niño necesita alguna prueba y me dice q como ya tengo psicóloga tratemos las malas conductas conjuntamente. O sea horrible, 5 minutos de visita y ninguna pregunta me ha hecho de real interés. No la recomiendo, me lo podría haber ahorrado. No debería de ejercer, no comprendo ese trato tan frío.

Los médicos y médicas que me han visitado alguna vez por lo general todo bien, pero no merece la pena aguantar la antipatía y la mala educación de alguna recepcionista para que te visiten allí, es mejor ir a Aptima (me han hablado muy bien de los médicos de Aptima, cosa que nunca he escuchado de Policlinic) o buscar otras opciones.
Las recepcionistas, en concreto una chica que siempre está, rubia con pelo rizado, a parte de antipática y borde es muy poco profesional.
El Grup Policlinic, si no quiere perder más clientes, debería formar en atención al cliente y educación básica (tampoco necesita un máster, con llevarla a 1r de la ESO un tiempo creo que sería suficiente) a esta chica ya que está de cara al público o subirle el sueldo un poco para que esté con más ganas de ofrecer más calidad en su servicio.

Medicina estética no aconsejable. El Dr. Ros y la Asesora se equivocaron en el tratamiento para resolver mi problema en la piel y reconocieron el error pero no pude recuperar ni la sesión ni el dinero. Política de empresa decían.

Tenía consulta ginecólogica (lo específico por que me parece un extra añadido por la situaciones de vulnerabilidad en la que puede sentirse el paciente.
Tras 45 minutos esperando, entro en la consulta, no se presenta, no pregunta mi nombre ni mi edad.
Me pregunta por el motivo de la consulta, y tras empezar a explicarle me dice que hable mientras me cambio.
Me pregunta si voy a querer análisis de sangre y que parámetros me interesa, le indico que sobretodo quiero el perfil hormonal, me dice que le especifique los valores, por mi profesión, sé que valores se deben pedir y puedo facilitárselos, pero un paciente que no tiene este conocimiento, ¿Como pretende que le diga el nombre de cada valor?
La consulta ha durado 8 minutos desde mi recepción hasta mi despedida, incluyendo una supuesta anamnesis (no se que habrá anotado en mi historial clínico, el cual no tenía nada de información porque era mi primera vez con ella) no me ha preguntado como son mis menstruaciones, mis desajustes hormonales (múltiples por cierto) detalles del periodo o analíticas anteriores, en esos 8 minutos también ha hecho la exploración.
Un buen profesional escucha, atiende, cuida y respeta al paciente.

Buenas tardes, considero que hay que escribir tanto para mal como para bien y este caso es para el doctor González, fuí de urgencia con neumonía de 15 días anteriores, no se lo pensó ni un segundo y me pidió una radiografía de revisión, menoscultó y se tomo su tiempo para mirar que medicación me iría mejor para lo que ya me tomaba, me añadió medicación y fuí al mostrador a pedir urgente radiografías, casualmente no había nadie y en un minuto me gestionaron todo y me la hicieron, acto seguido vino el doctor, quebestaba a tope de faena a la sala de radiografía para revisarla, en 45 minutos tenía todo hecho. Tanto el doctor por supuesto, como las chicas del mostrador y la señora que hace las radiografías, han sido excelentes conmigo. Mil gracias por la rapideza dada la urgencia.

Absolutamente un desastre, no estuve ni 5 minutos en la visita informativa, no sé lo aconsejo a nadie.

Voy con mi hijo de 12 meses a las revisiones desde que nació con el Dr Rueda, y trato excelente y recomendable en todo momento, muy seguro y eficiente.
Muchas gracias

LORENA.

Desde el minuto uno me he sentido como en casa! Amables, atentas, enfocadas a ayudarme en el motivo de mi visita, adaptandose a mis horarios locos de trabajo. Profesionales y cercanas, perfecto todo

Administrativas super agradables y la Dra Piñeiro un encanto, gracias x el trato que ha recibido mi madre

He ido 2 veces con la doctora Lysenko, dermatóloga. No me he llegado a sentar de lo deprisa que va. Tengo berrrugas, me ha echado un espray y me ha dicho que si no se caen, que vaya a una clínica de estética, cuando la primera vez me dijo que las clínicas privadas utilizan el láser para sacar dinero.
Evidentemente no voy a volver a ella. Pero es una pena pagar por profesionales tan malos!

Primera visita con el doctor de cabecera y ha sido de 50 segundos (si llega) casi sin llegar a sentarme en la silla, no he podido ni explicar que me ocurria, me ha pedido prueba rapido sin dejarme hablar y sin interes ni preucupacion por el paciente.

Hace algunos meses que me visito alli, ginecólogo De Rodriguez (muy bien)
Y la Dentista (encantada con ella, profesional, cercana y atenta

Trato perfecto de los profesionales que he visitado Las chicas de recepción un encanto en todos los sentidos.

Mi experiencia con el servicio de ginecología ha sido estupendo, la doctora muy amable, correcta y competente. Gracias!

Lamentablemente, en una revisión ginecológica me diagnosticaron una patología que no era cierta y me medicaron durante 5 meses sin finalidad alguna con un medicamento que a posteriori me he enterado que no sería el tratamiento correcto para ese diagnóstico si fuese real, además me intentaron “vender” más de una vez una mamografía cuando dejé claro que esta especialidad me la dirigían en otro centro. Me di cuenta de la poca profesionalidad cuando pasados los 5 meses del tratamiento tube un problema y al llamar no sabían o no querían responderme. Solo me indicaban que fuese un domingo de urgencias y que además no había ningún ginecólogo de guardia que solo había un médico genérico y que tampoco me aseguraban que este me solucionara mi duda/problema. En general muy poca profesionalidad he ido una vez y no volveré jamás. Imaginad mi cara cuando con el diagnóstico erroneo me presente en el otro ginecólogo asustada por lo que pudiese pasar y este me enseño y explicó el por que no tenia que preocuparme porque estaba sana, mis ecografías estaban correctas y que me dejara de medicar de inmediato.

Es increíble. Pides hora con la doctora Piñeiro la otorrino un mes y medio antes para ser el primero. La doctora llama sin tener la hora en cuenta. Te llama cuando le da la gana. Poca seriedad

Terrible. Siempre que he ido me han hecho esperar, a veces más de media hora, hoy 45 min en horas de trabajo que me van a contar como horas de permiso medico innecesariamente.

Ayer asistimos por primera vez a este centro para hacernos la revisión anual que nos entra por la mutua.fue realmente sorprendente que poco interés mostró el medico.por mi parte no iba por ningún problema en concreto pero mi pareja si.entramos los dos a la vez y solo nos dijo literalmente.que quereis una analítica pues toma ya estamos.entonces fue cuando mi pareja le dijo tener problemas estomacales y ataques de ansiedad.total la respuesta fue en este centro tienes digestivo y departamento de siquiatria.ni siquiera le hizo un primer chequeo.una visita que no llegó ni a los 5 minutos y de la cual no sacamos más que perder el tiempo.

La primera vez que voy, me lo pintan como oh, todo maravilloso.fui por una segunda opinión de un análisis, ya el médico me lo pintó que según el análisis me iba a morir ya, y que para "una segunda opinión" no hubiera ido. Quise hacerle otras consultas, no me dejaba.
Eso sí, sobretodo me recordó y recalcó. Que por unos análisis de rutina, tenía que ir sí o sí al ginecólogo. Las mujeres sólo podemos ir al ginecólogo o cómo va la cosa? Y repitiendomelo.y sino me lo dijo cómo 4 veces.no me lo dijo ninguna.
Cuando mi problema es competencia de hematología por una anemia muy severa crónica.
Estoy muy descontenta con el trato que recibí.

Están muy desactualizados en cuanto al tratamiento de la información. No puede ser que no tengan registro de visitas anteriores (te preguntan si es la primera vez que vas y para qué), que cada dos por tres te cambien fechas por cambios de médicos y no haya opción de traspasar esa información.
Para más inri, te dicen que en las consultas no tienen internet y no pueden acceder a tu información. ¿En serio? Me ha pasado ya tres veces que he ido para nada y no volveré.
Solo lo recomiendo para un prueba puntual en la que te puedas llevar el informe a otra clínica, ya que, según me han dicho hoy, no pueden acceder a pruebas hechas ahí mismo. Una broma, vaya.

Molt bons professionals i a recepció molt atents, sobretot Lina Noguerol, molt professional i agradable, sempre intentant ajudar. Recomanable

Fuí a preguntar sobre un tema, me informaron de todo, precio y todo y me dieron día y hora y resulta que cuando voy a la hora de pagar el precio no tenía nada que ver con lo que me habían dicho y la respuesta que me dan es que había una sustituta y que como no lo tenía por escrito pues a tragar. No voy a volver nunca a este centro.

Pasados unos días he visto que pagué para nada ya que ni me han solucionado el problema y además me han dejado una pequeña cicatriz provocada por la quemadura del láser. Mucho cuidado!

Teniendo cita previa y llegando en horario, tuve que esperar más de 40 min que me atiendan. Muchos sobre turnos en un mismo horario.
Mala organización. No recomiendo

Estoy encantado con su personal, y el trato recibido por el sr doctor Eduardo sosa ha sido muy humano y especial es de agradecer gracias

Gran trabajo por parte de La Dra. Gemma y a su auxiliar Maricarmen. Me he sentido muy cómodo en todo momento y la atención es excelente.

Horrible como todos los otros
Solo se va ahí por obligación, por que no hay opción en Terrassa. Parece q ningún médico quiere trabajar en ese ciudad maldita

Com sempre molt contents amb Policlínic Terrassa i els seus excelents professionals, en especial pel tracte exquisit de la Lina Noguerol.

Estic decepcionada amb la nova gestió de la recepció del departament dental. La recepcionista, Em van trucar per telèfon per oferir-me un servei del qual ja estava gaudint i tot i intentar explicar-li, va insistir per una neteja bucal gratis. (insisteixo, segueixo tractament Invisaling i feia 3 mesos que m’havien fet una neteja al Policlínic Terrassa). El dia que estava convocada per aquesta neteja dental va resultar una pèrdua de temps perquè era una jornada de portes obertes Per un primer contacte/ visita amb una nova dentista. En arribar a la sala de visites totes dues, pacient i doctora, vam coincidir que havia estat una pèrdua de temps per una mala comprensió o gestió de la recepcionista, ja que em vaig sentir com captació de nous clients i entenc que no s’havia mirat la llista de pacients. Jo vaig perdre una hora de feina.
Sandra G.

Para mi mal, pedí hora hace un mes, hoy he ido donde siempre, allí no estaban. He llamado 12 veces por teléfono y nadie me responde

És una vergonya l'atenció i tracte. Més de 30 minuts fent cua al carrer tot i tenir hora i després em diuen que no poden fer-me la visita perquè estan col·lapsats.
Mai més!

Las chicas de recepción me han tratado súper bien, hacen su trabajo como tiene que ser. Es normal que tengamos que esperar a fuera ya que a dentro se permiten solo a 12 personas, deberíamos culpar al covid no a las chicas por no dejarnos entrar.

El Policlinico tiene un pésimo servicio a los pacientes que desde años hemos puesto nuestra salud en sus manos. La atención da lastima porque hay unos excelentes profesionales que hacen muy bien su trabajo.
Espero que tengan en cuenta la manera cómo tratan a sus clientes y mejoren. De lo contario perderán la confianza de toda la comunidad.

Tanto mi hermano como yo hemos tenido una experiencia bastante desagradable. Una de las recepcionistas ha sido muy maleducada y borde con nosotros.

Mª Carmen como higienista, entre otras cosas, es la nº1 en Terrassa con diferencia. Tengo muy sensible la boca y es la primera vez que no sufro en una limpieza para nada. Muy profesional y recomendable 100x100

Increíble!
Es la primera vez que no me sangran las encías y que no me duele nada!
Mari Carmen es fantástica haciendo la higiene dental
Totalmente recomendable
Felicidades!

Són les 19.10 h, porto estona trucant, i només em surt un missatge gravat que diu que només atenen fins les 19.30h. Doncs la meva pregunta és: per què no agafen el telèfon si encara esteu "atenent"?: (

Te dicen que si no puedes ir llames, y no cojen el teléfono en su vida, peor que la seguridad social para contestar, no hay manera, vaya con las clínicas privadas.

Me quemaron las piernas durante una sesión de láser de 100€. No me dieron ni un sobre de hidratante de muestra, pedí la devolución del dinero y, entonces, me dieron cita para el dermatólogo una semana más tarde; pedí mis facturas y mi historial y aún nada, y al pedir la hoja de reclamación me increparon con actitud condescendiente. Fatal el servicio, las expectativas por los suelos y mi paciencia agotada. Si tienes algún problema con ellos, te dan largas y pasan de ti. Muy descontenta y nada recomendables.

Fui a hacerme una higiene bucal. Excelente e indoloro servicio gracias a Mari Carmen.
Salut!

No doy 0 estrellas pq no deja. Incompetentes se queda corto, y no los médicos, sino la atención tanto telefónica como en el mostrador. No es la 1ra vez que me pasa y las otras pensé q eran casualidades pero es q tantas no pueden existir en un mismo centro! Fatal la atención en el mostrador, fatal por teléfono. Es un servicio que pago, no quiero q me regalen nada ni q se arrastren pero un mínimo de educación se agradece, tanto si fuera público como siendo privado, y eso no lo tienen. Para ésto pago? Vergüenza les tendría q dar! No voy a un lugar a q me traten mal, me den información errónea, a medias ni para ver incompetentes. Fatal!

No ens han informat fins ser allà que el Dr Ernesto Vazquez, pel qual esperàvem visita des de fèia mesos no hi era per la Covid. Havíem programat la visita experssament per ell, entenem la situació però no costava res avisar. D’altra banda, si no estàs embarassada, no et permeten l’entrada amb acompanyant, respectem i entenem les normes per prevenció, però informar mai està de més.

Servicio muy correcto y la enfermera que hace analíticas una chica rubia súper amable y muy profesional

Policlínic Terrassa es un centro médico con grandes profesionales.

El personal administrativo de recepción es muy competente y hace todo lo posible por ayudarnos a los clientes en la gestión de nuestras pruebas y visitas.

También se mantienen TODAS y cada una de las recomendaciones higiénicas y preventivas en referencia a la pandemia.

He visto como higienizan y desinfectan las instalaciones con esmero y como todos llevan sus equipos de protección individual. Se mantienen también las distancias de seguridad.

Es importante que todos entendamos que son situaciones excepcionales y hay que tener paciencia y, sobre todo, respeto.

Entiendo que tengamos que ir sin acompañante y que tengamos que esperar en la calle haciendo cola por la seguridad de todos.

Es un bien común y todos debemos colaborar.

Un saludo y muchas gracias por ayudar a contener todo lo posible los contagios.

Tenía temor de ir por los comentarios que leí por aquí, pero toda la atención ha sido muy rápida y buena.

Me derivaron al "médico" de cabecera para tomarme la tensión. Cuando vi quien me imaginaba que iba a ser me arrepentí enseguida. A este tipo lo había visto en diferentes ocasiones pululando por los pasillos y entrando y saliendo del baño sin parar. Entre chulesco, pasota y macarra se le puede definir. En consulta más de lo mismo. Desganado, con las piernas cruzadas y pocas ganas de trabajar, ni tan siquiera miro lo que la anterior doctora había escrito para que lo leyera. Me recomendó un Red Bull. A todo esto, añadir que ni el papel de la camilla estaba cambiado, con los tiempos que corren. Impresentable.

Una vergonya que tenin hora i estan a 33 graus et facin esperar a fora, segur q hi ha un altre sistema, procuraré no tornar

Amb la Dra Llena Posokhova fatal. Cap tracte agradable amb el paciente. Quan li he fet preguntes, contestava de forma desagradable i sense cap ganes de donar cap explicació sobre el diagnòstic.
Sent dermatologa casi ni es molesta en mirar el que passa. Els temes de la pell sense mirar.
Si és d'alguna mutualitat,
L'atenció mèdica a Aptina és molt més profesional i cordial.

Ahora supongo como en todos los sitios, con el problema del cocido 19. En vez de esperar dentro como siempre, ahora a de esperar a fuera en la calle con la que está cayendo de calor, en plena solera a más de 30 grados. Y sin toldo. Pero bueno como digo. Paciencia. Al menos van un pelín más rápido.

Horrible la recepción. Me he sentido muy humillada. Me dijo la persona de recepción, de forma muy grosera, que por qué no me echaba gel hidroalcohólico cuando entré al centro, le dije que no podía y por eso iba al dermatólogo. En ese momento, me contestó de muy mala maneras "por qué no podía", le tuve que enseñar las manos con el EZCEMA que me está consumiendo los dedos y las palmas de las manos. Una pequeña dosis del gel me produce un enorme dolor y unas grietas sangrantes pero está claro que la "señora" de recepción es una incapacitada mental con una grave deficiencia persistente de carácter psíquico.

Maleducada la chica de recepción. Mi médico buenísimo. Las instalaciones necesitan una reforma.

Incompetente la recepcionista que está por las mañanas. No sé si tendrá problemas psicológicos pero se cree que es un médico o algo parecido. Horrible el trato.

La persona que está en recepción es totalmente desagradable. No sé su nombre pero tendrá unos 40 años, pelo teñido de rubio, delgada, muy bajita y simula ser catalana cuando no tiene ni idea del idioma porque mezcla palabras de los dos, tanto del castellano como del catalán. Es increíble como un centro médico de prestigio tenga a una persona así en sus instalaciones. Su trato es vegatorio, degradante y totalmente humillante. Una auténtica vergüenza. Lo siento por los buenos facultativos que hay en este centro.

Me he visitado infinidad de veces en este centro, tanto en el antiguo como en el nuevo y sólo decir que todo el personal de recepción son fantásticos en el trato con los pacientes, con especial mención a Estela y Andrea, siempre dispuestas a ayudar y facilitarte las cosas, al igual que M. Carmen de dental, muy responsable en su trabajo. No entiendo algunos comentarios criticando al personal de este centro, incluso faltando el respeto a estos profesionales, he visto últimamente a algunos pacientes delante mío faltar el respeto sin razón, nerviosos e incluso insultar por el simple hecho de decirles que tienen que entrar con mascarilla y ponerse gel desinfectante.algo imprescindible en esta época que estamos viviendo. El confinamiento veo que ha hecho estragos en algunas cabezas. Luego seguro que son los primeros que salían a aplaudir a la 8 a los sanitarios. En fin, un 10 para todo el personal y a seguir así!

Muy buena atención, me visité con el dermatólogo y quedé muy satisfecha con el resultado de mi tratamiento.

Soy paciente del Dr oliete y para mí el trato es excelente y un gran profesional en recepción son super amables gran centro en general

No entiendo tanto comentario negativo a mi me atendió el Dr García dermatólogo de policlínica y salí encantado, con la visita precio correcto y solución al, problema, en dental, me hicieron higiene bucal, y, la higienista Mari Carmen atenta y, gran profesional.las chicas de recién súper agradables buen trato y empaticas.

Muy profesionales. Me han atendido siempre con un trato excelente. Los médicos que me han visitado, muy bien. El personal de recepción, muy amables. Debo destacar en positivo y por encima de otros dentistas, al Dr. Arus y su equipo que son con quién más trato he tenido últimamente.

Personalmente me encuentro en confianza con este centro, son muy y cercanos, atentos y cercanos. Los profesionales muy buenos. Lo recomiendo

Sóc pacient igual que els meus pares i el tracte es excelent. Bons professionals, sense queixes.

Todos los profesionales, desde médicos hasta las personas de recepción son encantadores y con un trato magnífico

Primero que nada aclarar que esta crítica no és para Policlinic, las recepcionista són muy agradables y el sitio esta muy centrico y ordenador. Pero la dermatologa Florencia Alonso me ha parecido de lo peor que he visto, mal educada y soberbia, me ha tratado como si fuera tonta.hay que ser mas humilde y esta chica se ha pasado de lista. No volveré con ella seguro, pero en Policlinic si!

Hola soy Marisol yo me he visitado con el Dr. Arus y la verdad que todo genial, la auxiliar una gran profesional también, y en recepción un trato inmejorable. Muy contenta

He sido paciente de Grup Policlínic en varias de sus cedes, pero si me tengo que quedar con alguno es con el de Terrassa.
El trato en Recepción es buenísimo, las chicas y el chico que trabajan allí son muy amables.
Hace poco fui a realizarme dos empastes y salí encantado, Rapidez y nada de espera.alguna vez he tenido que esperar un poco más pero entiendo que no todos necesitamos el mismo tiempo. La odontóloga y su auxiliar M. Carmen muy profesionales.