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Después de un problema muy desagradable con mi ropa y mi trastero me han llamado para pedirme disculpas y ofrecerme un cambio de trastero, además han ofrecido pagar los daños de mi piano después de ser revisado. Gracias por la buena gestión en esta situación tan caótica para mi.
I was one of their customers I can say that it was sooooo easy to deal with them. From the begining till the end, they have been super fast to answer with whatsapp and very easy to deal with. Also very flexible. I would highly recommend (it is not that often nowadays to find people that are so easy to work with).
Todo bien y contento los casi dos años con mi trastero. Pero cuando me dado la baja y recogido nuestras cosas, había excrementos de algún animal en muchas de nuestras cosas. Hablado con el equipo del trastero para recibir un descuento o mes gratis, pero la respuesta fue que ya no me consideran como cliente y no pueden hacer algo.
Tenemos contratados trasteros en diferentes puntos de Barcelona para el stock de nuestros productos y coordinación de los servicios. Estamos muy contentos con la comodidad de acceso, la respuesta profesional y agradable que tienen siempre con nosotros y nuestros empleados. ¡100% recomendable!
Very happy with these guys. They are really cheap compared with other places. I'm not sure what other places offer but it was just what I needed. Luis in the office was great. Good communication (hard to find.) He even got a new padlock sorted when other one jammed! There an accidental double payment, but when they realised they refunded it straight away. Highly recommend
He tenido que alquilar un trastero por unas obras en casa y la opción de Pongo fue la mejor, no sólo por precio, también por la ubicación y el tamaño del trastero. Pero sin duda con lo que he quedado más contenta es con el trato, especialmente el de Susana, y con las facilidades de trámite y el acceso al local. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Los trasteros están súper bien son económicos y de todos los precios y vienen con seguro incluido animaros pues nada mejor por la zona tú lo que hay mucho más caro
Súper responsables y dan mucha seguridad. Todo es digital y te ayudan en todo lo que necesito. Tienen un telf de urgencias y siempre son súper amables. Unos craks!
Guarde mis pertenencias con esta compañia. Al sacarlas estaban llenas de moho, les he pedido una indemnizacion y no me responden, les escribo y no responden.
El trato desde el primer momento ha sido muy cordial, estando atento incluso con cosas que yo ni había tenido en cuenta, siempre con calidez y simpatía. Importante: el uso de la tecnología hacen que estén un paso adelante, muy vanguardista