PRESBIT- INSTITUT OFTALMOLÒGIC DE LA PRESBICIA

El trato excelente empezando por recepción (M.Jose) , por Silvia, la encargada de tramitar intervenciones, y el Dr. Anselem, muy atento, accesible y muy profesional.

Muy satisfecho con el trato recibido, por todos los profesionales. Desde la recepción ( María José) sin desmerecer a nadie, hasta los doctores.
Genial!

Hace unos días me hice una revisión ofralmologica en la clínica Presbit de Barcelona. Me visitó la Dra Sotelo que he de decir que quedé encantada con la visita, la predisposición y profesionalidad de la doctora y profesionales del Centro . Totalmente encantada ! Volveré sin lugar a dudas y además disponen de la última tecnología oftalmológica !Gracias por todo Dra Sotelo ! Le pongo un 10!

Súper profesionales resolutivos, empaticos.Desde que entre la primera persona que me atendió en recepción , Silvia muchas gracias por tu implicación, Dra Lisbet maravillosa, Dr Amselem sin palasbras, mi agradecimiento a todo el equipo son de 10
¡Millones de gracias!
Un saludo

visita 07/09/23, 10 h. visita Dra. Marín, gran profesional y con mucha empatía, educación.
Me recibe la Srta. Sheila (Optometrista), me ha encantado su amabilidad, profesionalidad, y facilitándome para que me sintiese cómodo, muchas gracias Sheila.
Una buena visita en PRESBIT

Me fue fácil obtener cita. Me llegó un SMS de confirmación y recordatorios a través de su app Quironsalud. El tiempo de espera en la consulta fue razonable. Médic@s muy profesionales y me realizaron todas las pruebas muy rápido.

Muy buenos profesionales el doctor Montoliu que me atiende muy bueno tanto profesionalmente como el trato con los pacientes y el personal muy eficaz y mucha atención a mi me hace pruebas Blanca y es fantástica
También me visitó un par de veces doctora Marin muy profesional y muy atenta a tus necesidades

Doy las gracias al Instituto y en especial a la Dra. Marin, ya que sin su diagnostico no me hubiera enterado del gran problema que habría tenido en un futuro con el nervio optico. Todavia alucino!

Actualizo me he tirado media hora para que me atiendan el teléfono. Desesperante. Solución buscarme otro Oftalmólogo.

Ayer 5 de enero teníamos cita mi marido y yo para una revisión. Cita dada por ellos por teléfono.
Ni atendían el teléfono. La locución indicaba que volvían de vacaciones el día 5.
Una decepción absoluta. Poco respeto a los pacientes. Nos han echo perder la tarde.

Altamente profesional, muy enfático. Mi mejor en Barcelona. Te los puedo recomendar encarecidamente!

De acuerdo con otra reseña anterior, piden puntualidad pero te hacen esperar más de una hora o hasta dos! En mi caso no había ningún paciente y cuando fui a ver si alguien se acordaba de mi, porque ni recepcionista o secretaria había, encontré que todos muy felices hablando de temas personales en un consultorio.
Y me dicen ¡que espere! Vamos.sin reparo, sin inmutarse, ninguna disculpa o preguntar algo de mi cita. ¡nada! Una falta de respeto absoluta, cero atención al paciente.

Literally the worst experience of private healthcare I’ve ever had in Barcelona. Cancelled my lasik eye surgery 3 separate times, had to call multiple times to get things arranged, they never called back, never bothered issuing the surgery instructions email, the reception staff is beyond clueless. Do not recommend at all!

Estuve en el centro de Córcega el 5/12/2022 y la verdad que salí contenta pero mi sorpresa fue cuando me llego el copago de la mutua me habían cobrado un servicio no realizado llevo mas de 10 llamadas reclamando y siempre es lo mismo ya le diremos algo y sigo esperando ya lo doy por perdido una pena… cuando un trabajador me dijo que no era a la primera persona que le pasaba…

Dos visitas.una hora de espera cada vez. La última me fui sin ser atendido. Pesimo sistema de citas y poca ayuda por parte de las personas de recepción.una verdadera lastima. Antes de vuestra fusión erais mejores.

Recomiendo enormemente este centro. Grandes profesionales que cuidan de cada paciente como si fuéramos su propia familia. Se involucran al máximo para conseguir el mejor resultado en tus ojos. Gran mención a la Doctora Elena Marín, gracias a ella he recuperado mi visión y no puedo más que agradecerle el trato que recibí antes, durante y después de la cirugía. El valor humano de esta doctora es enorme, algo difícil de encontrar hoy en día. Si tenéis un problema de visión, no dudéis en acudir a ella. GRACIAS, en mayúsculas.

Quiero agradecer a todo el equipazo de Presbit su trabajo.
Desde que entras por la puerta la primera vez para informarte, hasta que sales ya operado, no te dejan solo ni un minuto!
Grandes profesionales que hacen que te sientas seguro y cómodo en el momento de la operación.
Me operé con la doctora Marín y solo puedo tener buenas palabras hacia ella. Gran profesional y de excelente trato humano mostrando su empatía hacia el problema de cada uno.
Mi vista ahora es perfecta y no he tenido ni un solo momento que me haya arrepentido de operarme, todo lo contrario, de no haber ido antes.
GRACIAS A TODO EL EQUIPO.

Terrible experience!
They make you wait for one hour, even if you have an appointment, and they are able to make your eye condition worse.
If you try to contact them on Friday, there is no doctor available - I wonder why they say they are open on this day, if there is only the receptionist.

They spend 5 minutes with you, even if you had a condition that keeps going for 3 weeks.

I recommend going to the Hospital Catalan de la Retina, they are 100 times better!

Este mediodía he ido al centro de Martí Pujol en Badalona por una molestia que tenía en el ojo derecho. Me han puesto unas gotas amarillas para mirarme la herida y en menos de 10 minutos ya había acabado la visita. Me han cobrado 70 euros para solo mirarme el ojo derecho, no se ha molestado en mirarme el otro ojo. Me parece perfecto que se cobren 70 euros por consulta, pero siempre y cuando se realice una revisión completa y adecuada de los dos ojos. Me ha recetado unas gotas y me ha dicho que el miércoles pase otra vez. Pregunto en recepción si me cobrarán 70 euros otra vez y me dice que me cobrarán 20€, lo veo abusivo. No recomendaría este centro ni volvería a ir.

Piden puntualidad pero luego la hora de espera es de 1,3h hasta más de 2 horas. Luego hay otras veces que vas y el doctor o doctora no está porque están de urgencias y no avisan, no te dan otra alternativa para poder tener la visita con otro doctor, simplemente te dicen que vuelvas a pedir visita para otro día. Al reclamar después de esperar 2 hora encima te ponen excusas de que es normal esperar todas esas horas, que no ven ningún problema al respeto.

Magníficos profesionales. Certeros en el diagnóstico y muy eficaces en la solución del problema. Trato personalizado, cómo ya es difícil encontrar actualmente. Además la consulta es preciosa. No deje de ir si nunca le han practicado una revisión oftalmológica.

Recién operado he de decir que estoy encantado, ha sido muy rápido y en pocos días ya estoy viendo much mejor! Super recomendable!

Hace años que me hacen las revisiones, la Dra. MARÍN me opero de cataratas y estoy muy satisfecho, una gran profesional. Estoy muy agradecido.