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Ha estat molt resolutiva i agradable! Ha aclarit tots els meus dubtes. Estic molt contenta. Les noies de recepció molt agradables i professionals. Tornaré!
La doctora Denisse es una profesional excepcional. Su atención es inigualable, cuidando de mi esposa y de mí con gran dedicación. Su habilidad para llevar nuestro caso médico es admirable. Estamos muy agradecidos por su excelente atención. Además, queremos destacar que la clínica en la que la doctora Denisse trabaja ofrece una atención excepcional en general. Tanto el personal médico como el de recepción son geniales, haciendo que nuestras visitas sean siempre una experiencia positiva. Estamos realmente satisfechos con el servicio integral que recibimos allí.
No pongo cero estrellas porque no me deja. Han hecho una ecografía abdominal a mi madre, que está recuperándose de una fractura de fémur, y la atención por parte del ecógrafo y la enfermera que está con él ha sido nefasta. No han podido ser más estúpidos. Si no quieren trabajar que se vayan a su casa pero que no traten así a la gente. Un poco más de empatía y más después de cobrar por una ecografía el doble de lo que cuestan en muchos centros de Barcelona.
Solo he visitado este centro 2 veces y ha sido a la otorrino. Las dos veces me atendieron rápido por teléfono y el día propuesto no se ha demorado demasiado. En cuanto a la visita ha sido muy eficiente, (era aspirar dos tapones en los oidos) y rápida. En la última, por error mio, me confundí de día, pero me atendieron igual y eran las 19.20 de la tarde.
Hoy he tenido una urgencia y necesitaba que me visitara un/a podólogo/a y la verdad que he tenido suerte, había una cancelación y me han podido atender y solucionar el problema. Desde recepción hasta la misma doctora, trato muy amable, rápido y eficaz. Lo recomiendo. Muchas gracias
EXCELENTE Ayer fui por primera vez a visita ginecologica Dr Navales y me encanto. Todo el equipo encantador, seriedad, puntualidad. En definitiva un 10
En general es bastante mala la clínica. Podrían modernizarla un poco, no acoger a tanta gente en la recepción. Normalmente no solemos hacer uso de esta clínica porque no nos agrada, pero lo mejor de todo es que hoy he llamado por teléfono (en 2 ocasiones), para una simple consulta, y no he podido hablar con nadie. 37 minutos y 58 minutos de llamada respectivamente. A las 20h (que entiendo que ya cerraban) han colgado la llamada y se han quedado tan anchas. Nada profesionales. HAY MEJORES CENTROS EN BADALONA.
Si buscas un trato diferente a la seguridad social aquí no lo encontrarás. Contactar por teléfono imposible, largas colas en la recepción. El ruido del gentío en recepción puede hacer fácilmente que no escuches tu nombre cuando te llaman. La Sala de espera sobre saturada. Gente de pie o sentada en las escaleras. Si estas buscando un trato digno, sigue buscando!
Dr. Muntada es un médico excelente. Se preocupa por sus pacientes, les escucha, aclara y explica bien y da tratamientos basado en el conocimiento a fondo del historial clínico. Tiene mucha empatía. Un médico 10!
Primera visita, me dice el Dr después de decirle mis síntomas que me haga unos análisis y vuelva la semana siguiente con los resultados, cuando me hago la analítica y pido cita para la semana siguiente me dicen que solo hay cita para dentro de 2 meses, todo muy lógico. De que sirven los análisis y el que estés muy mal si ten dan cita para cuando eso ya haya proscrito? Y que vayan más lento que la seguridad social? Me parece lamentable, con hepatitis espérate tu 2 meses a que te den hora, todo muy normal.
Un centro médico muy cualificado y con grandes profesionales, todo en general está muy bien la atención prestada es muy cordial y muy amables, nunca he tenido ninguna queja, el nuevo servicio de WhatsApp una gran idea ya que en los tiempos que estamos lo tenemos a un paso, todo muy correcto, la atención en recepción a sido muy buena desde mi punto de vista son muy amables y atentas.
Pido hora urgente con urólogo y ecógrafo y me la cancelan un día antes, me vuelven a dar hora para una semana después, indicando que es muy urgente y me llaman de nuevo el mismo día para cancelarla. Me quejo y me dicen que si no estoy contenta que me busque otra clínica. Tal cual. Nunca había recibido un trato tan poco profesional y despectivo. POR SUPUESTO QUE BUSCO OTRA CLÍNICA Y NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
He estado esta tarde y no me han querido atender porque el contrato de adeslas según ellos no les servia cuando en la tarjeta provisional pone expresamente lo mismo. No volveré nunca.