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¡Servicio excepcional de Range Rover! Su experiencia y rápida asistencia para solucionar los problemas de mi automóvil fueron realmente encomiables. El dedicado equipo de la tienda hizo todo lo posible para garantizar una experiencia perfecta. ¡Gracias por su profesionalismo y compromiso con la satisfacción del cliente!
Por parte del concesionario, trato atento y profesional. Otra cosa ha sido la respuesta de la marca a mi reclamación, bajo mi punto de vista, no a sido lo satisfactoria que debía de ser, no se puede aceptar una reclamación a medias, o se tiene responsabilidad por parte de la marca y se hace cargo de la totalidad de la reparación, o si no se tiene no se hace cargo de nada.
Buen servicio, la recepcionista Laura muy competente, hace un seguimiento exhaustivo y te informa puntualmente de todo. El único pero, es el precio hora lo veo excesivo.
Stoy indignado, despues de pactar un precio y enviar la documentacion para financiarlo, solo por no dar dinero para reservarlo, despues de 15 dias me dicen que el coche vale 4000 eur mas Yo les dije que no daba dinero de reserva y si venia otro que daba reserva pues que lo vendieran, ¡¡¡pero su respuesta es que no lo tienen vendido pero vale 4000 eur mas, solo por no dar reserva Creo que los voy a denunciar, pues tengo el presupuesto, a un precio y no pone nada de dar un dinero para guardarlo, nada profesionales pero nadaaa
Este concesionario ha formado parte de una estafa por valor de 12.000 Euros. Te contestan pidiendo que envies un email para nunca contestarte. Land Rover como marca y este concesionario han perdido cualquier credibilidad. Se limpian las manos y punto
Lo único que puedo añadir sobre este concesionario es la falta de seriedad. Reservé una cita para revisión por la compra de un vehículo a un particular y les dije que como viajaba de Valencia necesitaba tener una hora reservada para la revisión. Me dieron las 10: 30 y al llegar desde Valencia a la hora acordada me comunican que no pueden coger el coche hasta las 6: 30pm. Por lo que tengo que tomar la decisión de comprar un coche sin la revisión en un concesionario oficial como esperaba. Una decepción la primera experiencia como cliente de Land Rover, he sido víctima de una posible estafa en gran parte debido a este concesionario y no haber podido comprobar los detalles como me hubiera gustado. Un gran decepción y ni tan siquiera una disculpa.
Les di 1.000 € como señal de un Ranger Rover se lo vendieron a otro y todavía estoy esperando a que me los devuelvan esto desde el 2.013 osea que unos caras y poco serios, si alguien le da una señal que lo ate bien. A día de hoy todavía sigo esperando que me devuelvan mi dinero.