POPMOBILE Granollers

Me ha encantado esta tienda, la chica súper agradable y profesional. Me ha asesorado en todo momento para comprar un nuevo móvil, ajustandose a lo que yo necesito, sin venderme cualquier cosa.Y me ha copiado todo sin ningún coste.gracias

Muy profesionales. Se notan los años que llevan. Me han resuelto el problema de mi móvil en el mismo momento. Y además muy agradables.

-> CONTINÚA DE MI RESEÑA ANTERIOR

Ahora explicaré la otra experiencia que tuve con el Samsung Galaxy A71 de mi mujer al que se le rompió el digitalizador de la pantalla (el táctil para que nos entendamos). Acudo otra vez a esta tienda ya que a pesar que el precio es superior respecto al propio SAT de Samsung, la atención había sido buena hasta el momento y decidí repetir porque a veces una buena atención y un buen servicio postventa hace que no importe pagar de más. Llevo el citado teléfono y cuando me llama para decirme que ya está reparado me doy cuenta a los 5 minutos de salir de la tienda que la pantalla esta totalmente rayada, con rayones de uso, vamos, como si fuera de segunda mano. Acudo al momento a la tienda y la ya conocida Natalia, sonrojada me pide disculpas y me dice que seguramente ha venido así de su proveedor. ¿Así de rayado suministran un producto supuestamente nuevo desde un proveedor oficial el cual debería venir totalmente sellado y empaquetado? Me cuesta de creer, pero mucho. Mi conclusión es que me intentaron endosar esa pantalla usada de otro teléfono para ahorrarse dinero con la esperanza para ella que no me diera cuenta. ¿Pero qué hubiera pasado si no me hubiera dado cuenta hasta el día siguiente, incluso habiendo pasado un par de días o más? Pues ya lo digo yo, que se hubiera lavado las manos tal como me ha hecho ahora con la entrada de agua de mi Galaxy S10+ alegando que esas rayas se las he hecho yo.

Volviendo al caso de mi teléfono, con lo poco que hubiera costado haberlo abierto, que hubieran comprobado que efectivamente no ha sido manipulado por nadie más que ellos y que la estanqueidad no ha sido correctamente realizada, me hubiera ofrecido un descuento para poner el micrófono nuevo y así el establecimiento no hubiera quedado como una auténtico chiringuito de feria. De esta forma habríamos llegado a un acuerdo, todos hubiéramos quedado contentos y no hubieran perdido un cliente que entre las dos reparaciones se ha dejado 500 euros y que hubiera vuelto a ir a la tienda para futuras reparaciones y/o compras. Ellos van a perder más que yo, desde luego.

Respecto a lo que he dicho antes de las buenas reseñas que tiene esta tienda, que curioso que el 95% de las mismas están escritas por gente con una única reseña y son perfiles sin seguidores ni seguidos ni fotos de perfil. ¿Perfiles falsos creados por ella para subir la puntuación de la tienda? Adjunto incluso foto de una valoración de la misma Natalia haciéndose pasar por un cliente y puntúandose ella misma con 5 estrellas, menudo despropósito. Saquen sus propias conclusiones porque yo lo tengo bien claro.

En resumidas cuentas, ESTA TIENDA NO OFRECE UN SERVICIO POST-VENTA SERIO NI SOLUCIONES PARA LOS CLIENTES, EVITARLA SI NO QUERÉIS QUE SE LAVEN LAS MANOS ANTE UN PROBLEMA QUE TENGAS.

La mejor tienda en Black Friday. Super precios en móviles Xiaomi. Y te traspasan todo al momento y sin pagar más. Cracks

He comprat un Xiaomi al millor preu amb gran oferta Black Friday. I han passat tota la informació sense costa. Recomanat

La mejor tienda para reparar tu Samsung. En 1 hora tenía cambiada la pantalla de mi Samsung A52s. Con un año de garantía y pantalla original. Gracias de nuevo por la rapidez.

La mejor tienda de reparaciones en Granollers. He llevado mi móvil y en 35 minutos ya lo tenía reparado.

Muy atentos y profesional y con gran rapidez en la reparación de la pantalla de móvil. Y con su garantía de 1 año.

Gran servicio de atencion por parte de Natalia. Nos ha ayudado en todo tanto a mi como a mi madre. Gràcies de verdad.

Para venderte algo buen trato pero servicio post venta mal, cuando algo no funciona no se hacen cargo, nada recomendable

Gran atención, gran servicio, muy profesionales y honestos. Me lo recomendaron y de verdad que muy bien.

Un trato excelente de Natalia y de confianza. Cualquier problema o cosa que necesites, siempre está ahí para asesorarte y ayudarte de manera rapida y sencilla.

Natalia una gran profesional. Se adecua a tu necesidad y a lo que realmente necesitas. No te vende por vender.

Súper profesionales y rápidos. Me han reparado la pantalla de mi Samsung al momento en 45 minutos. Y con su garantía y pieza original. Son geniales.

Me han reparado la pantalla de mi Xiaomi al momento, en menos de 1 hora. Unos cracks. Y la chica Natalia es muy profesional y agradable. Se nota que llevan años.

La mejor tienda de moviles en Granollers. Te ayudan, te asesoran, te pasan la información sin coste alguno. Estoy encantada con mi nuevo movil que me recomendo la chica, y sin tener que gastarme una barbaridad. Volvere.

Great service and very helpful staff. They replaced my broken mobile phone screen quite fast.

La mejor tienda de Granollers para comprar móviles y reparar con garantía y rápido. La chica una gran profesional.

Cuando daba por desahuciado a mi IPhone XS después de un error del sistema en el que no se podía encender aquí me lo han rescatado. Agradecer el tiempo y la dedicación a la responsable del lugar.

Sobresaliente. Entré de casualidad a esta tienda con un problema que durante meses nadie había sido capaz de solucionar ni dar una respuesta coherente. Solo en un minuto la chica supo ver el fallo y asesorarme. Tanto la atención como el trato recibido me parecen inmejorables. Yo que soy de las de dudar.me ha ayudado mucho y ha tenido paciencia infinita. Mil gracias!

Me habian recomendado esta tienda, y tengo que decir que yo también la recomendaré. Gran trabajo. Gracias.

Sin duda la mejor tienda para comprar móviles. Se ajustan a lo que necesitas, los precios son súper competitivos, más barato que en otro sitio. Y además te lo configuran gratis. Y la chica un encanto. Volveremos sin duda

Todo perfecto me ha cambiado la pantalla de 2 teléfonos en un par de horas

Super profesional

El mejor sitio donde puedes adquirir móviles, carcasas y complementos a un precio muy competitivo. La chica (Natalia) es súper maja y eficiente. Siempre deribo mis paquetes a esta tienda. No es la típica que te intenta vender cosas, me ha puesto a mí y a mi pareja el protector del telefono ya que nos hacía falta y de momento ninguna queja. Muy profesional. Sin duda contaré con ella para cualquier problema que tenga con mi terminal.

La mejor tienda para reparar y solucionar problemas en tu movil. Natalia es muy profesional y siempre te ayuda en todo, de manera rapida y sencilla.

Molt bona atenció, tenen les coses fetes súper ràpid i a més el preu és molt competitiu. La noia molt maca i agradable.

Eficaces, muy profesionales, rápidos y con garantía. Además de super amables. Me la habían recomendado y sin duda volveré y recomendaré.

Tot perfecte, reparació del famós problema loop disease de l’iphone 7, en un dia reparat, amb recanvis originals i un molt bon tracte.

Me han reparado el movil al instante y con garantia. Son muy profesionales y muy buen trato.gracias

M'han arreglat el mòbil en menys de dues hores a un preu genial. El tracte per part de la noia ha estat magnífic, dona gust que t'atenguin així. Serà la meva botiga de confiança a partir d'ara

La mejor tienda de moviles y de reparaciones de Granollers. Me Han solucionado un problema urgente que tenia con mi movil al instante.

Me recomendaron este sitio, y sin duda una de las mejores tiendas para que te reparen el movil. Son muy profesionales, te lo reparan al momento tal como indican a muy buen precio. Usan repuesto original con su propia garantia. Volvere y recomendare sin duda.

Muy profesionales en el trato y en el servicio que ofrecen. Me han reparado el móvil en menos de 1 hora y con garantía.

Una atencion al publico espectacular. Nos han ayudado y asesorado en todo momento. Sin intentar venderte la moto o engañarte.

Mi experiència con esta tienda es muy buena!
Atención excelente, Natalia siempre tiene comparaciones de mejor calidad y precio.
Súper atenta y muy amable.
Bravo!

Me pasé por aquí de casualidad porque necesitaba un cargador para mi móvil nuevo. La mujer que me atendió fue muy atenta y me explicó qué tipo de cargador era mejor usar, señalándome lo que estaba haciendo mal hasta entonces. El cargador que me vendió va de maravilla. ¡Me quedé muy agradecida con la atención proporcionada!

Estoy encantada con esta tienda, el trato exquisito, lo mejor es que la reparación la hacen con productos originales (no chinos) con lo que pueden dar garantía. Disponen de un servicio de reparación de una hora. Cuentan con una máquina que hace unos protectores de pantalla al instante.

Un trato y un servicio muy profesionales. Los móviles tienen un gran precio y siempre tienen promociones. Natalia te asesora y ayuda en todo momento, y te configura todo lo que necesites, sin coste.

Me han resuelto un problema en mi movil que nadie sabia arreglar. Natalia una maravilla.y ademas me lo resolvio super rapido.

Tienen un montón de accesorios para tus móviles y tablets. Yo he comprado varias cosas aqui ya, y la calidad es buenísima. Y siempre todo con su garantía. Los recomiendo 100%

El trato y el servicio es excelente!
En 1 hora tenía mi Iphone 7 funcionando correctamente.
Y además enseñan la pieza averiada que fue sustituida.
¡MI Enhorabuena a Natalia por el excelente servicio!

Una tienda genial en el centro de Granollers. Son super agradables y muy profesionales en las reparaciones, además de rápidos.

Un servicio EXCELENTE. Me han reparado mi móvil de trabajo al momento en 1 hora excasa y con garantía.

Una tienda de 10 en el centro de Granollers. Son super agradables, y te aconsejan en todo momento sobre cualquier producto, y se adaptan a tu necesidad, no te venden por vender. Lo recomiendo.

Es una tienda que te atienden
con mucha profesionalidad por la Señorita Natalia. Ayudándote cuando tienes un problema con el móvil y si es necesario, y si se puede, te lo arregla o te lo explica al momento.
Tienen los móviles más económicos que en otras tiendas del Sector.
Tienen móviles tanto de alta gama como más asequibles. Te aconseja cual es el mejor que necesitas para tu normal uso del mismo.
Te aconseja muy bién.
Además te hace la configuración
del móvil ya para poderlo usar de inmediato.
Les recomiendo totalmente esta tienda. Muchas grácias Natalia, pues nos ayudas mucho por tu profesionalidad y amabilidad.

Venden móviles y tablets a precios super competitivos, y de todas las marcas. Natalia es un encanto, nos aconsejo y nos montó el nuevo móvil y la nueva tablet en un momentito. Estamos encantados, es super profesional.

Una gran tienda. Venden una gran variedad de móviles y accesorios y a precios supercompetitivos. Más barato que en otros sitios, incluso más barato que en Mediamarkt. Y te lo configuran gratis.

Tuvimos un percance y el móvil cayó al agua, en pocas horas teníamos el móvil "secado" y la pantalla reparada a un precio muy asequible.
Sin duda cualquier problema que tenga con mi móvil allá que voy =)

Fui a cambiar la pantalla de mi Oneplus. Me pusieron un recambio que no era original y luego se negó a cambiarlo. Recambio que obviamente se rompió en días.
Estafadores.

Un servicio de 10. Preguntar por Natalia, es super profesional. En 1 hora tenía resuelto el problema con mi móvil.

Venden móviles nuevos a precios mas económicos que en otros sitios, siendo el mismo modelo. Nos hemos ahorrado un dinerillo. Y además te pasan todos los datos sin ningún coste. Mil gracias. Os recomendamos

Un servicio técnico de 10. Rápidos, de calidad y con garantías y muy buenos precios. Recomiendo.

Recomiendo esta tienda en el centro de Granollers. Son super profesionales, tanto en el servicio que dan, como en el trato con el cliente. Además super rápidos.

Una tienda de 10. Venden móviles a muy buen precio y configuración gratuita. La chica es muy agradable. Me la recomendo un compañero y yo también la recomiendo. Gracias.

Gran Servicio Técnico en Granollers. Reparación al momento, con Garantía y con las piezas originales tal como nos mostró la chica para que viésemos in situ la pantalla que teníamos que cambiar.

Una gran tienda de teléfonos móviles con muy buenos precios, mejor que en otras tiendas. Y te configuran el móvil al momento y gratis. Recomiendo

Móviles a muy buen precio. Además te configuran y te pasan la información sin coste alguno. Muy buenos.

Me proporcionaron un presupuesto rápido a través de esta plataforma para un cambio de pantalla. Servicio técnico rápido (esperamos aproximadamente 1 hora y media, ya que estaban en medio de otra reparación). El resultado impecable y de calidad, sin marcas ni chapuzas como en otros lugares. Recomendable 100%

Gran tienda de teléfonos en Granollers. Precios muy competitivos y siempre buscan la mejor opción para el cliente. Gracias.

Un gran servicio en esta tienda de Granollers. Te resuelven las cosas al momento y super agradables.

Una gran tienda de todo tipo de accesorios de móviles y tablets. De calidad, muy originales y a muy buenos precios. Y si algo no tienen, te lo consiguen para el día siguiente. Son geniales.

Me atendieron super rapido y me repararon mi movil en cuestion de horas.
Me demostro que mi movil iba bien delante mio, lo id es de agradecer por si algo sogue fallando verlo al momento.

Sin palabras. Me hablaron bien del sitio, pero pensé una buena experiencia y no más. Pues. Me llevé una gran sorpresa para BIEN, la chica es super amable, un sol. Totalmente sincera! En otros sitios me querían sacar los ojos, por ejemplo Mediamarkt. Y ella me arreglo la pantalla en la misma tarde y sin mentiras! Muy agracedica. Volveremos

Gran Servicio. Muy buenos precios en móviles. Te aconsejan muy bien y Natalia es súper agradable. Me lo recomendaron y yo también lo haré.

Gran tienda de móviles y accesorios en Granollers. Tienen cosas diferentes, originales y a muy buenos precios.

Gran servicio técnico en Granollers. Muy profesionales, rápidos, de calidad y con garantía. Y son super agradables y atentos.

Un servicio de 10. Natalia es una chica super agradable. Me han hecho un presupuesto sin ningun coste. Y me ha traspasado los datos de mi nuevo movil, tambien sin ningun coste. Gracias Natalia.

Gran Servicio Técnico en el centro de Granollers. De calidad, con garantía y en tiempo record. Personal muy cualificado y muy amables.

Un gran servicio técnico, rápido y de calidad. Además también compramos un móvil nuevo para nuestro hijo y mucho más barato que en otros sitios, nos ahorramos casi 25 euros. De verdad de 10.

NO REPARÉIS VUESTRO MÓVIL AQUÍ! Fui a cambiar la pantalla de mi iPhone 6s porque estaba rota y me cobró 70 euros + 10 euros de un protector de pantalla. Al cabo de 2 meses y medio, y por el mero hecho de usar el móvil en un soporte de coche (según ella, un muy mal uso del teléfono que hace que la garantía no lo cubra.), la pantalla dejó de funcionar. SE DESENTIENDEN TOTALMENTE DE LA GARANTÍA O DE REPARARLO, solamente te dan garantía si el móvil no se ha movido de encima de una mesa (y desde luego todos cargamos el móvil arriba y abajo cada día). Además, siempre llevo el móvil con funda y protector pero los quité antes de entrar a la tienda para dejárselo a reparar. Te acusan rápidamente de llevar el móvil desprotegido y que por eso no me lo cubría en la garantía de 6 meses que tiene el recambio, buscan excusas donde pueden. Los recambios son de MUY MALA CALIDAD, la pantalla PIERDE MUCHO BRILLO y a plena luz del día no se ve nada (y te dicen que los recambios son originales, aunque todos sabemos que Apple no fabrica recambios para otros sitios que no sea su SAT). Te dicen que pierde brillo por haber conectado un recambio (y que pasaría con cualquier recambio) pero mi nueva pantalla adquirida en otra tienda tiene un brillo idéntico a cuando compré el móvil, por lo que no es cierto.
Ahora he cambiado la pantalla en una tienda de Canovelles (calle Riera) que me ha costado mucho más barato, incluyendo en el mismo precio un protector de pantalla y la calidad de la pantalla y su brillo son infinitamente superiores que los que ofrecen en POPMOBILE. Elegí POPMOBILE por sus buenas valoraciones y la confianza que me daba pero el servicio es PÉSIMO. ELEGID BIEN!

Venden móviles a precios muy buenos, mas bajo que en otros sitios. Y te lo configuran al momento y gratis.